While it is apparent that social me

While it is apparent that social media has increasingly played an important role in crisis communication, academic research has only begun to investigate how and why the public has used/would use social media in the event of a crisis (Palen et al. 2007; Schultz, Utz, and Goritz 2011; Sutton, Palen, and Shklovski 2008; Yates and Paquette 2011). In this digital age, organizations need to understand where their publics are turning for crisis information and how they use social media during crises. Additionally, organizations need to investigate the factors that influence which subpopulations of the public are likely to seek crisis information via social media. Such information can be used to improve crisis management and communication plans by developing targeted social media plans.

Social media has had a significant impact on the tourism industry and distribution largely because it allows for communication among tourism providers and tourists (Buhalis and Law 2008). An emerging research agenda has focused on factors that influence the likelihood that tourists will seek information via social media during a crisis while traveling (Pennington-Gray, Kaplanidou, and Schroeder 2012; Schroeder 2012; Schroeder et al. 2013). By extending this research line to additional drivers among international tourists, tourism organi- zations could enhance their understanding of tourists who could be reached via social media during crises. Additionally, tourism professionals, particularly those involved with public relations, could gain valuable insights that could be incorpo- rated into social media crisis communication strategies.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขณะนั้นปรากฏว่าสังคมมีมากขึ้นเล่นมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารในภาวะวิกฤต วิจัยศึกษาเฉพาะเริ่มตรวจสอบวิธีการ และเหตุผลสาธารณะได้ใช้/จะใช้สื่อทางสังคมในกรณีวิกฤต (Palen et al. 2007 Schultz, Utz และ Goritz 2011 ซัตตั้น Palen และ Shklovski 2008 เยตส์ก Paquette 2011) ในยุคดิจิตอลนี้ องค์กรต้องเข้าใจซึ่งการเปิดชนของพวกเขาสำหรับข้อมูลวิกฤตและวิธีใช้สื่อสังคมในช่วงวิกฤต นอกจากนี้ องค์กรที่ต้องการตรวจสอบปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อ subpopulations ที่สาธารณะมักจะแสวงหาข้อมูลวิกฤตทางสังคม สามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงการจัดการวิกฤต ทางสังคมแผนการกำหนดเป้าหมายแผนการสื่อสาร โดยการพัฒนาสังคมมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการกระจายส่วนใหญ่เนื่องจากจะช่วยให้การติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยว (Buhalis และกฎหมาย 2008) วาระการวิจัยเกิดขึ้นใหม่ได้เน้นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความเป็นไปได้ว่า นักท่องเที่ยวจะแสวงหาข้อมูลทางสังคมในช่วงวิกฤตระหว่างการเดินทาง (Pennington เทา Kaplanidou และ Schroeder 55 Schroeder 2012 Schroeder et al. 2013) ขยายบรรทัดนี้วิจัยโปรแกรมควบคุมเพิ่มเติมในหมู่นักท่องเที่ยวต่างประเทศ ท่องเที่ยว organi zations สามารถเพิ่มความเข้าใจของนักท่องเที่ยวที่สามารถเข้าถึงผ่านสื่อสังคมในช่วงวิกฤต นอกจากนี้ ท่องเที่ยวมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับประชาสัมพันธ์ อาจมีข้อมูลเชิงลึกที่ไม่สามารถ incorpo - จัดเป็นกลยุทธ์การสื่อสารของวิกฤตสังคมรับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในขณะที่มันเห็นได้ชัดว่าสื่อสังคมมีการเล่นมากขึ้นบทบาทสำคัญในการสื่อสารในภาวะวิกฤต, การวิจัยทางวิชาการได้เริ่มขึ้นเพียงเพื่อที่จะตรวจสอบวิธีการและเหตุผลของประชาชนได้ใช้ / จะใช้สื่อทางสังคมในกรณีของวิกฤต (Palen et al, 2007;. ชูลทซ์ , Utz และ Goritz ปี 2011 ซัตตัน, Palen และ Shklovski 2008; เยตส์และพาเกตต์ 2011) ในยุคดิจิตอลนี้องค์กรจำเป็นที่จะต้องเข้าใจในสิ่งที่ประชาชนของพวกเขาจะเปลี่ยนข้อมูลภาวะวิกฤตและวิธีที่พวกเขาใช้สื่อทางสังคมในช่วงวิกฤต นอกจากนี้องค์กรต้องตรวจสอบปัจจัยที่มีอิทธิพลซึ่งประชากรของประชาชนมีแนวโน้มที่จะหาข้อมูลวิกฤตผ่านทางสื่อสังคม ข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้ในการปรับปรุงการบริหารจัดการภาวะวิกฤตและการสื่อสารแผนโดยการพัฒนาสื่อทางสังคมที่กำหนดเป้าหมายแผนสื่อสังคมมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการจัดจำหน่ายส่วนใหญ่เพราะจะช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการการท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยว (Buhalis และกฎหมาย 2008) วาระการวิจัยที่เกิดขึ้นใหม่ได้ให้ความสำคัญกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความเป็นไปได้ที่นักท่องเที่ยวจะหาข้อมูลผ่านทางสื่อสังคมในช่วงวิกฤตในขณะที่เดินทาง (เพนนิงตันสีเทา, Kaplanidou และชโรเดอ 2012; ชโรเดอ 2012; ชโรเดอ et al, 2013.) โดยการขยายสายงานวิจัยนี้จะมีไดรเวอร์เพิ่มเติมในหมู่นักท่องเที่ยวต่างชาติ, การท่องเที่ยว zations ถึงองค์กรสามารถเสริมสร้างความเข้าใจของนักท่องเที่ยวที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านทางสื่อสังคมของพวกเขาในช่วงวิกฤต นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยวโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ของประชาชนจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าที่จะได้รับการจัดอันดับ incorpo- เป็นสื่อสังคมกลยุทธ์การสื่อสารในภาวะวิกฤต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในขณะที่มันเป็นที่ชัดเจนว่าสังคมสื่อมีมากขึ้น มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารในภาวะวิกฤติ การวิจัยทางวิชาการ มีเพียงเริ่มศึกษาวิธีการและเหตุผลที่ประชาชนได้ใช้ / ใช้สื่อสังคมในเหตุการณ์วิกฤต ( palen et al . 2007 ; Schultz ภาษีอากร , และ goritz 2011 ; ซัตตัน palen และ shklovski 2008 ; และเยตส์ Paquette 2011 ) ในยุคดิจิตอลนี้องค์กรต้องรู้ว่าประชาชนของพวกเขาจะเปิดข้อมูลวิกฤติและวิธีการที่พวกเขาใช้สื่อสังคมในช่วงวิกฤติ นอกจากนี้ องค์กรต้องศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อแต่ละของประชาชนมีแนวโน้มที่จะแสวงหาข้อมูลวิกฤตผ่านทางสื่อสังคมข้อมูลดังกล่าวสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการจัดการภาวะวิกฤติและสื่อสารแผนแผนพัฒนาสังคมสื่อเป้าหมาย

สื่อสังคมได้อย่างมีนัยสำคัญส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการกระจายส่วนใหญ่เพราะมันช่วยให้การสื่อสารระหว่างผู้ให้บริการการท่องเที่ยวและนักท่องเที่ยว ( กฎหมาย buhalis และ 2008 )นายวิจัยวาระการประชุมจะเน้นปัจจัยที่มีผลต่อโอกาสที่นักท่องเที่ยวจะแสวงหาข้อมูลผ่านทางสื่อสังคมในช่วงวิกฤต ขณะเดินทาง ( เพนนิงตันสีเทา kaplanidou และชโรเดอร์ 2012 ; ชโรเดอร์ 2012 ; ชโรเดอร์ et al . 2013 ) โดยการขยายสายมีไดรเวอร์เพิ่มเติมของนักท่องเที่ยวระหว่างประเทศหรือการท่องเที่ยว zations สามารถเพิ่มความเข้าใจของนักท่องเที่ยวที่สามารถเข้าถึงผ่านทางสื่อสังคมในช่วงวิกฤติ นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญการท่องเที่ยว โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์ สามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าที่สามารถ incorpo ที่สุดในกลยุทธ์การสื่อสารภาวะวิกฤตสื่อสังคม .