1. IntroductionThe Balanced Scoreca

1. Introduction
The Balanced Scorecard (BSC) is a strategic performance management system used by many companies in the
international business environment. According to Kaplan and Norton (1992; 1996a), the creators of BSC, this
tool can balance both the financial and non-financial measures that a company uses. It is separated into four
perspectives – customer perspective, internal business perspective, innovation and learning perspective and
financial perspective. According to Gumbus and Lussier (2006), the BSC can be used in both large and small
businesses if employees are working towards achieving the same targets and strategic goals.
Numerous surveys have provided evidence as to the BSC’s popularity and widespread implementation by
different types of organization (Rigby and Bilodeau, 2011). One such survey was undertaken for The Chartered
Institute of Management Accounting (CIMA) by the International Institute of Banking and Finance Services in
2009 (IIBS) (CIMA, 2009). According to this survey, the BSC continues to be one of the most popular
management tools and the most likely to be adopted by companies (CIMA, 2009). More recently, a 2011 survey
of management tools and techniques conducted by Bain & Company found that the BSC was one of the 25 most
popular tools and its use was projected to keep increasing (Rigby and Bilodeau, 2011).
Although the BSC has been successfully adopted by many large corporate businesses and non-profit
organizations, it has been subject to criticism from both theorists and practitioners (Kaplan and Norton, 2001;
Norreklit 2000). Despite its critics, the BSC has produced tangible benefits for many of the large organizations
who have chosen to implement it. Theorists predict similar benefits for smaller companies and entities who
decide to adopt and implement the BSC (Bergen and Benco, 2004). Despite this, there is little empirical evidence
about the levels of BSC implementation by small companies.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. IntroductionThe Balanced Scorecard (BSC) is a strategic performance management system used by many companies in theinternational business environment. According to Kaplan and Norton (1992; 1996a), the creators of BSC, thistool can balance both the financial and non-financial measures that a company uses. It is separated into fourperspectives – customer perspective, internal business perspective, innovation and learning perspective andfinancial perspective. According to Gumbus and Lussier (2006), the BSC can be used in both large and smallbusinesses if employees are working towards achieving the same targets and strategic goals.Numerous surveys have provided evidence as to the BSC’s popularity and widespread implementation bydifferent types of organization (Rigby and Bilodeau, 2011). One such survey was undertaken for The CharteredInstitute of Management Accounting (CIMA) by the International Institute of Banking and Finance Services in2009 (IIBS) (CIMA, 2009). According to this survey, the BSC continues to be one of the most popularmanagement tools and the most likely to be adopted by companies (CIMA, 2009). More recently, a 2011 surveyof management tools and techniques conducted by Bain & Company found that the BSC was one of the 25 mostpopular tools and its use was projected to keep increasing (Rigby and Bilodeau, 2011).Although the BSC has been successfully adopted by many large corporate businesses and non-profitองค์กร แล้วอาจวิจารณ์ theorists และผู้ (Kaplan และ Norton, 2001Norreklit 2000) แม้จะเป็นนักวิจารณ์ บีเอสซีมีผลิตประโยชน์สำหรับองค์กรขนาดใหญ่มากมายที่ได้เลือกที่จะนำไปใช้ Theorists ทายผลประโยชน์คล้ายคลึงกันสำหรับบริษัทขนาดเล็กและเอนทิตีที่ตัดสินใจที่จะนำมาใช้ และใช้บีเอสซี (เบอร์เกนและ Benco, 2004) แม้นี้ มีหลักฐานประจักษ์น้อยเกี่ยวกับระดับของการนำบีเอสซีบริษัทขนาดเล็ก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1.
บทนำจดแต้ม(BSC) เป็นระบบการจัดการผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ที่ใช้โดย บริษัท
จำนวนมากในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจระหว่างประเทศ ตามที่ Kaplan และ Norton (1992; 1996a) ผู้สร้างของ BSC,
นี้เครื่องมือที่สามารถสมดุลทั้งมาตรการทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินที่บริษัท ใช้ มันจะแยกออกเป็นสี่มุมมอง - มุมมองของลูกค้า, มุมมองทางธุรกิจภายในนวัตกรรมและมุมมองการเรียนรู้และมุมมองทางการเงิน ตามที่ Gumbus และ Lussier (2006) ที่ BSC สามารถใช้ทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กธุรกิจหากพนักงานกำลังทำงานให้บรรลุเป้าหมายเดียวกันและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์. สำรวจจำนวนมากได้ให้หลักฐานที่เป็นความนิยม BSC และการดำเนินงานอย่างกว้างขวางโดยความแตกต่างขององค์กร (Rigby และ Bilodeau 2011) การสำรวจดังกล่าวได้ดำเนินการสำหรับชาร์เตอร์ดสถาบันการจัดการการบัญชี (CIMA) โดยสถาบันระหว่างประเทศของบริการธนาคารและการเงินใน 2009 (IIBS) (CIMA 2009) ตามการสำรวจนี้ BSC ยังคงเป็นหนึ่งในความนิยมมากที่สุดเครื่องมือในการจัดการและส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะนำไปใช้โดยบริษัท (CIMA 2009) เมื่อเร็ว ๆ นี้ 2011 การสำรวจของเครื่องมือการจัดการและเทคนิคการดำเนินการโดยBain & Company พบว่า BSC เป็นหนึ่งใน 25 ส่วนใหญ่เครื่องมือที่นิยมและการใช้งานที่ถูกคาดว่าจะเก็บเพิ่ม(Rigby และ Bilodeau 2011). แม้ว่า BSC ที่ได้รับการประสบความสำเร็จ นำไปใช้โดยองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่จำนวนมากและที่ไม่แสวงหากำไรองค์กรจะได้รับอาจมีการวิจารณ์จากทั้งทฤษฎีและปฏิบัติงาน(Kaplan และ Norton 2001; Norreklit 2000) แม้จะมีนักวิจารณ์ของ BSC มีการผลิตประโยชน์ที่จับต้องสำหรับหลายองค์กรขนาดใหญ่ที่ได้เลือกที่จะใช้มัน ทฤษฎีทำนายผลประโยชน์ที่คล้ายกันสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและหน่วยงานที่ตัดสินใจที่จะนำมาใช้และใช้BSC (ที่เบอร์เกนและ Benco, 2004) อย่างไรก็ตามเรื่องนี้มีหลักฐานเชิงประจักษ์เล็ก ๆ น้อย ๆเกี่ยวกับระดับของการดำเนินงาน BSC โดย บริษัท ขนาดเล็ก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . บทนำ
ดุลยภาพ ( BSC ) เป็นกลยุทธ์การบริหารผลการปฏิบัติงานของระบบที่ใช้โดยหลาย บริษัท ใน
สภาพแวดล้อมทางธุรกิจระหว่างประเทศ ตาม Kaplan และ Norton ( 1992 ; 1996a ) , ผู้สร้างของ BSC , เครื่องมือนี้
สามารถสมดุลทั้งทางการเงินและมาตรการทางการเงินที่ บริษัท ใช้ มันแยกออกเป็นสี่
มุมมองและมุมมองของลูกค้ามุมมองทางธุรกิจภายใน นวัตกรรมและการเรียนรู้และ
มุมมองทางการเงิน ตาม gumbus และลูเซียร์ ( 2006 ) , และสามารถใช้ได้ในทั้งขนาดใหญ่ และขนาดเล็กธุรกิจ
ถ้าพนักงานทำงานใน achieving เป้าหมายเดียวกันและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ .
การสำรวจมากมายได้ให้หลักฐานเพื่อความนิยมของ BSC และแพร่หลายโดยการนำ
ประเภทที่แตกต่างกันขององค์กร ( ริกบี้ และบิเลอโด้ , 2011 ) การสำรวจดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อสถาบัน
บัญชีบริหาร ( ซีม่า ) โดยสถาบันการธนาคารและการเงินบริการ
2009 ( iibs ) ( ซีม่า , 2009 ) ตามการสำรวจนี้ และยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่นิยมมากที่สุด
การจัดการและมักจะถูกนำมาใช้โดย บริษัท ซิมา , 2009 )เมื่อเร็วๆ นี้ โครงการสำรวจ
ของเครื่องมือและเทคนิคของการจัดการโดย บริษัท เบน&พบว่า BSC เป็นหนึ่งในความนิยมมากที่สุด 25
เครื่องมือและการใช้งานถูกคาดว่าจะเก็บเพิ่ม ( ริกบี้ และบิเลอโด้ , 2011 ) .
แต่ BSC ได้ประกาศใช้ โดยธุรกิจหลายองค์กรขนาดใหญ่และองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไร
,ได้รับการวิจารณ์จากทั้งนักทฤษฎีและนักปฏิบัติ ( Kaplan และ Norton , 2001 ;
norreklit 2000 ) แม้จะมีการวิจารณ์ , BSC ผลิตประโยชน์ที่จับต้องได้สำหรับหลายองค์กรขนาดใหญ่
ที่ได้เลือกที่จะใช้มัน . ทฤษฎีทำนายผลประโยชน์ที่คล้ายกันสำหรับบริษัทขนาดเล็กและหน่วยงานที่
ตัดสินใจที่จะยอมรับและใช้ BSC ( เบอร์เกน และ benco , 2004 ) แม้นี้มีหลักฐานให้เห็นอยู่น้อย
เกี่ยวกับระดับของการ BSC โดย บริษัท ขนาดเล็ก