Resolving issues/query from the Ops

Resolving issues/query from the Ops team
Responding to customer enquiries.
Monitor data integrity of systems.
Responsible for cross sell/up sell, customer retention.
Follow up on Outstanding payments
Monitor, record and report the performance of Customer Service teams with suitable recommendations on :

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แก้ไขปัญหา/สอบถามจากทีม Ops
ตอบสนองการสอบถามข้อมูลลูกค้า
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลของระบบ
รับผิดชอบสำหรับ ข้าม ขาย/ค่า ขาย เก็บข้อมูลลูกค้า
ตามชำระเงินคงค้าง
จอภาพ บันทึกและรายงานผลการดำเนินงานของการบริการลูกค้าทีมพร้อมคำแนะนำที่เหมาะสมบน:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การแก้ไขปัญหา/คำถามจากทีม Cisco ที่
ซึ่งจะช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้าสอบถาม.ข้อมูล
จอมอนิเตอร์ความสมบูรณ์ของระบบ.
รับผิดชอบสำหรับการขายสินค้าร่วม/ขึ้นขายการรักษาลูกค้า.
ทำตามขึ้นไปบนบันทึกการชำระเงิน
จอมอนิเตอร์ที่โดดเด่นและรายงานผลการปฏิบัติงานของทีมบริการลูกค้าด้วยการให้คำแนะนำเหมาะสำหรับ: