As foreign hotel brands continue to

As foreign hotel brands continue to roll out their investment in China, the competitive landscape intensi-
fies. Central to the success of these hotel brands is their ability to offer the unique features of their service
offering, as reflected in the brand, in which employees play a key role. However, in the Chinese market,
where the introduction of foreign hotel brands is in its initial stages, employee brand knowledge may
be limited resulting in service behaviors that are inconsistent with the brand. Therefore, the adoption
of a service brand orientation to guide employee attitudes and behavior is considered to be necessary.
In an effort to realize productive service employees, this study examines the consequences of adopting
a service brand orientation. Results suggest that a service brand orientation is imperative for positive
employee brand-oriented behaviors as well as customer-oriented behaviors that are a consequence of
an employee customer orientation.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในฐานะที่เป็นแบรนด์โรงแรมต่างประเทศยังคงแผ่ออกการลงทุนของพวกเขาในประเทศจีนแนวการแข่งขัน intensi-
FIES กลางเพื่อความสำเร็จของแบรนด์โรงแรมเหล่านี้คือความสามารถที่จะนำเสนอคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ของการให้บริการของพวกเขา
เสนอที่แสดงในแบรนด์ที่พนักงานมีบทบาทสำคัญ อย่างไรก็ตามในตลาดจีน
ที่แนะนำของแบรนด์โรงแรมต่างประเทศที่อยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นของความรู้แบรนด์ลูกจ้างอาจ
ถูก จำกัด ที่เกิดขึ้นในพฤติกรรมการบริการที่ไม่สอดคล้องกับแบรนด์ ดังนั้นการยอมรับ
ของการวางแบรนด์บริการเพื่อเป็นแนวทางในการทำงานของพนักงานทัศนคติและพฤติกรรมจะถือเป็นสิ่งที่จำเป็น.
ในความพยายามที่จะตระหนักถึงพนักงานบริการการผลิตการศึกษาครั้งนี้จะตรวจสอบผลกระทบของการใช้
การวางแบรนด์บริการ ผลการชี้ให้เห็นว่าการวางแบรนด์บริการมีความจำเป็นสำหรับการบวก
พฤติกรรมแบรนด์ที่มุ่งเน้นการทำงานของพนักงานรวมทั้งพฤติกรรมที่มุ่งเน้นลูกค้าที่มีผลมาจาก
การวางแนวของลูกค้าพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นแบรนด์โรงแรมต่างประเทศดำเนินการต่อไปม้วนออกของพวกเขาลงทุนในจีน แข่งขันแนวนอน intensi -
fies . กลางเพื่อความสำเร็จของแบรนด์โรงแรมเหล่านี้คือความสามารถที่จะเสนอคุณลักษณะเฉพาะของบริการของพวกเขา
เสนอที่สะท้อนแบรนด์ ซึ่งพนักงานที่มีบทบาทสำคัญ อย่างไรก็ตาม ในตลาดจีนที่แนะนำยี่ห้อ
โรงแรมต่างประเทศอยู่ในขั้นเริ่มต้นความรู้ของพนักงานอาจถูก จำกัด แบรนด์
ส่งผลพฤติกรรมการให้บริการที่สอดคล้องกับแบรนด์ ดังนั้น การยอมรับ
ของแบรนด์บริการปฐมนิเทศพนักงานแนะนำทัศนคติและพฤติกรรมถือว่าจำเป็น
ในความพยายามที่จะตระหนักถึงการบริการของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ การศึกษานี้เป็นการศึกษาผลกระทบของการใช้
แบรนด์บริการปฐมนิเทศพบว่าแบรนด์บริการวางขวางบวก
แบรนด์ที่มุ่งเน้นพฤติกรรมพนักงาน ตลอดจนลูกค้าเชิงพฤติกรรมที่เป็นผลมาจาก
ลูกค้าพนักงาน ปฐมนิเทศ