Relationship of systems to one anot

Relationship of systems to one another

2.3 Systems That Span the Enterprise
Enterprise applications
• which are systems that span functional areas, focus on executing business processes across the
business firm, and include all levels of management.
• help businesses become more flexible and productive by coordinating their business processes more closely and integrating groups of processes so they focus on efficient management of resources and customer service.
Four major enterprise applications

1. Enterprise systems or enterprise resource planning (ERP) systems
2. supply chain management systems
3. customer relationship management systems
4. knowledge management systems
Each of these enterprise applications integrates a related set of functions and business processes to enhance the performance of the organization as a whole.
Enterprise systems /enterprise resource planning (ERP) systems,
• Enterprise systems, also known as enterprise resource planning (ERP) systems, solve this problem by collecting data from various key business processes in manufacturing and production, finance and accounting, sales and marketing, and human resources and storing the data in a single central data repository. This makes it possible for information that was previously fragmented in different systems to be shared across the firm and for different parts of the business to work more closely together.
• Enterprise systems give companies the flexibility to respond rapidly to customer requests while producing and stocking inventory only with what is needed to fulfill existingorders.
• Their ability to increase accurate and on-time shipments, minimize costs, and increase customer satisfaction adds to firm profitability.
Enterprise Application Architecture
• Figure Enterprise applications automate processes that span multiple business functions and organizational levels and may extend outside the organization.
Enterprise Systems

Supply Chain Management Systems
• Supply chain management (SCM) systems help businesses manage relationships with their suppliers.
• SCM provide information to help suppliers, purchasing firms, distributors, and logistics companies share information about orders, production, inventory levels, and delivery of products and services so that they can source, produce, and deliver goods and services efficiently.
• The ultimate objective is to get the right amount of their products from their source to their point of consumption with the least amount of time and with the lowest cost.
• Supply chain management systems are one type of interorganizational system because they automate the flow of information across organizational boundaries.
TABLE 2.5
How Information Systems Facilitate Supply Chain Management

Example of a Supply Chain Management System
• Figure 2-16
• Customer
orders,shipping notifications,
optimized shipping plans,and other supply chain
• information flow among
• Haworth’s Warehouse
• Management
System
• (WMS),
Transportation
• Management
System
• (TMS), and its back-end
• corporate systems.
Customer relationship management (CRM) systems
• Customer relationship management (CRM)
systems help firms manage their relationships with their customers.
• CRM systems provide information to coordinate all of the business processes that deal with customers in sales, marketing, and service to optimize revenue, customer satisfaction, and customer retention. This information helps firms identify, attract, and retain the most profitable customers; provide better service to existing customers; and increase sales.
Knowledge management systems (KMS)
• KMS enable organizations to better manage processes for capturing and applying knowledge and expertise.
• KMS collect all relevant knowledge and experience in the firm, and make it available wherever and whenever it is needed to improve business processes and management decisions. They also link the firm to external sources of knowledge.
• KMS support processes for acquiring, storing, distributing, and applying knowledge, as well as processes for creating new knowledge and integrating it into the organization.
• KMS include enterprise-wide systems for managing and distributing documents, graphics, and other digital knowledge objects; systems for creating corporate knowledge directories
of employees with special areas of expertise; office systems for distributing knowledge and information; and knowledge work systems to facilitate knowledge creation.
INTRANETS AND EXTRANETS
• Intranets and extranets as one of the tools firms use to increase integration and expedite the flow of information within the firm, and with customers and suppliers.
• Intranets are internal networks built with the same tools and communication standards as the Internet and are used for the internal distribution of information to employees, and as repositories of corporate policies, programs, and data.
• Extranets are intranets extended to authorized users outside the company.
COLLABORATION AND COMMUNICATION SYSTEMS:
“INTERACTION” JOBS IN A GLOBAL ECONOMY
• Internet-Based Collaboration Environments
- video conference ,Groupware
• E-mail and Instant Messaging (IM)
• Cell Phones and Wireless Handhelds
• Social Networking -MySpace, Facebook, and
Friendster,share their interests and interact.
• Wikis or Wikipedia -Web site that makes it easy for users to
contribute and edit text content and graphics without any knowledge of Web page development or programming techniques.
• Virtual Worlds -2D ,3D
E-BUSINESS, E-COMMERCE, AND
E-GOVERNMENT
• The systems and technologies we have just described are transforming firms’ relationships with customers, employees, suppliers, and logistic partners into digital relationships using networks and the Internet. So much business is now enabled by or based upon digital networks
E-BUSINESS
• Electronic business, or e-business, refers to the use of digital technology and the Internet to execute the major business processes in the enterprise.
• E-business includes activities for the internal management of the firm and for coordination
with suppliers and other business partners. It also includes electronic commerce, or
• e-commerce.
E-commerce
• E-commerce is the part of e-business that deals with the buying and selling of goods and
services over the Internet. It also encompasses activities supporting those market transactions, such as advertising, marketing, customer support, security, delivery, and payment.
E-GOVERNMENT
• E-government refers to the application of the Internet and networking technologies to digitally enable government and public sector agencies’ relationships with citizens, businesses, and other arms of government. In addition to improving delivery of government services, e-government can make government operations more efficient and also empower citizens by giving them easier access to information and the ability to network electronically with other citizens.
• For example, citizens in some states can renew their driver’s licenses or apply for unemployment benefits online, and the Internet has become a powerful tool for instantly mobilizing interest groups for political action and fund-raising.
Question
1) How many of the level of hierarchy management?
2) How to used information system in the level of hierarchy management?
3) What is the major enterprise applications ?
4) What is the different of Intranet & Extranet?
Group of Discussion (4-5 person)
• Explain the meaning and the benefit and relationships as well instance in
COLLABORATION AND COMMUNICATION
SYSTEMS:“INTERACTION” JOBS IN A GLOBAL ECONOMY
• Explain the meaning , different each other and relationship of TPS,MIS,DSS,ESS.
• A4 writing in English , Hand in 23 Jan 2018 before 16.30 p.m. in box at Academic office

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความสัมพันธ์ของระบบอื่น 2.3 ระบบที่องค์กรโปรแกรมประยุกต์ระดับองค์การ•ซึ่งเป็นระบบที่ขยายขอบเขตหน้าที่ เน้นดำเนินกระบวนการทางธุรกิจใน การ ธุรกิจของบริษัท และรวมถึงระดับของการจัดการ •ช่วยให้ธุรกิจเป็นความยืดหยุ่นมากขึ้น และมีประสิทธิผล โดยการประสานงานของกระบวนการทางธุรกิจมากขึ้น และรวมกลุ่มของกระบวนการเพื่อให้พวกเขามุ่งเน้นการจัดการที่มีประสิทธิภาพของทรัพยากรและการบริการลูกค้า โปรแกรมประยุกต์ระดับองค์การหลักสี่1. องค์กรระบบหรือทรัพยากรองค์กร (ERP) ระบบการวางแผน2. ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน3. ลูกค้าระบบการจัดการความสัมพันธ์4. ระบบการจัดการความรู้แต่ละโปรแกรมประยุกต์เหล่านี้องค์กรรวมชุดของฟังก์ชันและกระบวนการทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรทั้งหมดที่เกี่ยวข้ององค์กรระบบ /enterprise ทรัพยากร (ERP) ระบบ การวางแผน •ระบบองค์กร เป็นองค์กรวางแผนทรัพยากร (ERP) ระบบ แก้ไขปัญหานี้ โดยเก็บข้อมูลจากกระบวนการต่าง ๆ ในการผลิต และผลิต เงิน ขาย และการตลาด และบัญชีทรัพยากรบุคคล และจัดเก็บข้อมูลในคลังข้อมูลส่วนกลางที่เดียว นี้ทำให้ได้ข้อมูลที่ถูกก่อนหน้านี้กระจัดกระจายอยู่ในระบบที่แตกต่างกันระหว่างบริษัท และส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจเพื่อทำงานร่วมกันมากขึ้น•องค์กรระบบให้บริษัทมีความยืดหยุ่นตอบสนองอย่างรวดเร็วให้ลูกค้าในขณะที่การผลิต และการจัดเก็บสินค้าคงคลังเท่ากับสิ่งที่จำเป็นเพื่อตอบสนอง existingorders •ความสามารถในการเพิ่มความถูกต้อง และในเวลาจัดส่ง ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มผลกำไรของบริษัทสถาปัตยกรรมของแอพลิเคชันองค์กร โปรแกรมประยุกต์ระดับองค์การรูป•ดำเนินกระบวนการที่ครอบคลุมหลายธุรกิจและระดับองค์กร และอาจขยายภายนอกองค์กรระบบองค์กร ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน•ระบบการจัดการ (SCM) โซ่อุปทานช่วยธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของพวกเขา •ห่วงให้ข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์ ซื้อบริษัท จำหน่าย และโลจิสติกส์บริษัทแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับใบสั่ง การผลิต ระดับสินค้าคงคลัง และจัดส่งผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้พวกเขาสามารถแหล่ง ผลิต และส่งมอบสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ •วัตถุประสงค์ที่ดีที่สุดคือการ ได้รับปริมาณเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ของตนจากแหล่งที่มาของจุดใช้เวลาน้อย และต้นทุนต่ำ•ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นชนิดหนึ่งของระบบ interorganizational เนื่องจากพวกเขาทำการไหลของข้อมูลข้ามขอบเขตองค์กร ตาราง 2.5วิธีระบบสารสนเทศช่วยในการบริหารห่วงโซ่อุปทาน ตัวอย่างของระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน•รูป 2-16•ลูกค้า สั่ง ส่งการแจ้งเตือนปรับแผนจัดส่ง และซัพพลายเชนอื่น ๆ•สารสนเทศระหว่างคลังสินค้า•แฮร์เวิร์ด•จัดการ ระบบ• (WMS), การเดินทาง•จัดการ ระบบ• (TMS), และส่วนของ•บริษัทระบบลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจัดการระบบ•การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ระบบช่วยจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของบริษัท •ระบบ CRM ให้ข้อมูลประสานงานทั้งหมดของกระบวนการธุรกิจที่จัดการกับลูกค้าในการขาย การตลาด และการบริการเพื่อเพิ่มรายได้ ความพึงพอใจของลูกค้า และการรักษาลูกค้า ข้อมูลนี้ช่วยให้บริษัทระบุ ดึงดูด และรักษาลูกค้ากำไรมากที่สุด ให้บริการที่ดีกว่าลูกค้าที่มีอยู่ และเพิ่มยอดขายระบบการจัดการความรู้ (KMS) •กิโลเมตรเปิดใช้งานองค์กรเพื่อจัดการกระบวนการในการรวบรวม และใช้ความรู้และความเชี่ยวชาญ •กิโลเมตรรวบรวมความรู้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และมีประสบการณ์ในบริษัท และทำให้ว่างที่ใด หรือเมื่อใดก็ ตามที่จำเป็นในการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและการตัดสินใจจัดการ พวกเขายังลิงค์บริษัทไปยังแหล่งความรู้ภายนอก•กม.รองรับกระบวนการหา จัดเก็บ กระจาย และใช้ความรู้ ตลอดจนกระบวนการสร้างความรู้ใหม่ และบูรณาการในองค์กร •กิโลเมตรรวมระบบทั่วทั้งองค์กรในการจัดการ และแจกจ่ายเอกสาร กราฟิก และ วัตถุอื่น ๆ ความรู้ดิจิตอล ระบบการสร้างไดเรกทอรีของความรู้ขององค์กรพนักงานที่มีความเชี่ยวชาญ พื้นที่พิเศษ ระบบสนับสนุนการกระจายความรู้และข้อมูล และความรู้งานระบบเพื่อสร้างความรู้ อินทราเน็ตและเดิลแวร์•อินทราเน็ตและเดิลแวร์เป็นหนึ่งในบริษัทเครื่องมือใช้เพิ่มรวม และเร่งการไหลเวียนของข้อมูลภาย ในบริษัท และกับลูกค้าและซัพพลายเออร์•อินทราเน็ตเป็นเครือข่ายภายในที่สร้างขึ้น ด้วยเครื่องมือเดียวกันและการสื่อสารมาตรฐานเป็นอินเทอร์เน็ต และใช้สำหรับการกระจายข้อมูลพนักงาน และ repositories นโยบายองค์กร โปรแกรม และข้อมูลภายใน •เดิลแวร์จะขยายผู้นอกอินทราเน็ต ระบบการทำงานร่วมกันและการสื่อสาร:งาน "โต้ตอบ" ในเศรษฐกิจโลกสภาพแวดล้อมในการทำงานร่วมกันบนอินเทอร์เน็ต• -ประชุม Groupware•อีเมลและ Instant Messaging (IM)•มือถือและคอมพิวเตอร์แบบไร้สาย•สังคมเครือข่าย - มายสเปซ Facebook และ Friendster แบ่งปันความสนใจ และทำงาน •เว็บวิกิหรือวิกิพีเดียภาษา-เว็บไซต์ที่ทำให้มันง่ายสำหรับผู้ใช้ มีส่วนร่วม และแก้ไขเนื้อหาข้อความและกราฟิก โดยไม่มีความรู้ใด ๆ ของเทคนิคการพัฒนาหรือเขียนโปรแกรมเว็บเพจ•โลกเสมือน-2D, 3D อีบิสซิเนส อีคอม เมิร์ซ และรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์•ระบบและเทคโนโลยีที่เราได้อธิบายจะเปลี่ยนความสัมพันธ์ของบริษัทกับลูกค้า พนักงาน ซัพพลายเออร์ และบริษัทโลจิสติกลงในสัมพันธ์ดิจิทัลโดยใช้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ธุรกิจมากขณะใช้งาน หรือตามเครือข่ายดิจิตอลอีบิสซิเนส•ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ หรืออีบิสซิเนส ที่อ้างถึงการใช้เทคโนโลยีดิจิตอลและอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการสำคัญกระบวนการทางธุรกิจในองค์กร •อีบิสซิเนสรวมถึงกิจกรรม สำหรับการจัดการภายในของบริษัท และประสานงานซัพพลายเออร์และคู่ค้าทางธุรกิจอื่น ๆ นอกจากนี้ยังมีการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ •พาณิชย์อีคอมเมิร์ซ •อีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและการขายสินค้า และ บริการอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังครอบคลุมกิจกรรมที่สนับสนุนธุรกรรมดังกล่าวตลาด โฆษณา การตลาด บริการลูกค้า ความปลอดภัย จัดส่ง และชำระเงินรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์•รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์หมายถึงการประยุกต์ใช้อินเทอร์เน็ตและเครือข่ายเทคโนโลยีเพื่อเซ็นชื่อแบบดิจิทัลให้รัฐบาลและความสัมพันธ์ของหน่วยงานภาครัฐกับประชาชน ธุรกิจ และอื่น ๆ แผ่นดินของรัฐบาล นอกจากการปรับปรุงการจัดส่งบริการรัฐบาล รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์สามารถทำให้การดำเนินงานของรัฐบาลมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยัง ให้อำนาจประชาชนให้ง่ายเข้าถึงข้อมูลและความสามารถในการเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์กับพลเมืองอื่น ๆ•ตัวอย่าง ประชาชนในอเมริกาบางสามารถต่ออายุใบอนุญาตขับขี่ของพวกเขา หรือใช้ผลประโยชน์งานออนไลน์ และอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็น เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพทันทีฟเวอร์กลุ่มความสนใจในการดำเนินการทางการเมืองและการระดมทุนคำถาม1) จำนวนระดับของการจัดการลำดับชั้น2) การใช้ระบบสารสนเทศในระดับการจัดการลำดับชั้น 3) งานหลักขององค์กรคืออะไร 4) คืออะไรต่าง ๆ ของอินทราเน็ตและ Extranetกลุ่มการสนทนา (4-5 คน) •อธิบายความหมาย และประโยชน์ และความสัมพันธ์เป็นอย่างดีใน ความร่วมมือและการสื่อสาร ระบบ: งาน "โต้ตอบ" ในเศรษฐกิจโลก •อธิบายความหมาย แตกต่างกันและความสัมพันธ์ของ TPS, MIS, DSS, ESS• A4 เขียนเป็นภาษาอังกฤษ มือ 23 2018 มกราคมก่อน 16: 30 น.ในสำนักงานวิชาการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความสัมพันธ์ของระบบกับอีกคนหนึ่ง2.3 ระบบที่ครอบคลุมองค์กรใช้งานขององค์กร•ซึ่งเป็นระบบที่ครอบคลุมพื้นที่การทำงานที่มุ่งเน้นไปที่การดำเนินกระบวนการทางธุรกิจทั่วบริษัท ธุรกิจและรวมถึงทุกระดับของการจัดการ. •ช่วยให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและมีประสิทธิภาพโดยการประสานงาน กระบวนการทางธุรกิจของพวกเขาอย่างใกล้ชิดและบูรณาการกลุ่มของกระบวนการเพื่อให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและการบริการลูกค้า. สี่ใช้งานขององค์กรที่สำคัญ1 ระบบองค์กรหรือวางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) ระบบ2 ระบบการจัดการห่วงโซ่3 ระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า4 ความรู้เกี่ยวกับระบบการจัดการของแต่ละโปรแกรมประยุกต์ขององค์กรเหล่านี้รวมชุดที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นและกระบวนการทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรโดยรวม. ระบบองค์กร / วางแผนทรัพยากรขององค์กร (ERP) ระบบ•ระบบองค์กรยังเป็นที่รู้จักการวางแผนทรัพยากรองค์กร ( ERP) ระบบการแก้ปัญหานี้โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญต่างๆในการผลิตและการผลิต, การเงินและการบัญชี, การขายและการตลาดและการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และการจัดเก็บข้อมูลในพื้นที่เก็บข้อมูลกลางเดียว นี้จะทำให้มันเป็นไปได้สำหรับข้อมูลที่ถูกแยกส่วนก่อนหน้านี้ในระบบที่แตกต่างกันจะใช้ร่วมกันทั่วทั้ง บริษัท และสำหรับส่วนต่าง ๆ ของธุรกิจที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดร่วมกัน. •ระบบองค์กรให้ บริษัท มีความยืดหยุ่นในการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการร้องขอของลูกค้าในขณะที่การผลิตและสินค้าคงคลังปล่อย เฉพาะกับสิ่งที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความ existingorders. •ความสามารถในการเพิ่มการจัดส่งที่ถูกต้องและเวลาในการลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อเพิ่มความกระชับในการทำกำไร. Enterprise Application สถาปัตยกรรม•รูปใช้งานขององค์กรอัตโนมัติกระบวนการที่ครอบคลุมการทำงานทางธุรกิจที่หลากหลายและระดับองค์กร และอาจขยายภายนอกองค์กร. องค์กรระบบซัพพลายเชนระบบการจัดการ•การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) ระบบช่วยให้ธุรกิจการจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของพวกเขา. • SCM ให้ข้อมูลที่จะช่วยให้คู่ค้าการซื้อ บริษัท ผู้จัดจำหน่ายและ บริษัท โลจิสติกแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่ง การผลิตระดับสินค้าคงคลังและการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้พวกเขาสามารถแหล่งผลิตและส่งมอบสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ. •จุดมุ่งหมายคือการได้รับในปริมาณที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจากแหล่งที่มาของพวกเขาไปยังจุดของการบริโภคของพวกเขาที่มีน้อย ปริมาณของเวลาและมีต้นทุนต่ำสุด. •ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นหนึ่งในประเภทของระบบ interorganizational เพราะพวกเขาโดยอัตโนมัติการไหลของข้อมูลในขอบเขตขององค์กร. ตาราง 2.5 วิธีระบบสารสนเทศอำนวยความสะดวกในการจัดการซัพพลายเชนตัวอย่างของระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน•รูปที่ 2 -16 •ลูกค้าสั่งซื้อ, การแจ้งเตือนการจัดส่งสินค้าที่ดีที่สุดแผนการขนส่งและห่วงโซ่อุปทานอื่น ๆการไหลของข้อมูลในหมู่• •เวิร์ ธ ของคลังสินค้า•การจัดการระบบ• (WMS), การขนส่ง•การจัดการระบบ• (TMS) และหลังสิ้นสุด•ระบบขององค์กรการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ระบบ•การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ระบบช่วยให้ บริษัท จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของพวกเขา. •ระบบ CRM ให้ข้อมูลในการประสานงานทั้งหมดของกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าในการขายการตลาดและการบริการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายได้ ความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาลูกค้า ข้อมูลนี้จะช่วยให้ บริษัท ระบุดึงดูดและรักษาลูกค้าที่มีกำไรมากที่สุด; ให้บริการที่ดีให้กับลูกค้าที่มีอยู่ และเพิ่มยอดขาย. ระบบการจัดการความรู้ (KMS) • KMS ทำให้องค์กรสามารถดีในการจัดการกระบวนการในการจับและการประยุกต์ใช้ความรู้และความเชี่ยวชาญ. • KMS เก็บรวบรวมความรู้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและมีประสบการณ์ใน บริษัท และทำให้มันใช้ได้ทุกที่และทุกเวลาที่มันเป็นสิ่งจำเป็นในการปรับปรุง กระบวนการทางธุรกิจและการตัดสินใจการจัดการ นอกจากนี้ยังเชื่อมโยง บริษัท ไปยังแหล่งภายนอกของความรู้. •กระบวนการสนับสนุน KMS สำหรับการซื้อ, การจัดเก็บการกระจายและการประยุกต์ใช้ความรู้เช่นเดียวกับกระบวนการในการสร้างองค์ความรู้ใหม่และการบูรณาการในองค์กร. • KMS รวมถึงระบบทั่วทั้งองค์กรในการบริหารจัดการ และการกระจายเอกสารกราฟิกและวัตถุอื่น ๆ ความรู้ดิจิทัล ระบบสำหรับการสร้างไดเรกทอรีความรู้ขององค์กรของพนักงานที่มีพื้นที่ของความเชี่ยวชาญพิเศษ; ระบบสำนักงานสำหรับการกระจายความรู้และข้อมูล; และความรู้ระบบการทำงานเพื่อความสะดวกในการสร้างความรู้. อินทราเน็ตและเอ็กซ์ทราเน็ต•อินทราเน็ตและเอ็กซ์ทราเน็ตเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้ บริษัท ที่จะเพิ่มการรวมและการเร่งการไหลของข้อมูลภายใน บริษัท และกับลูกค้าและซัพพลายเออร์. •อินทราเน็ตเป็นเครือข่ายภายในที่สร้างขึ้นด้วย . เครื่องมือเดียวกันและมาตรฐานการสื่อสารอินเทอร์เน็ตและจะใช้สำหรับการจัดจำหน่ายภายในของข้อมูลให้กับพนักงานและเป็นที่เก็บของนโยบายโปรแกรมและข้อมูล•เอ็กซ์ทราเน็ตอินทราเน็ตมีการขยายไปยังผู้ใช้อำนาจภายนอก บริษัท . ความร่วมมือและระบบการสื่อสาร: " ปฏิสัมพันธ์ "งานในเศรษฐกิจโลก• Internet-Based สภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกัน- การประชุมทางวิดีโอ, Groupware •อีเมลและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) •โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์พกพาไร้สาย•เครือข่ายสังคม -MySpace, Facebook และFriendster, ความสนใจร่วมกันและมีปฏิสัมพันธ์ . •วิกิหรือวิกิพีเดีย -web เว็บไซต์ที่ทำให้มันง่ายสำหรับผู้ใช้ในการมีส่วนร่วมและแก้ไขเนื้อหาข้อความและภาพกราฟิกที่ไม่มีความรู้ในการพัฒนาหน้าเว็บหรือเทคนิคการเขียนโปรแกรมใด ๆ . •โลกเสมือนจริง -2D, 3D E-ธุรกิจ E-Commerce และE -GOVERNMENT •ระบบและเทคโนโลยีที่เราได้อธิบายเพียงแค่จะเปลี่ยนความสัมพันธ์ของ บริษัท กับลูกค้าพนักงานคู่ค้าและคู่ค้าโลจิสติกในความสัมพันธ์ดิจิตอลโดยใช้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ดังนั้นธุรกิจมากถูกเปิดใช้งานในขณะนี้หรือขึ้นอยู่กับเครือข่ายดิจิตอลE-BUSINESS •ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์หรือ e-ธุรกิจหมายถึงการใช้เทคโนโลยีดิจิตอลและอินเทอร์เน็ตในการดำเนินการกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญในองค์กร. • E ธุรกิจรวมถึงกิจกรรม สำหรับการจัดการภายในของ บริษัท และการประสานงานกับซัพพลายเออร์และคู่ค้าทางธุรกิจอื่น ๆ นอกจากนี้ยังรวมถึงการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์หรือ• E-commerce. E-Commerce • E-commerce ที่เป็นส่วนหนึ่งของ e-ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและขายสินค้าและบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังครอบคลุมกิจกรรมที่สนับสนุนการทำธุรกรรมในตลาดเหล่านั้นเช่นการโฆษณา, การตลาด, การสนับสนุนลูกค้า, การรักษาความปลอดภัยการจัดส่งและการชำระเงิน. E-government • E-government หมายถึงการประยุกต์ใช้อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีเครือข่ายเพื่อให้รัฐบาลและหน่วยงานดิจิทัลภาครัฐ 'ความสัมพันธ์กับประชาชนธุรกิจและอาวุธอื่น ๆ ของรัฐบาล นอกเหนือจากการปรับปรุงการให้บริการภาครัฐ e รัฐบาลสามารถทำให้การดำเนินงานของรัฐบาลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและยังช่วยให้ประชาชนโดยการให้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นและความสามารถในการสร้างเครือข่ายทางอิเล็กทรอนิกส์กับประชาชนอื่น ๆ . •ตัวอย่างเช่นประชาชนในบางรัฐสามารถต่ออายุของพวกเขา ใบอนุญาตขับรถหรือใช้เพื่อประโยชน์การว่างงานออนไลน์และอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลุ่มระดมความสนใจทันทีสำหรับการดำเนินการทางการเมืองและการระดมทุน. คำถามที่1) วิธีการหลายระดับของการจัดการลำดับชั้นหรือไม่2) วิธีการใช้ระบบสารสนเทศใน ระดับของการจัดการลำดับชั้นหรือไม่3) การใช้งานขององค์กรที่สำคัญคืออะไร? 4) ที่แตกต่างกันของอินทราเน็ตและเอ็กซ์ทราเน็ตคืออะไร? กลุ่มการสนทนา (4-5 ท่าน) •อธิบายความหมายและผลประโยชน์และความสัมพันธ์ที่เป็นตัวอย่างที่ดีในการทำงานร่วมกันและ การสื่อสารระบบ "ปฏิสัมพันธ์" งานในเศรษฐกิจโลก. •อธิบายความหมายที่แตกต่างกันและความสัมพันธ์ของ TPS, MIS, DSS, ESS • A4 เขียนภาษาอังกฤษมือใน 23 มกราคม 2018 ก่อน 16.30 นในกล่องที่สำนักงานวิชาการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความสัมพันธ์ของระบบกัน

2.3 ระบบที่ครอบคลุมการใช้งานองค์กรองค์กร
-
ซึ่งเป็นระบบที่ครอบคลุมพื้นที่การใช้งาน มุ่งเน้นการดำเนินการกระบวนการทางธุรกิจทั่ว
บริษัทธุรกิจและรวมทุกระดับของการจัดการ
- ช่วยให้ธุรกิจกลายเป็นความยืดหยุ่นมากขึ้นและมีประสิทธิภาพ โดยธุรกิจของพวกเขาประสานงานอย่างใกล้ชิดและการบูรณาการกระบวนการกลุ่มกระบวนการเพื่อให้พวกเขามุ่งเน้นการจัดการที่มีประสิทธิภาพของทรัพยากรและการบริการลูกค้า


สี่หลักการใช้งานองค์กร 1 หรือองค์กรระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร ( ERP ) ระบบ
2 ระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
3ความสัมพันธ์ลูกค้าระบบการจัดการ
4 ระบบบริหารจัดการความรู้ขององค์กรรวม
แต่ละโปรแกรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับชุดของฟังก์ชันและกระบวนการทางธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรทั้งหมด ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร
/ องค์กร ( ERP ) ระบบ
- ระบบขององค์กร หรือที่เรียกว่า การวางแผนทรัพยากรองค์กร ( ERP ) ระบบแก้ปัญหานี้โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญต่าง ๆในการผลิตและการผลิต , การเงินและการบัญชี , การขาย การตลาด และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ และการจัดเก็บข้อมูลในที่เก็บข้อมูลกลางเดียวนี้จะทำให้มันเป็นไปได้สำหรับข้อมูลที่เคยกระจัดกระจายในระบบที่แตกต่างกันที่จะใช้ร่วมกันทั่วทั้ง บริษัท และส่วนต่าง ๆของธุรกิจที่จะทำงานอย่างใกล้ชิดร่วมกัน .
- องค์กรระบบให้บริษัทมีความยืดหยุ่นในการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็ว ในขณะที่การผลิตและการจัดเก็บสินค้าคงคลังเฉพาะกับสิ่งที่จำเป็นเพื่อตอบสนอง existingorders .
- ความสามารถของตนเพื่อเพิ่มความถูกต้องและเวลาในการขนส่ง ลดต้นทุน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มให้กับบริษัท บริษัท องค์กรการประยุกต์ใช้สถาปัตยกรรม
-
รูปการใช้งานขององค์กรโดยอัตโนมัติกระบวนการทางธุรกิจที่ครอบคลุมหลาย ๆฟังก์ชั่นและระดับองค์การ และอาจขยายภายนอกองค์กร องค์กร ระบบ



ระบบการจัดการโซ่อุปทานบริการการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ( SCM ) ระบบที่ช่วยให้ธุรกิจการจัดการความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ของพวกเขา
- SCM ให้ข้อมูลเพื่อช่วยให้ซัพพลายเออร์ จัดซื้อ บริษัท ผู้จัดจำหน่าย และบริษัทโลจิสติกส์แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การผลิต ระดับสินค้าคงคลัง และการจัดส่งผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อให้พวกเขาสามารถผลิตและส่งมอบสินค้าและบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เป้าหมายสูงสุดคือการได้รับปริมาณที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจากแหล่งที่มาของพวกเขาไปยังจุดของพวกเขาใช้กับจำนวนเงินที่น้อยที่สุดของเวลาและต้นทุนถูกที่สุด
- การจัดการโซ่อุปทานระบบเป็นหนึ่งในประเภทของระบบ interorganizational เพราะพวกเขาโดยอัตโนมัติการไหลของข้อมูลข้ามขอบเขตขององค์กรได้ ตารางที่ 2.5

วิธีการข้อมูลระบบอำนวยความสะดวกในการจัดการซัพพลายเชน

ตัวอย่างของระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
-
-
รูป 2-16 ลูกค้าการสั่งซื้อ การจัดส่งแจ้ง
ปรับแผนการจัดส่ง และอื่น ๆ การไหลของข้อมูลห่วงโซ่อุปทาน
-
-
- การจัดการคลังสินค้าของ Haworth ระบบ
-
( WMS )


บริการขนส่ง ระบบการจัดการบริการ ( TMS ) และส่วนหลัง
-
องค์กรระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ( CRM ) ระบบบริการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM )

ระบบช่วยให้ บริษัท จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของพวกเขา
- ระบบ CRM ให้ข้อมูลประสานงานทั้งหมดของกระบวนการทางธุรกิจที่จัดการกับลูกค้าในการขาย การตลาด และบริการ เพื่อเพิ่มรายได้และความพึงพอใจของลูกค้า และรักษาลูกค้าข้อมูลนี้จะช่วยให้ บริษัท ระบุ การดึงดูดและรักษาลูกค้าที่ทำกำไรมากที่สุด ให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า และเพิ่มยอดขาย ระบบการบริหารจัดการความรู้ ( KMS )

- กม. ให้องค์กรเพื่อจัดการกระบวนการสำหรับการจับและการประยุกต์ใช้ความรู้ และความเชี่ยวชาญ
- กม. รวบรวมความรู้และประสบการณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในบริษัทและทำให้มันสามารถใช้ได้ทุกที่และทุกเวลาที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจและการตัดสินใจในการจัดการ พวกเขายังเชื่อมโยง บริษัท แหล่งความรู้จากภายนอก .
- กม. สนับสนุนกระบวนการสำหรับการรับ การจัดเก็บ การกระจายและการใช้ความรู้ ตลอดจนกระบวนการในการสร้างองค์ความรู้ใหม่และบูรณาการเข้าไปในองค์กร
- กม. รวมถึงองค์กรกว้างระบบการจัดการและการกระจายเอกสาร , กราฟิก , และความรู้ดิจิตอลวัตถุ ; ระบบความรู้ขององค์กรเพื่อสร้างไดเรกทอรี
ของพนักงานกับพื้นที่พิเศษของความเชี่ยวชาญ ; สำนักงานระบบการกระจายความรู้และข้อมูล และความรู้ระบบงานเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างความรู้ กซ์ทราเน็ต

อินทราเน็ตและกซ์ทราเน็ตอินทราเน็ต - และเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่บริษัทใช้เพื่อเพิ่มการเร่งการไหลของข้อมูลภายในบริษัทและกับลูกค้าและซัพพลายเออร์ อินทราเน็ตเป็นเครือข่ายภายใน
- สร้างด้วยเครื่องมือเดียวกันและมาตรฐานการสื่อสาร เช่น อินเทอร์เน็ต และใช้สำหรับการกระจายของข้อมูลภายในให้กับพนักงาน และเป็นขั้นตอนของนโยบาย ขององค์กร , โปรแกรมและข้อมูล
- กซ์ทราเน็ตเป็นอินทราเน็ตการอนุญาตผู้ใช้ภายนอกบริษัท ระบบความร่วมมือและการสื่อสาร :

" ปฏิสัมพันธ์ " งานในเศรษฐกิจโลก
-
- สภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตที่ใช้ร่วมกันการประชุมวิดีโอ กรมหมื่น
- อีเมลและข้อความโต้ตอบแบบทันที ( IM )
-
โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์พกพาไร้สาย - เครือข่ายสังคม - MySpace , Facebook , Friendster และ
,แบ่งปันผลประโยชน์ของตนเอง และโต้ตอบ
- วิกิหรือวิกิพีเดีย -- เว็บไซต์ที่ทำให้มันง่ายสำหรับผู้ใช้เพื่อ
สนับสนุนและแก้ไขเนื้อหาข้อความและกราฟิกโดยไม่ต้องมีความรู้หรือเทคนิคการพัฒนาเว็บการเขียนโปรแกรม .
- โลกเสมือนจริง - 2D , 3D
O

, e - commerce และงานบริการระบบ และ เทคโนโลยี เราได้อธิบายเพียงจะเปลี่ยนของ บริษัท ความสัมพันธ์กับลูกค้าลูกจ้าง คู่ค้า และพันธมิตรโลจิสติกในความสัมพันธ์แบบดิจิตอลโดยใช้เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ธุรกิจมากคือตอนนี้เปิดใช้งานโดยหรือขึ้นอยู่กับเครือข่ายดิจิตอลอิเล็กทรอนิกส์ E
-
ธุรกิจหรือธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ ) หมายถึง การใช้เทคโนโลยีดิจิตอลและอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญในองค์กร
บริการธุรกิจรวมถึงกิจกรรมต่างๆสำหรับการจัดการภายในของ บริษัท และประสานงานกับซัพพลายเออร์และคู่ค้าทางธุรกิจอื่น ๆ
. นอกจากนี้ยังรวมถึงพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ อี - คอมเมิร์ซ
-
.
- e - commerce เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและขายสินค้าและ
บริการผ่านทางอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังครอบคลุมกิจกรรมสนับสนุนที่ตลาดการซื้อขายเช่น การโฆษณา , การตลาด , การสนับสนุนลูกค้า , การรักษาความปลอดภัย , การส่งมอบและชำระเงิน .

งานบริการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง การใช้อินเทอร์เน็ตและระบบเครือข่ายเทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้รัฐบาลและภาครัฐหน่วยงานของความสัมพันธ์กับประชาชน ธุรกิจ และอาวุธอื่น ๆของรัฐบาล นอกเหนือจากการปรับปรุงการจัดส่งของข้าราชการรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์จะทำให้การดำเนินงานของรัฐบาลมีประสิทธิภาพมากขึ้นและยังช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยการให้ข้อมูลและความสามารถในการเครือข่ายทางอิเล็กทรอนิกส์ กับประชาชนอื่น ๆ .
- ตัวอย่างเช่น ประชาชนในบางรัฐสามารถต่ออายุใบอนุญาตขับรถของพวกเขาหรือใช้สำหรับการว่างงานประโยชน์ออนไลน์และอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับทันทีสร้างกลุ่มผลประโยชน์เพื่อปฏิบัติการทางการเมืองและการระดมทุน - .
คำถาม
1 ) วิธีการหลายระดับการจัดการลำดับชั้น ?
2 ) วิธีการระบบสารสนเทศที่ใช้ในระดับของการจัดการลำดับชั้น ?
3 ) อะไรคือการใช้งานขององค์กรขนาดใหญ่
4 ) อะไรคือความแตกต่างของ&อินทราเน็ตเอกซ์ทราเน็ต ?
กลุ่มสนทนา ( 4-5 คน )
- อธิบายถึงความหมายและความสัมพันธ์ของประโยชน์และได้เป็นอย่างดีเช่น

: ความร่วมมือและระบบการสื่อสารโต้ตอบ " " งานในเศรษฐกิจทั่วโลก -
อธิบายความหมายต่าง ๆ กัน และความสัมพันธ์ของ TPS , MIS , DSS , ESS .
- A4 เขียนในภาษาอังกฤษ , มือ 23 ม.ค. 2018 ก่อน 16.30 น. ใน กล่องที่
สำนักงานวิชาการ