4. Experiences • By orchestrating several services and goods, a firm can create, stage, and market experiences such as Walt Disney World’s Magic Kingdom allows customers to visit a fairy kingdom, a pirate ship, or a haunted house.
4. ประสบการณ์ •โดยการเตรียมการให้บริการหลายแห่งและสินค้า บริษัท สามารถสร้าง เวทีและประสบการณ์ในตลาดเช่น Walt Disney World เวทมนตร์ของ ราชอาณาจักรช่วยให้ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมอาณาจักรนางฟ้า, เรือโจรสลัดหรือ บ้านผีสิง