There are several jobs that people

There are several jobs that people dream about. The job of a flight attendant is one of them.
Some of the known benefits attached to this job are the ability to meet interesting people, see the world in five star accommodations while earning a good salary and status.
Al though this job has many positive aspects, there is much stress as well.
Flight attendants work for commercial airline companies. The general job role is to monitor passenger’s compliance with airline safety rules, inform passengers regarding flight details or changes, assist passengers with basic requests and serve food and drink. The flight attendant also has various important responsibilities before passengers’ board and as they serve people during the flight. Clearly, basic customer service skills and effective personal communication skills are very much required.



You may be interested in reading the related articles located in the customer service category.
You can also refer to the cabin crew interview article for more question and answers.




► Tell us about yourself.
It is typical to begin with such questions; the goal is to establish whether or not you have the necessary abilities to handle the job well. When you are asked such a question during your flight attendant interview, in your answer, mention that you can handle stress, and are generally a social person who likes to be around people.
These two traits are the most important traits. If you do not feel they describe you, there are courses to help you develop your personality in this crucial area.

Once these questions are asked, along with the other general questions like educational qualifications etc., the interviewer will be interested in determining how you would perform in the day to day activities that are part and parcel of a flight attendant’s life.



► There is a dispute between two passengers regarding the seats. How would you handle it?
A flight attendant is a hostess, and the first responsibility of a hostess is to ensure that there are no untoward happenings during the event. Disputes are right on top of the list of undesired incidents during a flight. Therefore, the first step that a flight attendant must take is to calm down the situation and create a sense of helpfulness of authority.
Then, upon determining the actual problem, proceed to find out an amicable solution to the matter. If that is not possible, bring the entire situation to the notice of a superior, which would ensure a quick and logical solution to the problem.



► You see one of the passengers being deliberately rude to your fellow flight attendant. How would you solve this?
This is one of the most common problems that flight attendants face during their jobs. Most often than not, the people who cause such problems are harmless creatures, just somewhat bored.
The best way to solve these problems is by dealing with them in a soft, yet strict demeanor, which would make the perpetrator uneasy and repentant, and create a sense of relief amongst the other passengers.



You are a flight attendant, and the plane has fewer entertainment possibilities than previously planned, what would you do?
Depends on when this situation is discovered. If this is noticed prior to takeoff and there is enough time to obtain more material, I would inform my superiors immediately so that the relevant resources can be put in.
If this situation is discovered after takeoff, I would encourage passengers to share and minimize their time with the limited resources.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มีหลายงานที่คนฝันเกี่ยวกับการเป็น งานของแอร์โฮสเตสเป็นหนึ่งของพวกเขา.
บางส่วนของประโยชน์ที่รู้จักกันที่แนบมาในงานนี้มีความสามารถในการตอบสนองคนที่น่าสนใจเห็นโลกในที่พักระดับห้าดาวในขณะที่รายเงินเดือนที่ดีและสถานะ.
อัลแม้ว่างานนี้มีหลายคนที่เป็นบวก ด้านมีความเครียดมากเช่นกัน.
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินทำงานให้กับ บริษัท สายการบินพาณิชย์ บทบาทงานทั่วไปคือการตรวจสอบการปฏิบัติของผู้โดยสารกับกฎความปลอดภัยของสายการบินแจ้งให้ผู้โดยสารเกี่ยวกับรายละเอียดเที่ยวบินหรือการเปลี่ยนแปลงให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีการร้องขอขั้นพื้นฐานและการให้บริการอาหารและเครื่องดื่ม โฮสเตสนอกจากนี้ยังมีความรับผิดชอบที่สำคัญต่างๆก่อนที่คณะกรรมการของผู้โดยสารและเมื่อพวกเขาให้บริการประชาชนในระหว่างการบิน เห็นได้ชัดว่าทักษะการบริการลูกค้าและทักษะพื้นฐานการสื่อสารส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพจะต้องเป็นอย่างมาก. คุณอาจจะสนใจในการอ่านบทความที่เกี่ยวข้องอยู่ในหมวดหมู่การบริการลูกค้า. นอกจากนี้คุณยังสามารถดูบทความลูกเรือสัมภาษณ์คำถามและคำตอบเพิ่มเติม. ►บอก . เราเกี่ยวกับตัวเองมันเป็นเรื่องปกติที่จะเริ่มต้นกับคำถามดังกล่าว เป้าหมายคือการสร้างหรือไม่ว่าคุณมีความสามารถที่จำเป็นในการจัดการงานดี เมื่อคุณจะถามคำถามดังกล่าวในระหว่างการสัมภาษณ์แอร์โฮสเตสของคุณในคำตอบของคุณพูดถึงว่าคุณสามารถจัดการกับความเครียดและมักจะเป็นคนที่สังคมที่ชอบที่จะเป็นรอบคน. ทั้งสองลักษณะคือลักษณะที่สำคัญที่สุด ถ้าคุณไม่รู้สึกว่าพวกเขาอธิบายคุณมีหลักสูตรที่จะช่วยให้คุณพัฒนาบุคลิกภาพของคุณในพื้นที่ที่สำคัญนี้. เมื่อคำถามเหล่านี้จะถูกถามพร้อมกับคำถามทั่วไปอื่น ๆ เช่นวุฒิการศึกษา ฯลฯ ผู้สัมภาษณ์จะมีความสนใจในการกำหนดวิธีการที่คุณ จะดำเนินการในวันที่กิจกรรมวันที่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตและพัสดุเป็นแอร์โฮสเตสของ. ►มีข้อพิพาทระหว่างสองผู้โดยสารที่นั่งเกี่ยวกับการเป็น วิธีที่คุณจะจัดการกับมันได้หรือไม่เป็นแอร์โฮสเตสเป็นปฏิคมและความรับผิดชอบแรกของเจ้าภาพคือเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีเหตุการณ์ร้ายแรงในระหว่างการแข่งขัน ข้อพิพาทมีสิทธิที่ด้านบนของรายการของเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ในระหว่างเที่ยวบิน ดังนั้นขั้นตอนแรกที่เป็นแอร์โฮสเตสต้องใช้คือการสงบลงสถานการณ์และสร้างความรู้สึกของความเอื้ออาทรของผู้มีอำนาจ. จากนั้นเมื่อการกำหนดปัญหาที่เกิดขึ้นจริงให้ดำเนินการเพื่อหาทางออกที่เป็นมิตรกับเรื่องที่ หากที่เป็นไปไม่ได้นำสถานการณ์ทั้งหมดจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าของที่เหนือกว่าซึ่งจะให้แน่ใจว่าเป็นวิธีที่รวดเร็วและตรรกะในการแก้ไขปัญหา. ►คุณเห็นผู้โดยสารคนหนึ่งถูกจงใจหยาบคายกับแอร์โฮสเตสเพื่อนของคุณ วิธีที่คุณจะแก้ปัญหานี้? นี้เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบมากที่สุดที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเผชิญในระหว่างงานของพวกเขา ส่วนใหญ่มักกว่าไม่คนที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวเป็นสิ่งมีชีวิตที่ไม่เป็นอันตรายเพียงแค่เบื่อบ้าง. วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาเหล่านี้โดยการจัดการกับพวกเขาในนุ่มท่าทางยังเข้มงวดซึ่งจะทำให้ผู้กระทำผิดไม่สบายใจและสำนึกผิดและสร้าง ความรู้สึกโล่งอกในหมู่ผู้โดยสารคนอื่น ๆ ได้. คุณเป็นแอร์โฮสเตสและเครื่องบินมีความเป็นไปความบันเทิงน้อยกว่าก่อนหน้านี้วางแผนสิ่งที่คุณจะทำอย่างไรขึ้นอยู่กับสถานการณ์เช่นนี้เมื่อมีการค้นพบ ถ้าเรื่องนี้จะสังเกตเห็นก่อนที่จะบินขึ้นและมีเวลามากพอที่จะได้รับวัสดุมากขึ้นผมจะแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาของฉันทันทีเพื่อให้ทรัพยากรที่เกี่ยวข้องสามารถใส่ใน. หากสถานการณ์เช่นนี้ถูกค้นพบหลังจากที่สนามบินผมจะขอแนะนำให้ผู้โดยสารที่จะแบ่งปันและลดของพวกเขา เวลาที่มีทรัพยากรที่ จำกัด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีงาน หลาย ๆคนใฝ่ฝัน งานของเครื่องบินเป็นหนึ่งของพวกเขาบางส่วนของประโยชน์ที่รู้จักกัน งานนี้มีความสามารถในการพบปะผู้คนที่น่าสนใจดูโลกในที่พัก 5 ดาว ในขณะที่รายได้เงินเดือนที่ดีและสถานะล แม้ว่างานนี้มีด้านบวกมากมาย มีความเครียดมากงานพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท สายการบินพาณิชย์ งานทั่วไปมีหน้าที่ตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยของผู้โดยสารสายการบินแจ้งผู้โดยสารเกี่ยวกับรายละเอียดเที่ยวบิน หรือ การเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ผู้โดยสารที่มีการร้องขอขั้นพื้นฐานและบริการอาหารและเครื่องดื่ม พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินมีความรับผิดชอบสำคัญต่าง ๆก่อนที่บอร์ดผู้โดยสาร " และพวกเขาให้บริการประชาชนในระหว่างเที่ยวบิน ชัดเจน ทักษะการบริการลูกค้าพื้นฐานและทักษะการสื่อสารส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพมีมากต้องคุณอาจจะสนใจในการอ่านบทความที่เกี่ยวข้องอยู่ในประเภทการบริการลูกค้านอกจากนี้คุณยังสามารถดูลูกเรือสัมภาษณ์บทความสำหรับคำถามและคำตอบ►บอกเราเกี่ยวกับตัวเองมันเป็นโดยทั่วไปจะเริ่มต้นด้วยคำถามเช่น ; เป้าหมายคือเพื่อ สร้าง หรือไม่คุณมีความสามารถที่จำเป็นเพื่อจัดการกับงานได้ดี เมื่อคุณถามคำถามดังกล่าวในระหว่างการสัมภาษณ์ผู้ดูแลเที่ยวบินในคำตอบของคุณ พูดถึงว่าคุณสามารถจัดการกับความเครียด และโดยทั่วไปจะเป็นสังคมคนที่ชอบอยู่กับผู้คนทั้งสองลักษณะเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุด ถ้าคุณไม่รู้สึกว่าคุณมีหลักสูตรที่จะช่วยให้คุณพัฒนาบุคลิกภาพของคุณในพื้นที่นี้สำคัญเมื่อคำถามนี้ถูกถามพร้อมกับอื่น ๆทั่วไปคำถามการศึกษา ฯลฯ ผู้สัมภาษณ์จะสนใจในการกำหนดวิธีการที่คุณจะดำเนินการในวันกิจกรรมที่เป็นส่วนหนึ่งและพัสดุของชีวิตแอร์โฮสเตส .►มีข้อพิพาทระหว่างสองผู้โดยสารในที่นั่ง วิธีที่คุณจะจัดการกับมันอย่างไรแอร์โฮสเตส เป็นเจ้าภาพ และความรับผิดชอบแรกของโฮสต์เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเหตุการณ์ร้ายแรงในช่วงเหตุการณ์ ข้อพิพาทอยู่ที่ด้านบนของรายการของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ในระหว่างเที่ยวบิน ดังนั้น ขั้นตอนแรกที่เครื่องบินต้องใช้เวลาสงบสติอารมณ์ สถานการณ์ และสร้างความรู้สึกของความเอื้ออาทรของผู้มีอำนาจจากนั้น , เมื่อพิจารณาถึงปัญหาที่แท้จริง ดำเนินการเพื่อหาโซลูชั่นที่เป็นมิตรกับเรื่องนี้ ถ้าเป็นไปได้ เอาสถานการณ์ทั้งหมดให้แจ้งผู้บังคับบัญชา ซึ่งจะตรวจสอบแก้ไขด่วน และตรรกะเพื่อปัญหา►คุณเห็นหนึ่งในผู้โดยสารที่ถูกจงใจหยาบคายกับเพื่อนแอร์โฮสเตส คุณจะแก้ปัญหานี้นี้เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่พนักงานต้อนรับหน้าในงานของพวกเขา ส่วนใหญ่มักจะกว่าไม่ ผู้ที่ก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าวเป็นสิ่งมีชีวิตที่อันตราย ก็ค่อนข้างเบื่อวิธีที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ โดยจัดการกับพวกเขาในนุ่ม แต่เข้มงวดพฤติกรรม ซึ่งจะทำให้เค้าไม่สบายใจและกลับเนื้อกลับตัว และสร้างความรู้สึกของการบรรเทาในหมู่ผู้โดยสารอื่น ๆคุณเป็นแอร์โฮสเตส และเครื่องบินได้น้อยกว่าบันเทิงความเป็นไปได้กว่าแผนก่อนหน้านี้ คุณจะทำอย่างไรขึ้นอยู่กับ เมื่อสถานการณ์เป็นเช่นนี้ การค้นพบ ถ้าเป็นสังเกตเห็นก่อนที่จะบินขึ้น และมีเวลาเพียงพอเพื่อให้ได้วัสดุมากขึ้น ผมต้องแจ้งผู้บังคับบัญชาทันทีเพื่อให้ทรัพยากรที่เกี่ยวข้องสามารถใส่ไว้ในถ้าสถานการณ์นี้ถูกค้นพบหลังจากเครื่องขึ้น ผมอาจจะช่วยให้ผู้โดยสารที่จะแบ่งปัน และลดเวลาของพวกเขามีทรัพยากรที่ จำกัด