A customer may become dissatisfied

A customer may become dissatisfied because the product or service does not lives up to expectations, in spite of the use of Six Sigma.

Over expectations and the changing needs of the customers.

Because of the rapid improvement in the technology, customer may compare the services provided by a company with those of the competitors, which may lead to dissatisfaction.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้าอาจไม่พอเนื่องจากผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่อยู่ที่ความคาดหวัง ทั้ง ๆ ที่การใช้ซิกส์ซิกมาความคาดหวังและความต้องการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าเนื่องจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วในเทคโนโลยี ลูกค้าอาจเปรียบเทียบบริการบริษัทกับคู่แข่ง ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลูกค้าอาจจะกลายเป็นไม่พอใจเพราะผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ได้มีชีวิตอยู่ถึงความคาดหวังทั้งๆที่การใช้งานของ Six Sigma. กว่าความคาดหวังและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า. เพราะการปรับปรุงอย่างรวดเร็วในด้านเทคโนโลยีของลูกค้าอาจเปรียบเทียบการบริการ ให้บริการโดย บริษัท ที่มีบรรดาคู่แข่งซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลูกค้าอาจจะไม่พอใจ เพราะผลิตภัณฑ์หรือบริการไม่ได้อาศัยอยู่ถึงความคาดหวังในทั้งๆที่มีการใช้ Six Sigma

กว่าความคาดหวังและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า

เนื่องจากการปรับปรุงอย่างรวดเร็วในเทคโนโลยี ลูกค้าสามารถเปรียบเทียบการบริการที่มีให้โดย บริษัท กับของคู่แข่ง ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่พอใจ