This paper descri bes the developme

This paper descri bes the development and validation of the Emotional Labou r Scale
(ELS) as tested on samples of 296 and 238 respondents. The ELS is a 1 5-item selfreport
question nai re that measu res six facets of emotional display i n the workplace, i
ncludi ng the freq uency, intensity and variety of emotional display, the d u ration of i
nteraction, and surface and deep acting. Esti mates of i nternal consist- ency for the
subscales ranged from .74 to .91 . Confirmatory factor analysis results provided support
for the existence of six u nidi mensional subscales. Evidence was also provided for
convergent and discri mi nant validity.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กระดาษนี้ descri บีอีเอสในการพัฒนาและการตรวจสอบของอารมณ์สวัสดิการและคุ้มครองแรงงานอาสเกล
(ELS) ในขณะที่การทดสอบในกลุ่มตัวอย่าง 296 และ 238 ผู้ตอบแบบสอบถาม ELS เป็น 1 5 รายการ selfreport
คำถามอีกครั้งไหนที่ลากเส้นขวาง res หกแง่มุมของการแสดงอารมณ์ในที่ทำงานผม
ncludi ng uency ความถี่ของความรุนแรงและความหลากหลายของการแสดงอารมณ์ปันส่วน du ของฉัน
nteraction และพื้นผิวและการแสดงลึก . เพื่อนของฉัน Esti nternal ency consist- สำหรับ
subscales อยู่ระหว่าง 0.74-0.91 ผลการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันให้การสนับสนุนสำหรับการดำรงอยู่ของหกยู nidi mensional subscales
หลักฐานนอกจากนี้ยังมีสำหรับบรรจบและความถูกต้อง discri ไมล์ nant

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

descri กระดาษนี้มีการพัฒนาและตรวจสอบความตรงของแบบอารมณ์แรงงาน r
( ELS ) เมื่อทดสอบตัวอย่างแล้ว 238 คน โดยมีการคัดเลือกเป็น 1 ละ selfreport
คำถามในอีกครั้งที่วัด 8.2 x 6.2 RES 6 แง่มุมของอารมณ์แสดงผมที่ทำงาน ผม
ncludi NG ที่ความถี่ uency , ความเข้มและความหลากหลายของการแสดงอารมณ์ ดี ยู ส่วนผม
nteraction และพื้นผิวและการแสดงที่ลึกเจ้าเพื่อนของฉัน nternal ประกอบด้วย - ency สำหรับ
โดยมีค่าตั้งแต่ . 74 . 91 การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันให้การสนับสนุนสำหรับการดำรงอยู่ของหก
U nidi mensional กิตติ หลักฐานก็ให้
การ discri อีเมล์และมีความถูกต้อง