pyramid” in its employee training m

pyramid” in its employee training materials. A statement by Michel Bon, former CEO of France Telecom, succinctly summarizes the philosophy behind such an approach: If you sincerely believe that “the customer is king,” the second most important person in this kingdom must be the one who has a direct interaction on a daily basis with the one who is king. 70 By flipping the service marketing triangle, the two groups that are the most important people to the organization—customers and those who interact with customers—are placed in a position of prominence

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปิรามิด"ในวัสดุการฝึกอบรมของพนักงาน แถลงการณ์ของมิเชลบอน อดีตซีอีโอของฝรั่งเศสเทเลคอม สรุปอย่างกระชับปรัชญาเบื้องหลังวิธีการดังกล่าว: ถ้าคุณจริงใจเชื่อว่า "ลูกค้าเป็นคิง" บุคคลที่สำคัญที่สุดในอาณาจักรนี้ต้องเป็นคนหนึ่งที่มีการโต้ตอบโดยตรงทุกวันกับคนที่มีพระมหากษัตริย์ 70 โดยพลิกบริการตลาดสามเหลี่ยม กลุ่มที่สองที่เป็นคนสำคัญที่สุดสำหรับองค์กรซึ่งลูกค้าและผู้ที่โต้ตอบกับลูกค้า — อยู่ในตำแหน่งของความโดดเด่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปิรามิด "ในการฝึกอบรมพนักงาน คำสั่งโดยมิเชลบอนอดีตซีอีโอของฟรานซ์เทเลคอม, ชัดถ้อยชัดสรุปปรัชญาที่อยู่เบื้องหลังวิธีการดังกล่าว: ถ้าคุณจริงใจเชื่อว่า "ลูกค้าเป็นกษัตริย์" ที่สองคนที่สำคัญที่สุดในอาณาจักรนี้จะต้องเป็นคนที่มีปฏิสัมพันธ์โดยตรง ในชีวิตประจำวันกับคนที่เป็นกษัตริย์ 70 โดยการพลิกสามเหลี่ยมตลาดบริการทั้งสองกลุ่มที่เป็นคนที่สำคัญที่สุดในองค์กรลูกค้าและบรรดาผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจะถูกวางไว้ในตำแหน่งที่มีความโดดเด่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พีระมิด " ในการฝึกอบรมพนักงานของตน แถลงการณ์โดย ไมเคิล บอน อดีตซีอีโอของ France Telecom รัดกุมสรุปปรัชญาที่อยู่เบื้องหลังวิธีการดังกล่าว ถ้าคุณเชื่ออย่างจริงใจว่า " ลูกค้าคือพระเจ้า " คนที่สำคัญที่สุดที่สองในอาณาจักรนี้ จะต้องเป็นคนที่ตรงปฏิสัมพันธ์ในชีวิตประจำวันกับคนที่จะเป็นกษัตริย์ 70 ด้วยการพลิกการตลาดบริการสามเหลี่ยม สองกลุ่ม คือ คนที่สำคัญที่สุดในองค์กร ลูกค้า และผู้ที่โต้ตอบกับลูกค้าจะถูกวางไว้ในตำแหน่งที่โดดเด่น