PMQA itself is based upon a rigorou

PMQA itself is based upon a rigorous set of criteria, the so called “Criteria for Performance Excellence”, which consist of seven categories. One of those categories that directly relates to this area of study is “Category 3 – Customer and Market Focus” which examines how an organization determines requirements, expectations, and preferences of customers and markets, and how the organization builds relationships with customers and determines the key factors that lead to customer acquisition, satisfaction, loyalty and retention, and to business expansion. (Evans, 2005: 63-65)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

PMQA ตัวเองขึ้นตามอย่างเข้มงวดชุดเงื่อนไข สิ่งที่เรียกว่า "เกณฑ์สำหรับประสิทธิภาพการทำงานความเป็นเลิศ" ซึ่งประกอบด้วย 7 ประเภท ประเภทที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับพื้นที่นี้การศึกษาอย่างใดอย่างหนึ่งเป็น "ประเภท 3 –และตลาดเน้น ลูกค้า" ซึ่งตรวจสอบว่าองค์กรกำหนดความต้องการ ความคาดหวัง และกำหนดลักษณะของลูกค้าและตลาด และวิธีการที่องค์กรสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และกำหนดปัจจัยสำคัญที่ลูกค้าซื้อ ความพึงพอใจ ความจงรักภักดี และการเก็บรักษา และขยายธุรกิจ (อีวานส์ 2005:63-65)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

PMQA ตัวเองจะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เข้มงวดของเกณฑ์ที่เรียกว่า "เกณฑ์การปฏิบัติงานเพื่อความเป็นเลิศ" ซึ่งประกอบด้วยเจ็ดประเภท หนึ่งในประเภทที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับพื้นที่การศึกษาครั้งนี้คือ "ประเภทที่ 3 - ลูกค้าและมุ่งเน้นที่ตลาด" ซึ่งจะตรวจสอบวิธีการที่องค์กรกำหนดความต้องการความคาดหวังและความต้องการของลูกค้าและตลาดและวิธีการที่องค์กรสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและกำหนด ปัจจัยสำคัญที่นำไปสู่​​การซื้อของลูกค้ามีความพึงพอใจความจงรักภักดีและการเก็บรักษาและการขยายตัวทางธุรกิจ (อีแวนส์, 2005: 63-65)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

pmqa ตัวเองจะขึ้นอยู่กับชุดของเกณฑ์ที่เข้มงวด , ที่เรียกว่า " เกณฑ์ " ความเป็นเลิศประสิทธิภาพซึ่งประกอบด้วยเจ็ดประเภท หนึ่งในประเภทที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับพื้นที่ของการศึกษาคือ " ประเภทที่ 3 –ลูกค้าและตลาดโฟกัส " ซึ่งจะตรวจสอบว่าองค์กรจะกำหนดความต้องการ ความคาดหวัง และความพึงพอใจของลูกค้า และการตลาดและวิธีการที่องค์กรสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและกำหนดปัจจัยที่สำคัญที่นำไปสู่การแสวงหาความพึงพอใจของลูกค้าความภักดีและการเก็บรักษา และการขยายธุรกิจ ( อีแวนส์ , 2548 : 63-65 )