จากการประชุม Working Team ISO 20000

จากการประชุม Working Team ISO 20000 วันที่ 3/2/16 ทางหน่วยงาน ISO ส่งเอกสาร ที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

1. File ที่ใช้สำหรับการทบทวนของแต่ละ Process

2. Format ทีใช้ในการรวมเอกสารของแต่ละ Process

3. ผลสรุป KPI ISO 20000 Year 2015 เพื่อใช้ในการสำหรับ KPI 2016

กำหนดการ Head of Owner ส่งข้อมูลกลับ หน่วยงาน ISO

1. ส่ง File เอกสาร ที่มีการทบทวนและรวมเนื้อหา ให้ทาง หน่วยงาน ISO Due Date 26/2/16

2. ทบทวนผล KPI 2015 เพื่อใช้สำหรับ ปี 2016 Due Date 12/2/16

3. แก้ไข CAR/PAR ให้แล้วเสร็จ Due Date ASAPสว

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทีมงานจากการประชุม ISO 20000 วันที่ 3/2/16 ทางหน่วยงาน ISO ส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องดังนี้1 กระบวนการที่ใช้สำหรับการทบทวนของแต่ละแฟ้ม2 กระบวนการทีใช้ในการรวมเอกสารของแต่ละรูปแบบ3. ผลสรุป KPI ISO 20000 ปี 2015 เพื่อใช้ในการสำหรับ KPI 2016กำหนดการหัวของเจ้าส่งข้อมูลกลับหน่วยงาน ISO 1. ส่งไฟล์เอกสารที่มีการทบทวนและรวมเนื้อหาให้ทางหน่วยงาน ISO กำหนดชำระวัน 26/2/162. ทบทวนผล KPI 2015 เพื่อใช้สำหรับปี 2016 ครบกำหนดวัน 12/2/163. สิทธิการได้รับ รถ/PAR ให้แล้วเสร็จครบกำหนดวัน ASAPสว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จากการประชุมทีมงาน ISO 20000 วันที่ 3/2/16 ทางหน่วยงาน ISO ส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องดังนี้1 ไฟล์ที่ใช้สำหรับการทบทวนของแต่ละกระบวนการ2 รูปแบบทีใช้ในการรวมเอกสารของแต่ละกระบวนการ3 ผลสรุป KPI ISO 20000 ในปี 2015 เพื่อใช้ในการสำหรับ KPI 2016 กำหนดการหัวหน้าเจ้าของส่งข้อมูลกลับหน่วยงาน ISO 1 ส่งไฟล์เอกสารที่มีการทบทวนและรวมเนื้อหา ให้ทางหน่วยงาน ISO วันครบกำหนด 26/2/16 2 ทบทวนผล KPI 2015 เพื่อใช้สำหรับปี 2016 วันครบกำหนด 12/2/16 3 แก้ไข CAR / PAR ให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุดวันที่ครบกำหนดสว