Schneider Associates (SA) partnered

Schneider Associates (SA) partnered with The Pollack PR Marketing Group (PPMG) to uncover the unique personalities and preferences of iGens. The “iGen Goes to School” study found that iGens require information on-demand, and trust the advice of friends, even strangers, more than authority figures, organizations, and brands on social media. We believe the findings apply to marketing of all types.

It’s all about “me” for iGens – which is not necessarily a negative, but means brands and organizations need to work harder to understand their interests, hobbies, and goals, then deliver custom experiences. The manner in which iGens consume information is vastly different than previous generations. They’re multi-screen-users and are accustomed to consuming large amounts of media from multiple touch points at once. The SA 2014 Most Memorable New Product Launch (MMNPL) survey found that iGens turn to social media first to learn about new products before buying them. In addition, they screen who enters their digital worlds and will only “like” and “follow” brands that represent their ideals.

If you’re wondering how to reach iGens, here are some tips:

Personalize everything. Members of the iGeneration expect personalized communications. According to focus groups that SA/PPMG conducted in Boston, New York City, and Los Angeles, iGens want brands to be aware of them as individuals rather than a name or number on a list. Repeated emails and generic email blasts addressed to “Dear Student/Customer” instantly turn this generation off. iGens share almost everything online and expect brands to use this information when communicating with them. So how do you reach this audience on a personal level? Think of the data they willingly share on social media (interests, hobbies, music, sports, and more) and use it to your advantage when personalizing communiques.

Connect with them through social media. iGens use social media for more than just connecting with friends – they turn to Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, and Snapchat as information sources. When applying to colleges, 60% of iGens surveyed stated they felt comfortable contacting schools through social media, and 48% cited Facebook as the social platform most frequently used. According to the 2014 MMNPL survey, when researching new consumer products, 81% of iGens use social media as a resource. They’re connecting with brands through their social networks and communicating with others who like the same products. Brands that are not taking full advantage of the real-time engagement that social media provide are missing the boat on reaching an entire generation.

Be strategic with advertisements. Advertising has come a long way since print ads and broadcast spots were the only ways to promote products. We’ve seen social media channels implement massive paid ad platforms to monetize social commerce. Brands shouldn’t abandon traditional media altogether, but to reach iGens, creating a new approach is critical. According to the 2014 MMNPL survey, 68% of Gen Xers first learn about new products from TV commercials – which makes sense for a generation that didn’t grow up with social media. That number decreases to 44% for iGens. SA found in the “iGen Goes to School” study that college applicants don’t watch television ads; in fact, they felt commercials made schools seem desperate. The verdict? Understand the platforms where iGens get their information and be sure to test your campaign on these channels prior to launching.

Excite iGens with content. The iGeneration is constantly stimulated – and inundated – with content from multiple sources. They’re scrolling through news feeds, photos, and videos at rapid speeds. Brands must produce content that excites and ignites engagement to reach these digital natives. During focus groups, iGens suggested colleges and universities should include more interactive features in emails, such as video and photos, to make them more effective. Focus groups also found that iGens want more robust content and better designed websites. This is a visual generation. That’s why almost 50% of iGens who participated in the 2014 MMNPL survey turn to YouTube to learn about new products, compared to only 25% who read emails from brands. The iGen is living life online, and web design and content plays a major role in impacting brand decisions.

Use mobile to reach iGens. Does your brand, organization or institution have a mobile presence? This generation is rarely without their smartphone and uses them to make decisions all day, every day. According to a POPAI study on shopping behavior, “tweens” hold about $43 billion in annual spending power – and with increasing mobile and e-commerce, that number will only climb. Instagram is recently moving toward a “click-to-shop” option for retail brands, and mobile apps are adding to the wide selection of information sources for products, services and education. Brands are missing major marketing opportunities by not taking full advantage of mobile optimized messaging.

The iGeneration is here – now. They’re graduating from high school and college and entering the workplace. They have incredible purchasing power. They’re voting and making important decisions, taking a stand in society, and contributing to the economy. To reach iGens, we need to be transparent, personal, and overly social. Marketers either change the way they communicate with this generation of digital natives, or iGens will move on to brands that do.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ชไนเดอร์ร่วม (SA) ร่วมมือกับเดอะพอลแลคประชาสัมพันธ์การตลาดกลุ่ม (PPMG) ค้นพบบุคลิกเฉพาะและการตั้งค่าของ iGens การศึกษา "iGen ไปโรงเรียน" พบว่า iGens ต้องการข้อมูลตามความต้องการ และเชื่อถือคำแนะนำของเพื่อน คนแปลกหน้าแม้ มากกว่าตัว เลขของหน่วยงาน องค์กร และแบรนด์ต่าง ๆ ในสื่อสังคม เราเชื่อว่า ผลการวิจัยกับการตลาดทุกประเภทเรื่องทั้งหมดเกี่ยวกับ "ฉัน" iGens – ที่ยังไม่จำเป็นต้องเป็นค่าลบ แต่หมายถึง แบรนด์และองค์กร จำเป็นต้องทำงานหนักเพื่อ เข้าใจความสนใจ งานอดิเรก เป้าหมาย แล้วส่งมอบประสบการณ์ที่กำหนดเอง อย่างที่ iGens ใช้ข้อมูลสำคัญ ๆ ที่แตกต่างจากรุ่นก่อนหน้าได้ พวกเขากำลัง multi-screen ผู้ใช้ และคุ้นเคยกับการบริโภคสื่อจำนวนมากจากจุดสัมผัสหลายจุดพร้อมกัน สำรวจ SA 2014 สุด Memorable ใหม่ผลิตภัณฑ์เปิดตัว (MMNPL) พบว่า iGens เปิดสังคมก่อนเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนที่จะซื้อพวกเขา พวกจอที่ป้อนโลกของดิจิทัลจะเท่า "ชอบ" และ "ทำตาม" แบรนด์ที่แสดงถึงอุดมคติของพวกเขาหากคุณสงสัยว่า ถึง iGens เคล็ดลับบางประการ:ทำทุกอย่าง สมาชิกของ iGeneration จะสื่อสารส่วนบุคคล ตามกลุ่มโฟกัสที่ SA/PPMG ดำเนินการในเมืองบอสตัน นิวยอร์ค ลอสแองเจลิส iGens ต้องแบรนด์ต้องระวังพวกเขาเป็นบุคคลไม่ใช่ชื่อ หรือหมายเลขในรายการ อีเมล์ซ้ำและอีเมล์ทั่วไป blasts อยู่ "รักนักเรียน/ลูกค้า" ทันทีปิดรุ่นนี้ iGens ร่วมกันเกือบทุกอย่างออนไลน์ และคาดหวังว่าแบรนด์จะใช้ข้อมูลนี้เมื่อสื่อสารกับพวกเขา ดังนั้นไม่ถึงนี้ผู้ชมในระดับส่วนบุคคลหรือไม่ คิดว่า ข้อมูลที่พวกเขาอาศัยร่วมกันในสังคม (สนใจ งานอดิเรก ดนตรี กีฬา และอื่น ๆ) และใช้เพื่อประโยชน์ของคุณส่วนบุคคล communiquesเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านสื่อสังคม iGens ใช้สื่อสังคมที่เชื่อมต่อกับเพื่อน – พวกเขาเปิด Facebook, Twitter, YouTube อินสตาแกรม Pinterest และ Snapchat เป็นแหล่งข้อมูล เมื่อใช้กับวิทยาลัย 60% ของ iGens สำรวจระบุจะรู้สึกโรงเรียนสบายกำลังติดต่อผ่านสื่อทางสังคม และ 48% เรียก Facebook ว่าแพลตฟอร์มสังคมที่ใช้บ่อยที่สุด 81% ของ iGens ใช้สื่อสังคมเป็นทรัพยากรตาม 2014 MMNPL สำรวจ เมื่อทำการวิจัยผู้บริโภคใหม่ ๆ พวกเขากำลังเชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่านเครือข่ายสังคม และสื่อสารกับผู้อื่นที่ชอบผลิตภัณฑ์เดียวกัน แบรนด์ที่ได้รับประโยชน์จากของหมั้นแบบเรียลไทม์ที่ให้สังคม จะขาดเรือในการเข้าถึงการผลิตทั้งหมดจะ มีโฆษณาเชิงกลยุทธ์ โฆษณามีวิธีมานานตั้งแต่พิมพ์โฆษณา และเผยแพร่จุดถูกวิธีเท่านั้นเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ เราได้เห็นช่องทางสื่อสังคมที่ใช้แพลตฟอร์มโฆษณาขนาดใหญ่แล้วจะสร้างรายได้จากการพาณิชย์สังคม แบรนด์ที่ไม่ควรละทิ้งสื่อดั้งเดิมทั้งหมด แต่ไปถึง iGens สร้างวิธีการใหม่มีความสำคัญ ตามสำรวจ MMNPL 2014, 68% ของ Gen Xers แรกศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่จากโฆษณาทางโทรทัศน์ – ซึ่งเหมาะสมสำหรับรุ่นที่ไม่ได้เติบโตขึ้นกับสังคม จำนวนที่ลดลง 44% สำหรับ iGens SA พบในการศึกษา "iGen ไปโรงเรียน" วิทยาลัยสมัครไม่ดูโทรทัศน์โฆษณา ในความเป็นจริง พวกเขารู้สึกว่าโฆษณาทำให้โรงเรียนดูเหมือนหมดหวัง พิพากษาหรือไม่ เข้าใจระบบที่ iGens ได้รับข้อมูล และได้ทดสอบส่งเสริมการขายของคุณในช่องเหล่านี้ก่อนที่จะเปิดตัวกระตุ้น iGens กับเนื้อหา IGeneration เป็นตลอดเวลาถูกกระตุ้น และครอบ – มีเนื้อหาจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ พวกเขากำลังเลื่อนข่าว ภาพถ่าย และวิดีโอที่ความเร็วอย่างรวดเร็ว แบรนด์ต้องผลิตเนื้อหาที่ตื่นเต้น และ ignites หมั้นไปถึงชาวพื้นเมืองเหล่านี้ดิจิตอล ในระหว่างที่กลุ่มโฟกัส iGens แนะนำวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยควรมีคุณลักษณะแบบโต้ตอบเพิ่มเติมในอีเมล์ วิดีโอและภาพถ่าย เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เน้นกลุ่มพบว่า iGens ต้องการเนื้อหาที่แข็งแกร่งมากขึ้นและเว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดี สร้างภาพอยู่ ทำไมเกือบ 50% ของ iGens ที่เข้าร่วมในการสำรวจ MMNPL 2014 เปิด YouTube เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เปรียบเทียบกับเพียง 25% ที่อ่านอีเมล์จากแบรนด์ IGen มีชีวิตอยู่ออนไลน์ และออกแบบเว็บและเนื้อหามีบทบาทสำคัญในผลกระทบต่อการตัดสินใจแบรนด์ใช้มือถือถึง iGens แบรนด์ของคุณ องค์กร หรือสถาบันมีสถานะเคลื่อน รุ่นนี้ไม่ค่อยไม่สมาร์ทโฟนของตน และใช้ในการตัดสินใจทุกวัน ทุกวัน ตามการศึกษา POPAI ช้อปปิ้งลักษณะ "tweens" ค้างไว้ประมาณ 43 พันล้านเหรียญ ใน อำนาจการใช้จ่ายรายปี – และ มีการเพิ่มโทรศัพท์มือถือและอีคอมเมิร์ซ ที่เลขจะปีนเท่านั้น อินสตาแกรมเพิ่งจะย้ายไปที่ตัวเลือก "คลิกกับร้าน" สำหรับแบรนด์ค้าปลีก และโปรแกรมมือถือจะเพิ่มแหล่งข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ และการศึกษาที่หลากหลาย แบรนด์ขาดโอกาสทางการตลาดที่สำคัญ โดยไม่รับส่งข้อความให้เหมาะมือถือIGeneration อยู่ที่นี่ – ขณะนี้ พวกเขาจะจบการศึกษาจากโรงเรียนมัธยมและวิทยาลัย และป้อนสถานทำงาน พวกเขามีกำลังซื้อมาก พวกเขาลงคะแนนเสียง และทำการตัดสินใจที่สำคัญ การยืนในสังคม และสนับสนุนเศรษฐกิจ ถึง iGens เราต้องโปร่งใส ส่วนบุคคล และสังคมมากเกินไป นักการตลาดอาจเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาสื่อสารกับชาวพื้นเมืองดิจิตอลรุ่นนี้ หรือ iGens จะเข้าไปในแบรนด์ที่ทำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ชไนเดอร์ Associates ( SA ) ร่วมมือกับ กลุ่มประชาสัมพันธ์การตลาด พอลแล็ค ( ppmg ) เผยบุคลิกและความชอบของ igens . " ใช่ ไปโรงเรียน " การศึกษาพบว่า igens ต้องการข้อมูลตามความต้องการ และเชื่อคำแนะนำของเพื่อน แม้แต่คนแปลกหน้า มากกว่าตัวเลขที่หน่วยงาน องค์กร และแบรนด์ในสื่อสังคมเราเชื่อว่าการใช้การตลาดทุกประเภท

มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ " ฉัน " igens –ซึ่งไม่จำเป็นจะต้องเป็นลบ แต่หมายความว่า แบรนด์และองค์กรต้องทำงานยากที่จะเข้าใจความสนใจงานอดิเรกของพวกเขาและเป้าหมาย ส่งแล้วประสบการณ์ที่กำหนดเอง ลักษณะที่ igens บริโภคข้อมูลเป็นอย่างมากมายที่แตกต่างกันกว่ารุ่นก่อนหน้าพวกเขาเป็นผู้ใช้หน้าจอ multi และคุ้นเคยกับการบริโภคจำนวนมากของสื่อจากการสัมผัสหลายจุดพร้อมกัน 2014 ที่น่าจดจำมากที่สุดในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ( mmnpl ) สำรวจพบว่า igens เปิดสังคมสื่อก่อนเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนที่จะซื้อพวกเขา นอกจากนี้หน้าจอที่เข้าสู่โลกดิจิตอลของพวกเขาและจะ " ชอบ " และ " ติดตาม " แบรนด์ที่แสดงถึงอุดมคติของพวกเขา .

ถ้าคุณสงสัยว่าวิธีที่จะเข้าถึง igens นี่คือเคล็ดลับบางอย่าง :

ปรับแต่งทุกอย่าง สมาชิกของ igeneration คาดว่าการสื่อสารส่วนบุคคล ตามโฟกัสกลุ่มที่สา / ppmg ดำเนินการในบอสตัน นิวยอร์ก และลอสแอนเจลิสigens ต้องการแบรนด์จะต้องทราบว่าพวกเขาเป็นบุคคลมากกว่าชื่อหรือจำนวนในรายการ ซ้ำอีเมลและ blasts อีเมลทั่วไปที่ส่งไปยังนักเรียนที่รัก / ลูกค้าทันทีเปิดรุ่นนี้ออก igens แบ่งปันออนไลน์เกือบทุกอย่าง และคาดหวังว่าแบรนด์จะใช้ข้อมูลนี้ในการติดต่อสื่อสารกับพวกเขา ดังนั้นวิธีที่คุณเข้าถึงผู้ชมในระดับส่วนบุคคล ?คิดว่าข้อมูลที่พวกเขาเต็มใจที่จะแบ่งปันสื่อสังคม ( ความสนใจ , งานอดิเรก , เพลง , กีฬา , และอื่น ๆ ) และใช้มันเพื่อประโยชน์ของคุณเมื่อปรับส่งข่าวน่ะ

ติดต่อกับพวกเขาผ่านทางสื่อสังคม igens ใช้สื่อทางสังคมสำหรับมากกว่าเพียงแค่การเชื่อมต่อกับเพื่อนและก็เปิด Facebook , Twitter , YouTube , Instagram , Pinterest และ snapchat เป็นแหล่งข้อมูล เมื่อใช้กับวิทยาลัย60% ของ igens สำรวจระบุว่าพวกเขารู้สึกสะดวกสบาย ติดต่อโรงเรียนผ่านทางสื่อสังคม และร้อยละ 48 อ้าง Facebook เป็นแพลตฟอร์มสังคมใช้บ่อยที่สุด ตามการสำรวจ mmnpl 2014 เมื่อการวิจัยผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ใหม่ , 81% ของ igens ใช้สื่อสังคมเป็นทรัพยากรพวกเขาจะเชื่อมต่อกับแบรนด์ผ่านเครือข่ายทางสังคมของพวกเขาและสื่อสารกับผู้อื่นที่ชอบผลิตภัณฑ์เดียวกัน ยี่ห้อที่ไม่ใช้ประโยชน์จากเวลาจริงหมั้นสื่อทางสังคมให้มีเรือที่หายไป ถึงคนรุ่นทั้งหมด .

เป็นเชิงกลยุทธ์กับโฆษณาโฆษณาที่มีมานานวิธีตั้งแต่พิมพ์โฆษณาและเผยแพร่สปอตเป็นวิธีเดียวที่จะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ เราเห็นช่องทางสื่อสังคมใช้แพลตฟอร์มการโฆษณาขนาดใหญ่จ่ายเพื่อสร้างรายได้จากสังคมพาณิชย์ ยี่ห้อที่ไม่ควรละทิ้งสื่อแบบดั้งเดิมทั้งหมด แต่ไปถึง igens , การสร้างวิธีการใหม่ เป็นสิ่งสําคัญ ตามไป 2014 mmnpl การสำรวจ68% ของ Gen xers แรกเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่จากโฆษณาทางโทรทัศน์–ที่สมเหตุสมผลสำหรับรุ่นที่ไม่ได้เติบโตขึ้นด้วยสื่อสังคม ตัวเลขที่ลดลงถึง 44% สำหรับ igens . ซา ที่พบใน " ใช่ไปโรงเรียนที่ผู้สมัครศึกษาวิทยาลัยอย่าดูโฆษณาโทรทัศน์ ในความเป็นจริง พวกเขารู้สึกว่าโฆษณาให้โรงเรียนดูสิ้นหวัง คำตัดสิน ?เข้าใจแพลตฟอร์มที่ igens ได้รับข้อมูลของพวกเขาและให้แน่ใจว่าได้ทดสอบแคมเปญของคุณในช่องทางเหล่านี้ก่อนที่จะเปิดตัว igens

ตื่นเต้นกับเนื้อหา การ igeneration อย่างต่อเนื่องกระตุ้น ) และเจิ่งนอง และเนื้อหาจากหลายแหล่ง พวกเขากำลังเลื่อนผ่านฟีดข่าว , ภาพถ่ายและวิดีโอด้วยความเร็วที่รวดเร็วแบรนด์จะต้องผลิตเนื้อหาที่ตื่นเต้นและพลาสติกหมั้นถึงชาวพื้นเมืองดิจิตอลเหล่านี้ ในระหว่างการสนทนากลุ่ม igens แนะนำวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยควรมีการโต้ตอบมากขึ้นคุณสมบัติอีเมลเช่นภาพถ่ายวิดีโอและเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การสนทนากลุ่ม พบว่า igens ต้องการเนื้อหาที่แข็งแกร่งมากขึ้นและดีออกแบบเว็บไซต์ นี้เป็นรุ่นที่ภาพนั่นเป็นเหตุผลที่เกือบ 50% ของ igens ที่เข้าร่วมใน 2014 mmnpl การสำรวจเปิด YouTube เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ เทียบกับเพียง 25 % ที่อ่านอีเมลจากแบรนด์ การใช่ชีวิตชีวิตออนไลน์ , และการออกแบบเว็บและเนื้อหา มีบทบาทหลักในส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจของแบรนด์

ใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อเข้าถึง igens . ทำแบรนด์ของคุณ องค์กร หรือสถาบัน มีมือถือ