Dear client, We have been received

Dear client,

We have been received hundred duplication files since yesterday from your company, please escalate to your IT support immediately to stop send duplication file to Citibank, it has caused a lot of false alert, thanks.

Below is our technology team investigation for your reference.

=======Detail Analysis=======
After further research we have determined that the client is attempting to resubmit the same file. It appears that their system is attempting to submit the file CP_TH_16520140718165O2.p7m however their software is naming it to CP_TH_16520140718165O2.p7m.filepart during the upload process. They need to make a change to their software to disable the option that is renaming the file to .part. Depending on which software the client is using the option may be different, however in WinSCP, they would need to disable the “transfer/resume transfer to temporary filename for” option.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้ารัก,

เราได้รับไฟล์ซ้ำร้อยตั้งแต่เมื่อวานนี้จากบริษัทของคุณ กรุณาเลื่อนระดับการสนับสนุนของคุณได้ทันทีเมื่อต้องการหยุดแฟ้มสำเนาส่ง Citibank มันเกิดเท็จเตรียม ขอบคุณมาก

จะสอบสวนทีมของเราเทคโนโลยีสำหรับการอ้างอิงของคุณด้านล่าง

=== วิเคราะห์รายละเอียด ===
หลังจากการวิจัยเพิ่มเติม เรามีกำหนดว่า ไคลเอ็นต์กำลังพยายามส่งอีกครั้งไฟล์เดียวกัน ปรากฏว่า ระบบของพวกเขาพยายามส่งไฟล์ CP_TH_16520140718165O2.p7m แต่ซอฟต์แวร์ของพวกเขาจะตั้งชื่อมันจะ CP_TH_16520140718165O2.p7m.filepart ในระหว่างกระบวนการอัปโหลด พวกเขาจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์เพื่อปิดใช้งานตัวเลือกที่จะเปลี่ยนชื่อไฟล์ส่วนหนึ่ง ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่ใช้ไคลเอนต์ตัวอาจแตกต่างกัน แต่ใน WinSCP พวกเขาจะต้องปิดใช้งานตัวเลือก "โอนสมัครโอนย้ายไปยังชื่อแฟ้มชั่วคราวสำหรับ" ได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียนลูกค้า

เราได้รับไฟล์ร้อยสำเนาตั้งแต่เมื่อวาน จาก บริษัท ของคุณ โปรดบานปลายไปของคุณมันสนับสนุนทันทีเพื่อหยุดการส่งไฟล์สำเนาที่ซิตี้แบงค์ มันมีสาเหตุมากเท็จแจ้งเตือน ขอบคุณ

ด้านล่างเป็นทีมสอบสวนเทคโนโลยีของเราสำหรับการอ้างอิงของคุณ =======


======= รายละเอียดการวิเคราะห์หลังจากการวิจัยต่อไปเราต้องพิจารณาว่าลูกค้าพยายามที่จะส่งไฟล์เดียวกัน ปรากฎว่าระบบของพวกเขาพยายามที่จะส่งไฟล์ cp_th_16520140718165o2.p7m อย่างไรก็ตามซอฟต์แวร์ของพวกเขาคือการตั้งชื่อให้มัน cp_th_16520140718165o2.p7m.filepart ในระหว่างกระบวนการอัปโหลด พวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ของพวกเขาที่จะปิดการใช้งานตัวเลือกที่ชื่อไฟล์ครับ ส่วนขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่ลูกค้าใช้ ตัวเลือกที่อาจจะแตกต่างกัน แต่ในหน้าที่ที่พวกเขาจะต้องปิดการใช้งานการโอน / ประวัติโอนชื่อไฟล์ชั่วคราว

" ตัวเลือก