Conflict is a frequent occurrence in the workplace. In fact, in an organizational setting conflict consumes “up to 20 percent of employees‟ time” (Song, Dryer, & Thieme, 2006, p. 341). Conflict occurs through the communication of a variety of issues including differences of opinion, procedural problems, and disagreements over approaches to work oriented tasks (Friedman, Tidd, Currall, & Tsai, 2000). Independent of the source, conflict has a value in promoting organizational change and conflict resolution is essential to the efficiency of any organization (Putnam, 1988; Putnam & Poole, 1987). Communication is the driving force behind conflict resolution and by exploring conflict management strategies; a greater insight into this type of communication can be obtained.
ความขัดแย้งจะเกิดขึ้นบ่อยในทำงาน ในความเป็นจริง ในการตั้งค่าองค์กร ขัดแย้งใช้ "ถึงร้อยละ 20 ของเวลา employees‟" (&เครื่องเป่า เพลง Thieme, 2006, p. 341) ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นผ่านการสื่อสารหลากหลายประเด็นรวมถึงความแตกต่างของความคิดเห็น ปัญหาขั้นตอน และความขัดแย้งมากกว่าวิธีการทำงานมุ่งเน้นงาน (ฟรีดแมน Tidd, Currall & Tsai, 2000) อิสระของแหล่งที่มา ความขัดแย้งมีราคามูลค่าในการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงองค์กร และแก้ไขความขัดแย้งเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประสิทธิภาพขององค์กร (Putnam, 1988 Putnam & Poole, 1987) การสื่อสารเป็นแรงผลักดันอยู่เบื้อง หลังความขัดแย้ง และสำรวจกลยุทธ์การจัดการความขัดแย้ง สามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกมากกว่าการสื่อสาร
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)
ความขัดแย้งจะเกิดขึ้นบ่อยในที่ทำงาน ในความเป็นจริง ในการลดความขัดแย้งขององค์กร " ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ของพนักงาน‟เวลา " ( เพลง , เครื่องเป่า , &เทียน , 2549 , หน้า 341 ) ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นผ่านการสื่อสารของความหลากหลายของปัญหารวมทั้งความแตกต่างของความคิดเห็น ปัญหาและความขัดแย้งผ่านกระบวนการวิธีการทำงานที่เน้นงาน ( ฟรีดแมน , ทิด currall , ,& Tsai , 2000 ) อิสระของแหล่งที่มาของความขัดแย้งมีมูลค่าการเปลี่ยนแปลงขององค์กรและการแก้ไขความขัดแย้งเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประสิทธิภาพขององค์กรใด ๆ ( พัท , 1988 ; พัท&พูล , 1987 ) การสื่อสารเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังความขัดแย้ง โดยการสำรวจกลยุทธ์ในการจัดการความขัดแย้ง เข้าใจมากขึ้นในการสื่อสารชนิดนี้สามารถรับ
การแปล กรุณารอสักครู่..
![](//thimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)