Supermarkets operate in an increasingly competitive environment. The rapid growth
of alternative retail formats has transformed not only the competitive structure of the
industry, but also the way in which consumers shop. The biggest challenge to the industry
is coming from none other than the world's largest retailer: Wal-Mart. Although a
relatively new player, Wal-Mart through its supercenter format has become the nation's
largest grocer and is cited by supermarket managers as their biggest concern in the coming
years. Despite the dramatic proliferation of supercenters, relatively little is known about
the impact it has on the performance of a traditional grocery store or how it changes
consumer buying behavior. This paper provides an empirical study of entry by a Wal-
Mart supercenter into a local market. Using a unique frequent shopper database from a
supermarket, we study the impact of Wal-Mart's entry on household purchase behavior.
The database records purchases for over 10,000 households before and after Wal-Mart's
entry. We develop a joint model of inter-purchase time and basket size and allow for a
structural break at the time of competitive entry. The model allows us to evaluate the
impact of Wal-Mart on household store visit frequency and basket size, while allowing for
consumer heterogeneity. We investigate the shopping and demographic characteristics of
the consumers that are most likely to shift purchases to Wal-Mart.
Our results show that the incumbent store lost 17% volume{amounting to a quarter
million dollars in monthly revenue{following Wal-Mart's entry. Decomposing the lost
sales into components attributed to store visits and in-store expenditures, we ¯nd that
the majority of these losses were due to fewer store visits with a much smaller impact on
basket sizes. This in turn suggests that strategies designed to increase store tra±c could
be quite e®ective in mitigating losses to Wal-Mart. Interestingly, we ¯nd that a small
proportion of customers account for a large proportion of the losses. For example, 10%
of the households account for 45% of the store's lost revenue, while 20% of the customers
account for almost 70% of the lost revenue. In terms of consumer characteristics, we
¯nd that distance to store while useful, explains little of the variation in household
heterogeneity. Households that respond to Wal-Mart are likely to have an infant and pet
in the family, and are more likely to be weekend shoppers. Furthermore, we ¯nd that
these households are large basket consumers, con¯rming the ¯ndings in Bell and Lattin
(1998) that large basket buyers are more likely to choose an EDLP operator. On the
other hand, households that spend a large proportion of their grocery expenditures on
fresh produce, seafood, and home meal replacement items are less likely to defect to Wal-
Mart. Implications and strategies for supermarket managers to compete with Wal-Mart
are discussed.
ซุปเปอร์มาร์เก็ตใช้งานได้ใน สภาพแวดล้อม มากขึ้นในการแข่งขันได้ การเติบโตอย่างรวดเร็ว
ซึ่งจะช่วยเป็นทางเลือกในรูปแบบร้านค้าปลีกมีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างไม่ใช่เพียงการแข่งขันของอุตสาหกรรม
ซึ่งจะช่วยได้แต่ทั้งยังเป็นวิธีที่ร้าน ผู้บริโภค ความท้าทายที่มีขนาดใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมที่
มีมาจากไม่มีอื่นที่ไม่ใช่ผู้ค้าปลีกที่มีขนาดใหญ่ที่สุดของโลก, Wal - Mart แม้ว่าเครื่องเล่น
ค่อนข้างใหม่Wal - Mart ผ่านรูปแบบบริษัทบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ได้กลายเป็น' snation ที่มีขนาดใหญ่ที่สุด
เจ้าของร้านขายของชำและได้รับการนำมาอ้างถึงโดยผู้จัดการซุปเปอร์มาร์เก็ตเป็นเรื่องใหญ่ที่สุดของพวกเขาในปีมา
ซึ่งจะช่วยได้ แม้ว่าจะมีการแพร่พันธุ์ที่งดงามของสาขาต่างๆค่อนข้างน้อยเป็นที่รู้จักกันในชื่อเกี่ยวกับ
ซึ่งจะช่วยให้ส่งผลกระทบต่อมันมี ประสิทธิภาพ การทำงานที่ร้านขายของชำแบบดั้งเดิมหรือวิธีการการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อ
ซึ่งจะช่วย ผู้บริโภคเอกสารนี้จะให้การศึกษาในเชิงประจักษ์ของรายการโดยบริษัทบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ Rice Ambassador เป็นตัวแทนนำชม -
มินิมาร์ทที่เข้าไปในตลาดท้องถิ่น การใช้ฐานข้อมูลนักช้อปบ่อยที่โดดเด่นจาก
ซุปเปอร์มาร์เก็ตที่เราศึกษาผลกระทบของการเข้าของ, Wal - Mart ที่บันทึกข้อมูลการสั่งซื้อในครัวเรือน.
ฐานข้อมูลสำหรับการสั่งซื้อผ่าน 10 , 000 ครัวเรือนก่อนและหลังของวอลมาร์ท
รายการเราจะพัฒนารูปแบบร่วมทุนที่มีขนาดตะแกรงสำหรับนึ่งอาหารและเวลาระหว่าง - ซื้อและอนุญาตให้สำหรับการหยุดพักโครงสร้าง
ซึ่งจะช่วยในตอนที่เข้าแข่งขันได้ รุ่นช่วยให้เราสามารถประเมิน
ซึ่งจะช่วยส่งผลให้ของวอลมาร์ทขนาดตะแกรงสำหรับนึ่งอาหารและความถี่เที่ยวชมจัดเก็บในครัวเรือนในขณะที่ช่วยให้ ผู้บริโภค ของลี
เราตรวจสอบลักษณะและแหล่งช้อปปิ้งที่ข้อมูลทางประชากรศาสตร์ของ
ตามมาตรฐานผู้ใช้ที่มีมากที่สุดในการปรับเปลี่ยนการสั่งซื้อเพื่อ, Wal - Mart ..ผล
ของเราแสดงให้เห็นว่าผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่จัดเก็บระดับเสียงหายไป 17% คิดเป็นมูลค่าในการ{ไตรมาส
ล้านดอลลาร์สรอ.ในรายได้ต่อเดือน{ต่อไปนี้รายการของ, Wal - Mart ปฎิบัติสูญหาย
ซึ่งจะช่วยในการขายคอมโพเนนต์เนื่องจากในการเที่ยวชมจัดเก็บและค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บที่มอเตอร์ด้าน ND เรา N ห้ามทำ
ส่วนใหญ่ของความสูญเสียเกิดขึ้นเนื่องจากในการเที่ยวชมจัดเก็บน้อยลงโดยมีผลกระทบต่อมีขนาดเล็กมากที่มีขนาดตะแกรง
โรงแรมแห่งนี้ในการชี้ให้เห็นว่ายุทธศาสตร์ไทยธนาคารจำกัดได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มขึ้นจัดเก็บ± C สามารถ
ซึ่งจะช่วยให้อี® ective ในความสูญเสียลดการ, Wal - Mart มอเตอร์ด้าน ND N ห้ามทำเราเป็นสิ่งที่น่าสนใจว่าสัดส่วนขนาดเล็ก
ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของแอคเคาท์สำหรับสัดส่วนขนาดใหญ่ของความเสียหายที่. ตัวอย่างเช่น 10%
ของครัวเรือนบัญชี 45% ของของรายได้ที่สูญเสียไปในขณะที่ 20% ของลูกค้าที่อยู่ในแอคเคาท์
ซึ่งจะช่วยให้เกือบ 70% ของรายได้ที่สูญเสียไปได้ ในด้านของลักษณะเพื่อ ผู้บริโภค ที่เรา
มอเตอร์ด้าน ND N ห้ามทำให้ระยะทางในการจัดเก็บในขณะที่มีประโยชน์อธิบายน้อยของการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในบ้านของลี
ครัวเรือนที่ตอบสนองต่อ Wal - Mart มีแนวโน้มที่จะมีเด็กทารกที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงและ
ในครอบครัวและมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะมีนักช้อปในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์. ยิ่งไปกว่านั้นเรา N ห้ามทำมอเตอร์ด้าน ND
ซึ่งจะช่วยให้ครอบครัวมี ผู้บริโภค ตะแกรงขนาดใหญ่ - CON ¯ rming ที่ N ห้ามทำ ndings ในกระดิ่งและ lattin
( 1998 )ที่ผู้ซื้อตะกร้าขนาดใหญ่มีแนวโน้มมากขึ้นในการเลือกผู้ให้บริการ edlp ได้.
มืออื่นๆในครัวเรือนที่มีสัดส่วนขนาดใหญ่ที่ใช้เวลาในการใช้จ่ายร้านขายของชำของตนใน
ซึ่งจะช่วยสร้างซีฟู้ดที่สดใหม่ได้การเปลี่ยนรายการและอาหารที่ไม่อาจพบข้อบกพร่องในการ Rice Ambassador เป็นตัวแทนนำชม -
Mart ปรับกลยุทธ์และความสำคัญสำหรับผู้จัดการซุปเปอร์มาร์เก็ตเพื่อแข่งขันกับวอลมาร์ท
จะกล่าวถึง
การแปล กรุณารอสักครู่..