ข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มผู้ใช้
เมื่อเรามีความเข้าใจในองค์กรหรือสถาบันที่เราจะจัดการกับ ขั้นตอนต่อไปจะหาข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มผู้ใช้ต่าง ๆ มีหลายคำถามที่ต้องตอบในขั้นตอนนี้ เช่น:
สามารถระบุได้กลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน กิจกรรมหลักของแต่ละกลุ่มผู้ใช้คืออะไร นี้จะช่วยให้เรารู้ว่าแต่ละกลุ่มผู้ใช้และลักษณะของงานทำซึ่งในการเปิด จะ ช่วยให้เราเข้าใจถึงชนิดของข้อมูลที่พวกเขาอาจต้องไป
วิธีผู้ใช้กลุ่มต่าง ๆ เชื่อมโยงกันภายในองค์กร นี้จะช่วยให้เรากำหนดรูปแบบกระแสข้อมูลได้
หลากหลายวิธีคือความต้องการข้อมูลของแต่ละกลุ่มข้อ--พิพาท obijectives, fanctions และพื้นหลังวัตถุของกลุ่มผู้ใช้ นี้จะช่วยให้เราเข้าใจถึงความหลากหลายของสินค้าและบริการข้อมูลที่อาจจำเป็นสำหรับแต่ละกลุ่มผู้ใช้ที่ระบุ
จำนวนของข้อมูลที่จำเป็นจะพร้อมใช้งานภายใน จากองค์กรหรือสถาบัน อื่น ๆ จากประกาศ และยกเลิกประกาศแหล่ง และทำบน ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราเลือกแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย และอาจจะเลือกโหมดได้ดีที่สุดของการป้อนข้อมูลจากแหล่งเหล่านี้
ข้อมูลที่สร้างขึ้น โดยแต่ละกลุ่มผู้ใช้ นี้จะช่วยให้เราตรวจสอบข้อมูลเป็นไปได้ที่อาจจะให้บริการแก่กลุ่มผู้ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกของตนตามผล
ถ้ามีการขัดขวางกิจกรรมของกลุ่มบางเหตุผลบาง วิธีนี้จะมีผลต่อประสิทธิภาพของกลุ่มผู้ใช้อื่น ๆ ได้ ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราปรับปรุงการออกแบบระบบ และจะช่วยให้เราดึงข้อมูลที่เหมาะสมไหลรูปแบบ
มีข้อจำกัดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้หรือไม่ ตัวอย่างเช่น:
มีความจำเป็นต้องตั้งค่าระดับความสำคัญสำหรับการให้บริการแก่ผู้ใช้มากกว่า หนึ่งกลุ่ม
ไม่องค์ประกอบอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือกลุ่มผู้ใช้เพิ่มเติมเปลี่ยนแปลงบ่อย และถ้าเป็นเช่นนั้น จะมีกลไกสำหรับการแจ้งเกี่ยวกับการที่
มีข้อจำกัดใด ๆ ที่เกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างไร
มีความแตกต่างแตกต่างกันระหว่างกลุ่มผู้ใช้ในแง่ของสถานะของพวกเขา คุณสมบัติ ลักษณะของงาน และอื่น ๆ
ชนิดของทรัพยากรคอมพิวเตอร์มีเพื่อกลุ่มผู้ใช้และระดับของมันคืออะไรความรู้ของกลุ่ม โดยรวม
อาจจะรวมข้อมูลทั้งหมดของจุดเหล่านี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับ:
กลุ่มผู้ใช้ต่าง ๆ องค์ประกอบ ลักษณะของกิจกรรม และอื่น ๆ
การเชื่อมโยงระหว่างกลุ่มผู้ใช้ และรูปแบบการไหลเป็นไปได้ของข้อมูล
ลักษณะของข้อมูลที่จำเป็นสำหรับกลุ่มผู้ใช้
มาของข้อมู