The CI variable is a formal compone

The CI variable is a formal component of direct interaction
with the customer, such as sharing projects, having
formal written procedures, strategic alliances of functional
departments, and scheduled regular meetings together
(Peloza and Papania 2008). If a firm intends to develop
some CSR derived value they should include representatives
of the customers in their CSR dialogues and if there is
a formal component of their relationship, CSR can be part
of the agenda (Murray and Mo ntanari 1986). Firm level
CSR activities that have no support from their customers
will not provide beneficial results (Carroll and Shabana
2010). This is important as customers have the ability to
reward or punish a firm for their societal behavior should it
not be satisfactory (Neilsen and Rao 1987; Peloza and
Papania 2008; Ramchander et al. 2012).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวแปร CI เป็นส่วนประกอบอย่างเป็นทางการของการปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า เช่นร่วมโครงการ มีเขียนขั้นตอน พันธมิตรทางการทำงานอย่างเป็นทางการแผนก และโดดประชุมตามกำหนดการปกติ(Peloza และ Papania 2008) ถ้าเป็นบริษัทตั้งใจที่จะพัฒนาCSR บางมาค่าควรรวมแทนของลูกค้าใน CSR ของเวทีเสวนาและ หากมีส่วนประกอบทางความสัมพันธ์ CSR สามารถเป็นส่วนหนึ่งระเบียบวาระการประชุม (Murray และ Mo ntanari 1986) ระดับบริษัทกิจกรรม CSR ที่มีไม่มีการสนับสนุนจากลูกค้าไม่ได้ให้ผลประโยชน์ (คาร์โรลล์และ Shabana2010) . นี้เป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้ามีความสามารถในการให้รางวัล หรือลงโทษบริษัทสำหรับพฤติกรรมของสังคมควรจะไม่พอใจ (Neilsen และ Rao 1987 Peloza และPapania 2008 Ramchander et al. 2012)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวแปร CI เป็นส่วนประกอบอย่างเป็นทางการของการติดต่อโดยตรง
กับลูกค้าเช่นโครงการร่วมกันมี
ขั้นตอนอย่างเป็นทางการเขียนพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ของการทำงาน
หน่วยงานและกำหนดเวลาการประชุมเป็นประจำด้วยกัน
(Peloza และ Papania 2008) หาก บริษัท ที่มุ่งมั่นที่จะพัฒนา
บาง CSR ค่ามาพวกเขาควรจะรวมถึงผู้แทน
ของลูกค้าในการหารือความรับผิดชอบต่อสังคมของพวกเขาและถ้ามี
องค์ประกอบอย่างเป็นทางการของความสัมพันธ์ของความรับผิดชอบต่อสังคมสามารถเป็นส่วนหนึ่ง
ของวาระการประชุม (เมอเรย์และโม ntanari 1986) ระดับ บริษัท
กิจกรรมเพื่อสังคมที่มีการสนับสนุนจากลูกค้าของพวกเขา
จะไม่ให้ผลประโยชน์ (แครอลและฮาร่า
2010) นี้เป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้ามีความสามารถในการ
ให้รางวัลหรือลงโทษ บริษัท สำหรับพฤติกรรมทางสังคมของพวกเขาก็ควร
จะไม่พอใจ (Neilsen และราวปี 1987; Peloza และ
Papania 2008; Ramchander et al, 2012).

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

CI ตัวแปรเป็นองค์ประกอบที่เป็นทางการของการปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้า เช่น ร่วมโครงการ , มีเป็นทางการขั้นตอนการเขียนเชิงกลยุทธ์พันธมิตรการทำงานแผนกและตารางการประชุมปกติด้วยกัน( peloza และ papania 2008 ) หาก บริษัท มุ่งมั่นที่จะพัฒนาบางบริษัทได้ค่าพวกเขาควรจะรวมถึงตัวแทนของลูกค้าในความรับผิดชอบของตน และถ้าไม่มีบทสนทนาองค์ประกอบที่เป็นทางการของความสัมพันธ์ของพวกเขา , CSR สามารถเป็นส่วนหนึ่งของวาระ ( Murray และโม ntanari 1986 ) ระดับบริษัทกิจกรรม CSR ที่ไม่มีการสนับสนุนจากลูกค้าของพวกเขาจะให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ ( แคร์โรลล์ และ ชาบานา2010 ) นี้เป็นสิ่งสำคัญที่เป็นลูกค้ามีความสามารถรางวัล หรือลงโทษ บริษัท สำหรับพฤติกรรมทางสังคมของพวกเขาควรมันไม่เป็นที่น่าพอใจ และเรา ( ไทย peloza 1987 ; และpapania 2008 ; ramchander et al . 2012 )