defines OL as a process that provides organizational knowledge. OL is said to occur when the individual member detects the discrepancy between actual and expected results and tries to correct the errors or challenge the underlying assumptions
OL กำหนดเป็นกระบวนการที่ให้ความรู้เกี่ยวกับองค์กร OL บอกว่าจะเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกแต่ละตรวจพบความแตกต่างระหว่างที่เกิดขึ้นจริงและคาดว่าผลการและพยายามที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดหรือความท้าทายสมมติฐานพื้นฐาน
กำหนดเพื่อ ol เป็นขั้นตอนที่ให้ความรู้ในองค์การ ol ว่า เกิดขึ้นเมื่อสมาชิกแต่ละตรวจพบความแตกต่างระหว่างจริงและคาดว่า ผลลัพธ์ และพยายามที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดหรือความท้าทายสมมติฐานพื้นฐาน