Just got a HP Officejet 4620 to rep

Just got a HP Officejet 4620 to replace an old fax machine.



I seem to be able to send and receive faxes but I always get an Error 351 result when sending even though the recipient seems to get the fax ok. Unfortunately I only have one fax number to test sending to. Fax speed: medium (14400), and Error correction mode : On (I tried turning this off and got a 346 error instead).



Not sure if the line is serial or parallel, just went with the default option in the setup (i'm in the UK, serial?). However the packaged phone cable and dongle failed the 'Using correct type of phone cord' test so I switched to the one from the old machine which passed all the tests. The fax is on it's own dedicated number but still needs to dial 9 to dial / fax out.



Just got a HP Officejet 4620 to replace an old fax machine.



I seem to be able to send and receive faxes but I always get an Error 351 result when sending even though the recipient seems to get the fax ok. Unfortunately I only have one fax number to test sending to. Fax speed: medium (14400), and Error correction mode : On (I tried turning this off and got a 346 error instead).



Not sure if the line is serial or parallel, just went with the default option in the setup (i'm in the UK, serial?). However the packaged phone cable and dongle failed the 'Using correct type of phone cord' test so I switched to the one from the old machine which passed all the tests. The fax is on it's own dedicated number but still needs to dial 9 to dial / fax out.



Any ideas what the problem is?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพียงแค่เป็น 4620 Officejet HP แทนเครื่องโทรสารเก่า ฉันดูเหมือนจะสามารถส่ง และรับโทรสาร แต่จะได้รับผลลัพธ์ 351 ข้อผิดพลาดเมื่อส่งแม้ว่าผู้รับน่าจะ ได้รับโทรสารตกลง แต่ฉันมีเพียงหนึ่งหมายเลขโทรสารเพื่อส่งไปทดสอบ โทรสารความเร็วสูง: ปานกลาง (14400), และโหมดแก้ไขข้อผิดพลาด: บน (ฉันพยายามปิดนี้ และมีข้อผิดพลาดที่ 346 แทน) ไม่แน่ใจว่าบรรทัดอนุกรม หรือ ขนาน เพียงไป ด้วยตัวเลือกเริ่มต้นในการตั้งค่า (ฉันในอังกฤษ ลำดับ) อย่างไรก็ตาม สายโทรศัพท์บรรจุและ dongle เหลวทดสอบ 'ใช้ชนิดที่ถูกต้องของสายโทรศัพท์' เพื่อสลับไปยังหนึ่งจากเครื่องเก่าซึ่งผ่านการทดสอบ โทรสารอยู่เป็นของตัวเองทุ่มเทเลข แต่จำ เป็นต้องเรียกเลขหมาย 9 เรียก /แฟกซ์ออก เพียงแค่เป็น 4620 Officejet HP แทนเครื่องโทรสารเก่า ฉันดูเหมือนจะสามารถส่ง และรับโทรสาร แต่จะได้รับผลลัพธ์ 351 ข้อผิดพลาดเมื่อส่งแม้ว่าผู้รับน่าจะ ได้รับโทรสารตกลง แต่ฉันมีเพียงหนึ่งหมายเลขโทรสารเพื่อส่งไปทดสอบ โทรสารความเร็วสูง: ปานกลาง (14400), และโหมดแก้ไขข้อผิดพลาด: บน (ฉันพยายามปิดนี้ และมีข้อผิดพลาดที่ 346 แทน) ไม่แน่ใจว่าบรรทัดอนุกรม หรือ ขนาน เพียงไป ด้วยตัวเลือกเริ่มต้นในการตั้งค่า (ฉันในอังกฤษ ลำดับ) อย่างไรก็ตาม สายโทรศัพท์บรรจุและ dongle เหลวทดสอบ 'ใช้ชนิดที่ถูกต้องของสายโทรศัพท์' เพื่อสลับไปยังหนึ่งจากเครื่องเก่าซึ่งผ่านการทดสอบ โทรสารอยู่เป็นของตัวเองทุ่มเทเลข แต่จำ เป็นต้องเรียกเลขหมาย 9 เรียก /แฟกซ์ออก คิดว่าปัญหาคืออะไรบ้าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เพิ่งได้รับ HP Officejet 4620 เพื่อแทนที่เครื่องโทรสารเก่า



ผมจะสามารถส่งและรับแฟกซ์ แต่ฉันมักจะได้รับข้อผิดพลาด 351 ผลเมื่อส่งถึงผู้รับจะรับแฟกซ์ได้ แต่ฉันมีเพียงหนึ่งหมายเลขโทรสารเพื่อทดสอบการส่งครับ ความเร็วแฟกซ์ : ปานกลาง ( บทบาท ) , และโหมดการแก้ไขข้อผิดพลาด : ( พยายามเปิดมันออกและมี 346 ข้อผิดพลาดแทน



)ไม่แน่ใจว่าสายเป็นอนุกรมหรือขนานไปกับค่าเริ่มต้นตัวเลือกในการติดตั้ง ( ผมอยู่ใน UK , อนุกรม ? ) อย่างไรก็ตาม แพคเกจโทรศัพท์สายเคเบิลและ Dongle ล้มเหลว ' ใช้ประเภทที่ถูกต้องของการทดสอบสายโทรศัพท์ ' ดังนั้นฉันเปลี่ยนไปจากเครื่องเก่าซึ่งผ่านการทดสอบทั้งหมด โทรสารเป็นเองโดยเฉพาะเลข แต่ยังคงต้องกด 9 เพื่อโทร / โทรสาร .



เพิ่งได้รับ HP Officejet 4620 เพื่อแทนที่เครื่องโทรสารเก่า



ผมจะสามารถส่งและรับแฟกซ์ แต่ฉันมักจะได้รับข้อผิดพลาด 351 ผลเมื่อส่งถึงผู้รับจะรับแฟกซ์ได้ แต่ฉันมีเพียงหนึ่งหมายเลขโทรสารเพื่อทดสอบการส่งครับ ความเร็วแฟกซ์ : ปานกลาง ( บทบาท ) , และโหมดการแก้ไขข้อผิดพลาด : ( พยายามเปิดมันออกและมี 346 ข้อผิดพลาดแทน



)ไม่แน่ใจว่าสายเป็นอนุกรมหรือขนานไปกับค่าเริ่มต้นตัวเลือกในการติดตั้ง ( ผมอยู่ใน UK , อนุกรม ? ) อย่างไรก็ตาม แพคเกจโทรศัพท์สายเคเบิลและ Dongle ล้มเหลว ' ใช้ประเภทที่ถูกต้องของการทดสอบสายโทรศัพท์ ' ดังนั้นฉันเปลี่ยนไปจากเครื่องเก่าซึ่งผ่านการทดสอบทั้งหมด โทรสารเป็นเองโดยเฉพาะเลข แต่ยังคงต้องกด 9 เพื่อโทร / โทรสาร .



ความคิดใด ๆสิ่งที่เป็นปัญหา ?