TQM is a process that requires univ

TQM is a process that requires universal involvement to be
successful. This includes customer involvement. As more
and more companies become involved in the TQM process
and demands for improved quality increase, this concept
becomes increasingly important.
Customers may be either internal or external. Satisfying
the needs of these customers is an essential part of the
process of supplying the final external customer with a
quality product. Juran 5 claims that the parties in a process
(supplier, processor, and customer) have a "triple role".
Figure 2 shows Juran's "triple role" concept applied to
construction. 28 The designer is the customer of the owner
because the designer has to receive the project requirements
from the owner in order to provide a feasible design.
The designer supplies plans and specifications to the constructor;
in this case the constructor is the designer's
customer because the constructor uses the designer's plans
and specifications, then conducts the construction process,
and finally supplies the completed building to the
owner. The owner is now the constructor's customer.
Quality in each phase is affected by the quality in the preceding
phases. Therefore customer service in each phase
is important for the overall quality performance of the
process.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

TQM เป็นกระบวนการที่ต้องมีส่วนร่วมสากลจะประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า เป็นมากขึ้นและบริษัทอื่น ๆ เข้ามาเกี่ยวข้องในกระบวนการ TQMและความต้องการสำหรับปรับปรุงคุณภาพ เพิ่ม แนวความคิดนี้กลายเป็นสิ่งสำคัญมากลูกค้าอาจจะภายใน หรือภายนอก ความพึงพอใจความต้องการของลูกค้าเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของการกระบวนการของการขายลูกค้าภายนอกสุดท้ายด้วยการผลิตภัณฑ์คุณภาพ รู้สึก 5 อ้างที่ฝ่ายในกระบวนการ(ผู้จัดจำหน่าย ประมวลผล และลูกค้า) มี "บทบาทสาม"รูปที่ 2 แสดงแนวคิด "สามบทบาท" ของรู้สึกกับก่อสร้าง 28 แบบเป็นลูกค้าของเจ้าของเนื่องจากแบบที่ได้รับความต้องการโครงการจากเจ้าของเพื่อให้ออกแบบเป็นไปได้อุปกรณ์แบบแผนและข้อกำหนดตัวสร้างในกรณีนี้ ตัวสร้างเป็นผู้ออกแบบลูกค้าได้เนื่องจากตัวสร้างใช้เป็นแบบแผนข้อ กำหนด และจากนั้น ดำเนินการก่อสร้างและสุดท้าย อุปกรณ์อาคารที่สมบูรณ์แบบเจ้าของ ตอนนี้เจ้าของเป็นลูกค้าที่เหมาคุณภาพในแต่ละระยะจะมีผลต่อคุณภาพในก่อนหน้านี้ขั้นตอนการ ดังนั้นบริการลูกค้าในแต่ละขั้นตอนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสิทธิภาพคุณภาพโดยรวมของการกระบวนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

TQM เป็นกระบวนการที่ต้องมีส่วนร่วมของสากลจะเป็น
ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ในฐานะที่เป็นมากขึ้น
บริษัท และอื่น ๆ มีส่วนร่วมในกระบวนการ TQM
และความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการปรับปรุงคุณภาพแนวคิดนี้
เป็นสิ่งที่สำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ .
ลูกค้าอาจเป็นได้ทั้งภายในหรือภายนอก ความพึงพอใจ
ความต้องการของลูกค้าเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของ
กระบวนการของการจัดหาลูกค้าภายนอกสุดท้ายกับ
ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ Juran 5 อ้างว่าบุคคลที่อยู่ในกระบวนการ
(ผู้ผลิตโปรเซสเซอร์และลูกค้า) มีบทบาท "สาม".
รูปที่ 2 แสดง Juran ของบทบาท "สาม" แนวคิดนำไปใช้ใน
การก่อสร้าง 28 นักออกแบบเป็นลูกค้าของเจ้าของ
เพราะนักออกแบบที่มีการได้รับความต้องการของโครงการ
จากเจ้าของเพื่อให้การออกแบบที่เป็นไปได้.
ออกแบบวัสดุแผนและรายละเอียดในการสร้าง;
ในกรณีนี้สร้างเป็นผู้ออกแบบของ
ลูกค้าเพราะ คอนสตรัคใช้แผนการออกแบบ
และข้อกำหนดแล้วดำเนินการขั้นตอนการก่อสร้าง,
และในที่สุดอุปกรณ์ก่อสร้างแล้วเสร็จจะ
เป็นเจ้าของ เจ้าของอยู่ในขณะนี้ลูกค้าของคอนสตรัค.
ที่มีคุณภาพในแต่ละขั้นตอนได้รับผลกระทบจากการที่มีคุณภาพในก่อนหน้านี้
ขั้นตอน การบริการลูกค้าดังนั้นในแต่ละขั้นตอน
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานที่มีคุณภาพโดยรวมของ
กระบวนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

TQM คือ กระบวนการที่ต้องเกี่ยวข้องเป็นสากล
ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า โดย
และ บริษัท มากขึ้นกลายเป็นที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ TQM
และความต้องการเพิ่มคุณภาพขึ้น แนวคิดนี้

จะกลายเป็นสำคัญยิ่งขึ้น ลูกค้าอาจเป็นได้ทั้งภายใน หรือภายนอก น่าพอใจ
ความต้องการของลูกค้าเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของ
กระบวนการของการขายลูกค้าภายนอกสุดท้ายกับ
ผลิตภัณฑ์คุณภาพ ยูรัน 5 อ้างว่าคู่กรณีในกระบวนการ
( ซัพพลายเออร์ ) , และลูกค้า ) มี " บทบาท " ทริปเปิล
รูปที่ 2 แสดงจูรัน " บทบาท " สามแนวคิดประยุกต์
ก่อสร้าง 28 ออกแบบเป็นลูกค้าของเจ้าของ
เพราะว่าผู้ออกแบบได้โครงการความต้องการ
จากเจ้าของ เพื่อให้การออกแบบที่เป็นไปได้ .
ออกแบบวัสดุแผนและข้อมูลเพื่อคอนสตรัค ;
ในกรณีนี้ ผู้สร้างคือ
ออกแบบลูกค้าเนื่องจากผู้สร้างใช้ออกแบบแผนการ
และข้อกําหนด แล้วดำเนินกระบวนการก่อสร้าง และในที่สุดก็เสร็จ

วัสดุอาคารที่เจ้าของ เจ้าของตอนนี้คือผู้สร้างลูกค้า
.คุณภาพในแต่ละช่วงจะได้รับผลกระทบจากคุณภาพในภาคอุตสาหกรรม
ระยะ ดังนั้นการบริการลูกค้าในแต่ละเฟส
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณภาพโดยรวมประสิทธิภาพของ
กระบวนการ