Experience :ประสบการณ์ทำงานApprove

Experience :ประสบการณ์ทำงาน
Approve Engineering Co.,Ltd. – Buengkum, Bangkok (2007 – Present)
Customer Service Officer
Responsibility
Deal directly with customers either by telephone, Email or face to face
New customers who open an account and update customer information.
respond promptly to customer inquiries
To facilitate customers to take a complaint about the product. Liaise with relevant parties to find a solution to the customer.
Obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
Perform customer verifications
Analyze customer requirements Monitor sales or budget may be changed due to the modified product or service.
Manage customers’ accounts
Keep records of customer interactions and transactions
Record details of inquiries, comments and complaints
Prepare and distribute customer activity reports
Maintain customer databases
Communicate and coordinate with internal departments
Follow up on customer interactions
Provide feedback on the efficiency of the customer service process
price list to suppliers.
Made a bid to meet customer needs.
When a customer orders a check for accuracy and make purchases to suppliers.
When suppliers to check the validity of a provision of goods and invoice sent to the client.
Check the number of products always
Prepare a report summarizing results of operations

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประสบการณ์: ประสบการณ์ทำงานอนุมัติทางวิศวกรรม จำกัดบึงกุ่ม กรุงเทพมหานคร (2007-ปัจจุบัน)เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ความรับผิดชอบโดยตรงกับลูกค้าทั้ง ทางโทรศัพท์ อีเมล หรือใบหน้าใบหน้าลูกค้าใหม่ที่เปิดเป็นบัญชีและปรับปรุงข้อมูลลูกค้าตอบการสอบถามของลูกค้าทันทีเพื่ออำนวยความสะดวกลูกค้าจะร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ติดต่อประสานงานกับบุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางแก้ไขให้กับลูกค้าขอรับ และประเมินข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการการสอบถามสินค้าและบริการทำการดำเนินการตรวจสอบของลูกค้าวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าขายจอ หรืองบประมาณอาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากแก้ไขผลิตภัณฑ์หรือบริการจัดการบัญชีของลูกค้าเก็บบันทึกการโต้ตอบลูกค้าและธุรกรรมบันทึกรายละเอียดของการสอบถาม แสดงความคิดเห็น และข้อร้องเรียนจัดเตรียม และแจกจ่ายรายงานกิจกรรมลูกค้ารักษาฐานข้อมูลลูกค้าสื่อสาร และประสานงานกับหน่วยงานภายในติดตามการโต้ตอบลูกค้าให้ความเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้ารายการราคาการจำหน่ายการเสนอราคาเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าเมื่อลูกค้าสั่งซื้อการตรวจสอบความถูกต้อง และทำการซื้อไปยังซัพพลายเออร์เมื่อผู้ตรวจสอบความถูกต้องของการสำรองสินค้าและใบแจ้งหนี้ส่งไปยังไคลเอนต์ตรวจสอบหมายเลขผลิตภัณฑ์เสมอจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประสบการณ์: ประสบการณ์ทำงาน
อนุมัติ Engineering Co. , Ltd - เขตบึงกุ่มกรุงเทพมหานคร (2007 - ปัจจุบัน)
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
รับผิดชอบ
จัดการโดยตรงกับลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์, อีเมล์หรือใบหน้าที่จะเผชิญกับ
ลูกค้าใหม่ที่เปิดบัญชีและข้อมูลของลูกค้าปรับปรุง.
ตอบสนองทันทีเพื่อสอบถามข้อมูลลูกค้า
เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถใช้การร้องเรียนเกี่ยวกับ สินค้า ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาทางออกให้กับลูกค้า.
ขอรับและประเมินข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการจัดการผลิตภัณฑ์และบริการสอบถามข้อมูล
การดำเนินการตรวจสอบลูกค้า
วิเคราะห์ยอดขายที่ลูกค้าต้องการตรวจสอบหรืองบประมาณอาจมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการการแก้ไข.
จัดการบัญชีของลูกค้า
ให้ บันทึกการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและการทำธุรกรรม
บันทึกรายละเอียดของการสอบถามความคิดเห็นและข้อร้องเรียน
จัดทำและเผยแพร่รายงานกิจกรรมของลูกค้า
รักษาฐานข้อมูลลูกค้า
ติดต่อสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานภายใน
ติดตามการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
ระบุความคิดเห็นต่อประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า
รายการราคากับซัพพลายเออร์.
ทำ การเสนอราคาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า.
เมื่อลูกค้าสั่งการตรวจสอบความถูกต้องและทำให้การซื้อสินค้ากับซัพพลายเออร์.
เมื่อซัพพลายเออร์ในการตรวจสอบความถูกต้องของการจัดหาสินค้าและใบแจ้งหนี้ส่งไปยังลูกค้าได้.
ตรวจสอบจำนวนของผลิตภัณฑ์ที่มักจะ
จัดทำรายงานสรุปผล ของการดำเนินงาน