Function 1 — Monitor service perfor

Function 1 — Monitor service performance
This is a business function that service providers and
network providers perform to detect problems either
before they become customer service affecting, or, even
if they are service affecting, before the customers have
themselves noticed that something is wrong.
The ambition is to reduce support volumes and
reduce end-to-end cycle times by starting to act on
customer- affecting problems before the customer has
noticed them.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฟังก์ชันที่ 1 — ตรวจสอบประสิทธิภาพของบริการนี้คือฟังก์ชันทางธุรกิจที่ผู้ให้บริการ และผู้ให้บริการเครือข่ายดำเนินการเพื่อตรวจหาปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งก่อนที่จะเป็นบริการส่งผลกระทบต่อ หรือ แม้แต่ถ้ามีบริการส่งผลกระทบต่อ ก่อนมีลูกค้าตนเองสังเกตเห็นว่า บางสิ่งบางอย่างไม่ถูกต้องความมุ่งมั่นที่จะลดการสนับสนุนไดรฟ์ข้อมูล และลดรอบสุดท้ายเวลา โดยเริ่มดำเนินลูกค้า - ส่งผลกระทบต่อปัญหาก่อนที่ลูกค้ามีสังเกตเห็นพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฟังก์ชั่นที่ 1 - การตรวจสอบประสิทธิภาพการบริการนี้เป็นฟังก์ชั่นทางธุรกิจที่ให้บริการและผู้ให้บริการเครือข่ายการดำเนินการในการตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างใดอย่างหนึ่งก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นบริการลูกค้าที่มีผลกระทบต่อหรือแม้กระทั่งหากพวกเขาเป็นบริการที่มีผลกระทบต่อก่อนที่ลูกค้ามี. ตัวเองสังเกตเห็นว่าบางสิ่งบางอย่างที่ไม่ถูกต้องความใฝ่ฝันคือการลดปริมาณการใช้งานและลดแบบ end-to-end ที่รอบเวลาโดยเริ่มต้นที่จะกระทำในปัญหาที่เกิดขึ้นมีผลกระทบต่อของลูกค้าก่อนที่ลูกค้าได้สังเกตเห็นพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หน้าที่ 1 - การตรวจสอบประสิทธิภาพการบริการ
นี้เป็นฟังก์ชันทางธุรกิจที่ผู้ให้บริการและผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อตรวจสอบปัญหาา

ก่อนที่พวกเขากลายเป็นลูกค้าให้บริการต่อ หรือ แม้แต่
ถ้าพวกเขามีบริการต่อ ก่อนที่ลูกค้าจะ
เองสังเกตเห็นว่ามีอะไรผิดปกติ ความใฝ่ฝันคือการลดปริมาณ

และสนับสนุนลดรอบเวลา ) โดยเริ่มแสดงในปัญหาของลูกค้าต่อก่อน

ลูกค้าได้สังเกตเห็นพวกเขา