Transactional surveys Mystery shop

Transactional surveys
Mystery shopping
New, declining, and lost-customer surveys
Focus group interviews
Customer advisory panels
Service reviews
Customer complaint, comment, and inquiry capture
Total market surveys
Employee field reporting
Employee surveys
Service operating data capture

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สำรวจทรานแซคชัน ตรวจสอบบริการ สำรวจใหม่ ลดลง และสูญเสียลูกค้า สัมภาษณ์กลุ่มโฟกัส ติดตั้งให้คำปรึกษาลูกค้า รีวิวบริการ ร้องเรียนของลูกค้า ข้อคิดเห็น และคำถามจับ สำรวจตลาดรวม พนักงานเขตข้อมูลรายงาน พนักงานสำรวจ บริการดำเนินการเก็บข้อมูล

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสำรวจการทำธุรกรรม
ช้อปปิ้งลึกลับ
ใหม่ที่ลดลงและการสำรวจการสูญเสียลูกค้าที่
มุ่งเน้นกลุ่มการสัมภาษณ์
ลูกค้าแผงที่ปรึกษา
ความคิดเห็นบริการ
ร้องเรียนของลูกค้าแสดงความคิดเห็นและสอบถามรายละเอียดการจับภาพ
รวมตลาดการสำรวจ
พนักงานฟิลด์รายงาน
การสำรวจพนักงาน
บริการเก็บข้อมูลการดำเนินงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การดำเนินการสำรวจความลึกลับช้อปปิ้ง

ใหม่ลดลง และสูญเสียการโฟกัสลูกค้ากลุ่มสัมภาษณ์



บริการลูกค้าที่ปรึกษาแผงรีวิวลูกค้าร้องเรียน แสดงความคิดเห็น และสอบถามจับ
รวมการสำรวจตลาดพนักงานรายงานการสำรวจสนาม



บริการปฏิบัติการการเก็บข้อมูลพนักงาน