organizational goals can be a strong source of conflict
in the nursing workplace, particularly for newlygraduated
nurses (Boychuk-Duchscher & Cowin 2004).
In terms of supervisor incivility, perceptions of uncivil
behaviour may have been lower as supervisors have
more to risk by being uncivil to their employees and a
certain degree of professional accountability to provide
a civil work environment. A certain level of constructive
criticism is also somewhat accepted in the supervisor–
staff relationship. In spite of this and contrary to
numerous anecdotal reports, it should be noted that
levels of incivility in the present study were quite low
overall. Although this is encouraging, new graduates
who did experience high levels of incivility, also experienced
low levels of organizational commitment and
evidence of poor working conditions. This finding
highlights the importance of combating this kind of
negative behaviour in the workplace to address retention
of this valuable human resource.
The overall hypothesized model in the present study
was supported. Newly-graduated nurses who perceived
their workplaces to have high levels of structural and
psychological empowerment and low levels of supervisor
and co-worker workplace incivility, had high levels
of affective commitment. However, only structural
empowerment and co-worker workplace incivility were
significant independent predictors. The effect of structural
empowerment was expected and consistent with
previous results in the nursing and business literature
(Cho et al. 2006, Smith 2008). Similarly, the effect of
co-worker workplace incivility is logical as newlygraduated
nurses who experience incivility from their
co-workers would be less likely to feel committed to
their overall organization. Bowles and Candellas
(2005) study supported this notion, revealing lack of
support from other staff and the nursing team as the
second most common reason for newly-graduated nurses
to leave their first professional position. In addition,
because many new graduates (Millennials) grew up
with a plethora of organizers and community coordinators
(Zemke 2001), it stands to reason that such a
cohort might also be more sensitive to a work environment
that lacks such structured co-worker support,
perceiving such disparities as uncivil; leading to decreased
commitment. The non-significant effect of
psychological empowerment on commitment was surprising
in light of previous research in both nursing
(DeCicco et al. 2006) and non-nursing environments
(Kraimer et al. 1999). However, the magnitude of the
effect was non-trivial (0.174) suggesting further
research is warranted with a larger sample. The nonsignificant
effect of supervisor workplace incivility on
เป้าหมายขององค์กรได้อย่างแข็งแรงแหล่งที่มาของความขัดแย้งในทำงานพยาบาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับ newlygraduatedพยาบาล (Boychuk-Duchscher และ Cowin 2004)ในแง่ของผู้ incivility ภาพลักษณ์ของ uncivilพฤติกรรมอาจมีต่ำกว่า ตามที่ผู้บังคับบัญชามีเพิ่มเติมความเสี่ยงโดยการ uncivil กับพนักงานของตนและระดับของความรับผิดชอบทำงานให้สภาพแวดล้อมการทำงานโยธา ระดับของการสร้างสรรค์วิจารณ์ยังค่อนข้างได้รับการยอมรับในผู้ควบคุม –ความสัมพันธ์ของพนักงาน ทั้ง ๆ นี้ และทวนรายงานเล็ก ๆ จำนวนมาก มันควรจะสังเกตที่ระดับของ incivility ในการศึกษาปัจจุบันได้ค่อนข้างต่ำโดยรวม ถึงแม้ว่านี้จะส่งเสริม บัณฑิตใหม่ที่ได้สัมผัสระดับสูงของ incivility นอกจากนี้ยังมีประสบการณ์ระดับของความมุ่งมั่นขององค์กร และหลักฐานของสภาพการทำงานไม่ดี ค้นหานี้เน้นความสำคัญของการต่อสู้นี้ชนิดของพฤติกรรมเชิงลบในทำงานเพื่อเก็บข้อมูลที่อยู่ทรัพยากรมนุษย์นี้มีคุณค่ารูปแบบค่ารวมในการศึกษาปัจจุบันได้รับการสนับสนุน พยาบาลศึกษาใหม่ที่รับรู้การทำงานจะมีโครงสร้างระดับสูง และอำนาจจิตใจและระดับต่ำสุดของผู้ควบคุมงานและผู้ร่วมงานที่ทำงาน incivility ระดับสูงของความมุ่งมั่นในผลการ อย่างไรก็ตาม โครงสร้างเท่านั้นอำนาจและผู้ร่วมงานที่ทำงาน incivilityสำคัญ predictors อิสระ ผลของโครงสร้างempowerment was expected and consistent withprevious results in the nursing and business literature(Cho et al. 2006, Smith 2008). Similarly, the effect ofco-worker workplace incivility is logical as newlygraduatednurses who experience incivility from theirco-workers would be less likely to feel committed totheir overall organization. Bowles and Candellas(2005) study supported this notion, revealing lack ofsupport from other staff and the nursing team as thesecond most common reason for newly-graduated nursesto leave their first professional position. In addition,because many new graduates (Millennials) grew upwith a plethora of organizers and community coordinators(Zemke 2001), it stands to reason that such acohort might also be more sensitive to a work environmentthat lacks such structured co-worker support,perceiving such disparities as uncivil; leading to decreasedcommitment. The non-significant effect ofpsychological empowerment on commitment was surprisingin light of previous research in both nursing(DeCicco et al. 2006) and non-nursing environments(Kraimer et al. 1999). However, the magnitude of theeffect was non-trivial (0.174) suggesting furtherresearch is warranted with a larger sample. The nonsignificanteffect of supervisor workplace incivility on
การแปล กรุณารอสักครู่..