The growth of call centers has been

The growth of call centers has been highly controversial (Batt et al., 2007, p. 1).
The demands of the business are known for a constant push and pull between cost and
quality; Batt et al. found that "consumers often object to poor service quality, and
managers complain of the difficulties and dilemmas of providing high quality service at
low cost, while dealing with excessive turnover" (p. 1). Batt et al. explained, "Many
different constituencies share an interest in the development of call centers and how they
can be managed successfully in the global economy" (p. 1). According to Peterson
(2000), effective call center management has become more critical to multinational
corporations; "the topic of management in call centers is itself in a state of flux. The
requirements of management are changing dramatically. Operations are becoming more
sophisticated as well as more visible within the enterprise" (p. 4).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การเจริญเติบโตของศูนย์บริการที่ได้รับการถกเถียงกันมาก (แบตเอตอัล, 2007 พี 1..)
ความต้องการของธุรกิจที่เป็นที่รู้จักสำหรับการผลักดันอย่างต่อเนื่องและดึงระหว่างค่าใช้จ่ายและคุณภาพ
. แบตเอตอัล พบว่า "ผู้บริโภคมักจะคัดค้านการให้บริการที่มีคุณภาพดีและ
ผู้จัดการบ่นของความยากลำบากและอุปสรรคในการให้บริการที่มีคุณภาพในระดับสูงที่
ต้นทุนต่ำในขณะที่การจัดการกับผลประกอบการมากเกินไป" (พี 1)แบตเอตอัล อธิบาย "การเลือกตั้งที่แตกต่างกันหลาย
ความสนใจในการพัฒนาศูนย์บริการและวิธีการที่พวกเขา
สามารถจัดการได้ประสบความสำเร็จในเศรษฐกิจโลก" (พี 1) ตามที่ปีเตอร์สัน
(2000), การจัดการที่มีประสิทธิภาพศูนย์สายได้กลายเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ บริษัท ข้ามชาติ
"หัวข้อของการจัดการในศูนย์บริการเป็นตัวเองอยู่ในสถานะของฟลักซ์
.ความต้องการในการบริหารจัดการที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก การดำเนินงานมีมากขึ้น
ความซับซ้อนเช่นเดียวกับที่สามารถมองเห็นได้มากขึ้นภายในองค์กร "(พี 4)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การเติบโตของศูนย์โทรได้แย้งสูง (สูงสุด et al., 2007, p. 1)
ความต้องการของธุรกิจเป็นที่รู้จักสำหรับความดันคง และดึงระหว่างทุน และ
คุณภาพ โน้ตและ al. พบว่า "ผู้บริโภควัตถุมักจะคุณภาพไม่ดี และ
ผู้จัดการบ่นลำบากและ dilemmas ให้บริการที่มีคุณภาพสูงที่
ต้นทุนต่ำ ในขณะที่จัดการกับการหมุนเวียนมากเกินไป" (p. 1) Al. ร้อยเอ็ดโน้ตอธิบาย, "หลาย
ชุมชนแตกต่างกันแบ่งปันความสนใจในการพัฒนาศูนย์การโทรและพวกเขา
สามารถจัดการสำเร็จในเศรษฐกิจโลก" (p. 1) ได้ ตาม Peterson
(2000) บริหารศูนย์โทรมีประสิทธิภาพเป็นสำคัญมากขึ้นกับบริษัทข้ามชาติ
บริษัท "หัวข้อการจัดการในศูนย์โทรได้เองในของไหล ใน
ความต้องการของการจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก การดำเนินงานจะกลายเป็นเพิ่มเติม
ซับซ้อน รวมทั้งสามารถมองเห็นได้ภายในองค์กร " (p. 4)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การขยายตัวของการโทรที่ศูนย์มีการถกเถียงกันอย่างมาก( BATT et al ., 2007 , p . 1 ). N ที่ความต้องการของธุรกิจเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องของที่คงที่ผลักและดึงระหว่างต้นทุนและ
คุณภาพ ;หัวโกนแฝดใช้แบตเตอรี่ et al .พบว่า" ผู้บริโภค มักจะวัตถุในการบริการที่มี คุณภาพ ต่ำและ
ซึ่งจะช่วยผู้จัดการก็บ่นของปัญหากลืนไม่เข้าคายไม่ออกและมี คุณภาพ สูงในการจัดให้มีบริการที่
ต้นทุนต่ำ,ในขณะที่การติดต่อธุรกิจกับมากเกินไปมีรายได้จาก"( p . 1 )BATT Faulted et al .ชี้แจง"จำนวนมาก
แตกต่างกันเขตเลือกตั้งร่วมกันส่วนได้เสียในการพัฒนาศูนย์บริการข้อมูลและวิธีการ
สามารถจัดการได้เรียบร้อยแล้วในระบบเศรษฐกิจโลก"( p . 1 ) ตามไปว่า“สวัสดีค่ะ
( 2000 )การจัดการศูนย์การโทรได้อย่างมี ประสิทธิภาพ มากขึ้นได้กลายเป็นบริษัทข้ามชาติที่มีความสำคัญกับ
ซึ่งจะช่วยบริษัท"หัวข้อของการจัดการในตัวของมันเองเป็นศูนย์กลางการโทรในรัฐของท้องร่วง ที่
ตามมาตรฐานข้อกำหนดของการจัดการมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก การทำงานจะเป็น
ซึ่งจะช่วยเพิ่มเติมความซับซ้อนและมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น ภายใน องค์กร"( p . 4 )