If you work with a buyer to resolve

If you work with a buyer to resolve a situation, but the buyer decides not to remove negative feedback, you can post a response (using the Respond button) to explain how you worked to correct the problems. This response displays on the website. It is not a way to communicate with the buyer. Your response won't change your feedback rating, but other customers will be able to read your explanation when they see the buyer's feedback

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ถ้าคุณทำงานกับผู้ซื้อในการแก้ไขสถานการณ์ แต่ผู้ซื้อตัดสินใจกับการป้อนกลับเชิงลบ คุณสามารถลงการตอบสนอง (โดยใช้ปุ่มตอบสนอง) อธิบายว่าคุณทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา แสดงคำตอบในเว็บไซต์ มันไม่ใช่วิธีที่จะสื่อสารกับผู้ซื้อ การตอบสนองจะไม่เปลี่ยนแปลงการจัดอันดับความคิดเห็น แต่ลูกค้ารายอื่นจะสามารถอ่านคำอธิบายของคุณเมื่อพวกเขาเห็นคำติชมของผู้ซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ถ้าคุณทำงานกับผู้ซื้อในการแก้ไขสถานการณ์ แต่ผู้ซื้อตัดสินใจที่จะไม่ลบความคิดเห็นเชิงลบที่คุณสามารถโพสต์ตอบสนอง (โดยใช้ปุ่มตอบสนอง) เพื่ออธิบายวิธีที่คุณทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา การตอบสนองนี้จะแสดงบนเว็บไซต์ มันไม่ได้เป็นวิธีการสื่อสารกับผู้ซื้อ การตอบสนองของคุณจะไม่เปลี่ยนการประเมินความคิดเห็นของคุณ แต่ลูกค้ารายอื่น ๆ จะสามารถที่จะอ่านคำอธิบายของคุณเมื่อพวกเขาเห็นข้อเสนอแนะของผู้ซื้อ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ถ้าคุณทำงานกับผู้ซื้อ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ แต่ผู้ซื้อตัดสินใจที่จะไม่ลบความคิดเห็นเชิงลบคุณสามารถโพสต์การตอบสนอง ( การตอบสนองปุ่ม ) เพื่ออธิบายวิธีการที่คุณทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา การตอบสนองนี้จะแสดงบนเว็บไซต์ มันไม่ได้เป็นวิธีที่จะสื่อสารกับผู้ซื้อ การตอบสนองของคุณจะไม่เปลี่ยนการประเมินความคิดเห็นของคุณแต่ลูกค้าคนอื่นจะได้อ่านคำอธิบายของคุณเมื่อพวกเขาเห็นความคิดเห็นของผู้ซื้อ