สถานประกอบการแห่งนี้ ดูแลรับผิดชอบข้อมูลด้านการท่องเที่ยวอยู่ 3 จังหวัด คือ ลำพูน ลำปาง และเชียงใหม่ ปัญหาที่พบในระหว่างการฝึกงาน ส่วนใหญ่จะเป็นปัญหาในการให้ข้อมูลแก่นักท่องเที่ยว ซึ่งในบางครั้งที่นักท่องเที่ยวโทรมาสอบถาม ก็ใช้เวลาในการค้นหาข้อมูลนานเกินไปทำให้นักท่องเที่ยวรอนาน ในบางครั้งที่เราไม่สามารถตอบคำถามหรือหาข้อมูลให้แก่นักท่องเที่ยวได้ ดิฉันก็จะขอความช่วยเหลือจากพี่พนักงานที่ประจำเคาเตอร์ซึ่งพี่ก็จะมาช่วยเราแก้ไขสถานการณ์ ซึ่งตัวเราเองก็ต้องศึกษาข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวในพื้นที่ที่สถานประกอบการรับผิดชอบมากขึ้น เพื่อที่จะสามารถตอบคำถามให้แก่นักท่องเที่ยวได้