last time you sent email to the hel

last time you sent email to the helpdesk, how quickly were you received reply (via email/phone call) from us?



The last time you called the helpdesk, how quickly were you answered?



How satisfied were you with the helpfulness of the staff who dealt with your call on the phone?



How long did it take for your issue to be resolved?



Generally, how satisfied are you with the level of service you received from help desk?



Feedback/Comment:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ครั้งคุณส่งอีเมล์ไปฝ่าย ความเร็วคุณรับตอบผ่านอีเมล/โทรศัพท์) จากเรา ครั้งที่คุณเรียกฝ่าย ความเร็วคุณตอบ วิธีพอถูกคุณอยู่กับประโยชน์ของพนักงานเรียกบนโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ สำหรับปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขใช้เวลานานเท่าไหร่ ทั่วไป ความพึงพอใจกับระดับของบริการที่คุณได้รับจากบริการ ข้อเสนอแนะ/ข้อคิดเห็น:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ครั้งสุดท้ายที่คุณส่งอีเมลไปยังฝ่ายช่วยเหลือด้านวิธีการได้อย่างรวดเร็วเป็นที่คุณได้รับการตอบกลับ (ผ่านทางอีเมล์ / โทรศัพท์) จากเรา? ครั้งสุดท้ายที่คุณเรียกว่าฝ่ายช่วยเหลือด้านวิธีการได้อย่างรวดเร็วถูกคุณตอบว่า? พอใจเป็นคุณด้วยความเอื้ออาทรของพนักงานที่ ? การจัดการกับการเรียกร้องของคุณบนโทรศัพท์ได้อย่างไรมันไม่ใช้เวลานานสำหรับปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขโดยทั่วไปวิธีการที่คุณพึงพอใจกับระดับของการบริการที่คุณได้รับจากโต๊ะช่วย? ข้อเสนอแนะ / ความคิดเห็นที่:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ครั้งสุดท้ายที่คุณส่งอีเมล์เพื่อช่วยเหลือ , วิธีการอย่างรวดเร็วคุณได้รับการตอบกลับทางอีเมล์ / โทรศัพท์ ) จากเรา ?



ครั้งสุดท้ายที่คุณเรียก helpdesk วิธีการอย่างรวดเร็วคุณรับสายเหรอ ?



พอใจวิธีคุณกับความเอื้ออาทรของเจ้าหน้าที่ที่จัดการกับคุณโทร ?



นานแค่ไหนปัญหาของคุณได้รับการแก้ไข ?



โดยทั่วไปว่า ท่านมีความพอใจกับระดับของบริการที่คุณได้รับจากโต๊ะช่วย





ติชม / ความคิดเห็น :