Trevorrow’s perceived frequent change of mind on the design of the accommodation units
(Michael Geddes, General Manager, Tourism Development unit, SATC, pers. comm. 16 November 2006). For instance, it was claimed that Trevorow had supported a previous hexagonal design, before he finally focused on the current fish-shaped units (Michael Geddes, pers. comm. 16 November 2006). Trevorrow argued that he resisted what he considered inappropriate design plans that failed to capture his ongoing vision. From Tr
evorrow’s perspective, he “wanted the Latona design implemented from the outset” as this
design was developed in consultation with him and best represented his vision for the
development, but he was then “forced further and further away from this vision ov
er the years as subsequent designs offered escalated in price from $10,000 per unit to over $165,000 per
unit” (George Trevorrow, pers. comm. 18 July 2009). In the interviews for this project,
Trevorrow emphasised the frustration he encountered in getting agency representatives to
listen to him and concluded it shows “how much more difficult it is for an Aboriginal person to go into business than for anybody else” (George Trevorrow, pers. comm. 18 July 2009).
More significantly, Michael Geddes along with some other interviewees argued that a key weakness of the CWL was that the project was not proponent-driven, unlike most non-Indigenous development projects. They stated that non-Indigenous tourism operators are unlikely to be dependent on funding from SATC, instead commissioning their own designs and plans, and working to commercial timelines and pressures. With the CWL, all the funding for the design of the accommodation units came from SATC while SATC personnel such as Craig Grocke drove the process. This meant SATC followed its transparent tender process which was time-consuming and produced design plans which were only then seen by Trevorrow who turned them down because, as Geddes views it, Trevorrow was not clear on what he wanted. Geddes stated: In this particular case, they had no design people of their own, no consultants of their own and they have no funds of their own. The government funds were the only funds which were basically forthcoming. Because the government process needs to be open and fair,
rather than just going down the road and asking … builders to build these
things, we needed to create a documented design outcome that would then go to a broad tender process. Because we were driving this process, the level of documentation that we were doing would not be dissimilar to anybody else, but we
were driving it, not somebody else. And because of the fact that they didn’t really know what they wanted until they saw the drawings, that’s why I think the process
was so slow (pers. comm. 16 November 2006). The unfortunate outcome of all of this was the money provided for building the accommodation units was whittled down on architectural fees and forced Trevorrow to take an IBA loan/grant offer. This placed the CWL in a financially vulnerable position as it then incurred loan repayment obligations. As a result, the CWL languished in a period when other small to medium tourism enterprises would have either achieved viability or closed their doors. As Paul Case noted: In the meantime the focus has been for George, to sort through barriers of red tape to
try and get his five cabins. He’s been doing that for two or three years and because of that he hasn’t been able to focus on his marketing. He hasn’t been able to focus on
developing his product, developing his connections and getting people down there
because he’s been focusing on the next infrastructure, that’s been a problem all along
(pers. comm. 11 January 2007).
14
Poor communication and poor understanding that arises from a lack of cultural understanding has led to poor outcomes and suspicions on both sides of the exchange. This statement from
SATC’s General Manager of Tourism Development indicates this disjuncture:
So it’s really a different management style and it’s a management style which
Aborigin
al people need to sneak up on; it’s not incumbent in their thinking often, in
the broad way, looking after money and managing business processes. So you need a much crisper approach to this. Now if there was a very crisp approach to the finances of the Coo
rong Wilderness Lodge then maybe there might have been some, I don’t know, we don’t know enough about it, we don’t know anything about it in terms of
the availability of their own capital, they must be earning income from something (Michael Geddes, pers. comm. 16 November 2006). In numerous interviews, such criticisms of failure of the CWL to reach mainstream standards led to discussion of the merits of having a non-Indigenous manager in place to look after those aspects of the business that were not being addressed by CWL staff and managers effectively. There was also evidence of poor communication between the Trevorrow family and government supporting agencies such as the SATC due to a lack of cultural understanding. According to Tom Trevorrow: And maybe SA Tourism needs a bit of a cross cultural workshop to understand where we come from
…
we
’re
from the fringe dwelling camps, and we grew up with nothing and our parents, like my parents when they died they never even had a dollar to leave to me [and]
George. So we’ve struggled from nothing to what we’ve got now, from
poverty to where we are. I think they need to understand that a bit more and then maybe they might consider things a bit better than what they are now. But the
problem is I believe that we’re in the tourism basket to
tally with all the others
…
all the other tourism companies and products in the state. I think [they should take] into account our background of where we come from and give us some credit from what
we’re doing over the years and where we are now and give
us a helping hand so we can really help with the Indigenous tourism side of things in the state (pers. comm. 4 April 2007). This failure to understand the history and experience of Aboriginal leaders such as George and Tom Trevorrow has meant that some public servants and consultants failed to grasp the differing requirements of working with Indigenous Australian tourism operators versus non-Indigenous tourism operators. One topic where this was evident was the continued emphasis of the dependence on the CWL on public funding. For instance, Michael Geddes of SATC criticised George Trevorrow for changing his mind on the design of the units:
And while you’ve talked of the broad cultural issues about that design issue, the fish
shaped building, I think it would be fair to say that George and his family have changed their opinions on the design a number of times without any consistency and
that’s
been a little bit frustrating …
Why did the designs which everybody thought they agreed to then suddenly get changed
—
and look people are capable of changing
their minds, I know that but they’re changing their minds at the expense of the public purse, not of their own. These decisions they’re making, whether they’re cultural
design or anything else, is not hurting their back pocket because the money is coming
การรับรู้การเปลี่ยนแปลงของจิตใจ trevorrow บ่อยในการออกแบบของห้อง
( ไมเคิล Geddes , General Manager , การพัฒนาการท่องเที่ยว satc หน่วย , , ข่าวสาร เพราะว่าวันที่ 16 พฤศจิกายน 2549 ) ตัวอย่าง มันอ้างว่า trevorow ได้รับการสนับสนุนก่อนหน้านี้แบบหกเหลี่ยม ก่อนที่ในที่สุดเขาก็เน้นปลาปัจจุบันรูปหน่วย ( ไมเคิลเตอร์ Geddes , ข่าวสาร เพราะว่าวันที่ 16 พฤศจิกายน 2549 )trevorrow แย้งว่าเขาต่อต้านอะไรเขาไม่เหมาะสมออกแบบแผนการที่ล้มเหลวในการจับภาพต่อเนื่องของเขา จากมุมมองของ TR
evorrow เขา " ต้องการการออกแบบแลโตนาใช้ตั้งแต่เริ่มต้น " เป็นแบบนี้
ถูกพัฒนาในการปรึกษาหารือกับเขาและที่ดีที่สุดแสดงวิสัยทัศน์ของเขาสำหรับการพัฒนา แต่เขาถูก " บังคับต่อไปและห่างไกลจากวิสัยทัศน์ ov
เอ้อ ปีที่ออกแบบตามมาให้เพิ่มขึ้นในราคาจาก $ 10 , 000 ต่อหน่วยมากกว่า $ 165 , 000 หน่วยต่อ
trevorrow ( จอร์จ , " ได้ที่ . ติดต่อ 18 กรกฎาคม 2009 ) ในการสัมภาษณ์สำหรับโครงการนี้
trevorrow เน้นเสียงที่เขาพบในการรับตัวแทน
ฟังเขาและได้แสดง " วิธีมากมันยากสำหรับคนอะบอริจิไปในทางธุรกิจมากกว่าใครๆ " ( จอร์จ trevorrow ชายครุย , . ติดต่อ 18 กรกฎาคม 2009 ) .
อีกอย่าง ไมเคิล เก็ดเดสพร้อมกับผู้อื่นแย้งว่า จุดอ่อนที่สำคัญของ cwl ที่โครงการไม่มีผู้แสดงเคลื่อนแตกต่างมากที่สุดที่ไม่ใช่ชนพื้นเมือง โครงการพัฒนาพวกเขากล่าวว่าไม่พื้นเมืองผู้ประกอบการท่องเที่ยวไม่น่าจะพึ่งพาเงินทุนจาก satc แทนการว่าจ้างออกแบบของตัวเองและวางแผน และทำงานกับโครงการเชิงพาณิชย์ และความดัน กับ cwl ทั้งหมดเงินสำหรับการออกแบบของสถานที่ตั้งหน่วย มาจาก satc ในขณะที่ satc บุคลากร เช่น เคร็ก grocke ทำให้กระบวนการนี้หมายถึง satc ตามขั้นตอนการประกวดราคาที่โปร่งใส ซึ่งใช้เวลานาน และ ผลิต ออกแบบ ซึ่งก็เห็น trevorrow ที่ปฏิเสธเพราะเป็นเก็ดมุมมองมัน trevorrow ไม่ชัดเจนในสิ่งที่เขาต้องการ เก็ด ) ในกรณีนี้โดยเฉพาะ , พวกเขามีการออกแบบคนของตัวเอง ไม่มีที่ปรึกษาของพวกเขาเองและพวกเขามีทุนของตนเองรัฐบาลกองทุนเงินเท่านั้น ซึ่งโดยทั่วไปหน้า เนื่องจากกระบวนการที่รัฐบาลจะต้องเปิดและยุติธรรม
มากกว่าแค่จะลงถนนและถาม . . . . . . . ผู้สร้างต้องสร้างสิ่งเหล่านี้
, เราต้องการที่จะสร้างเอกสารการออกแบบผลที่จะไปกระบวนการประกวดราคาในวงกว้าง เพราะเราขับรถกระบวนการนี้ระดับของเอกสารที่เราทำ ก็ไม่ต่างกับคนอื่น แต่เรา
ขับรถมัน ไม่ใช่ใครอื่น และเนื่องจากความจริงที่ว่าพวกเขาไม่ได้จริงๆรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการ จนกระทั่งเห็นภาพวาด นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันคิดว่ากระบวนการ
ก็ช้า ( ข่าวสาร เพราะว่าวันที่ 16 พฤศจิกายน 2549 )ผลโชคร้ายของทั้งหมดนี้เป็นเงินให้แก่อาคารที่พักถูก whittled ลงบนค่าธรรมเนียมของสถาปัตยกรรมและบังคับ trevorrow ใช้ IBA สินเชื่อ / อนุญาตให้ นี้วาง cwl ในตำแหน่งทางการเงิน ความเสี่ยงมันก็เกิดการชำระคืนเงินกู้จำนอง . ผลการ cwl languished ในช่วงเวลาที่ขนาดเล็กกับขนาดกลาง การท่องเที่ยว องค์กรอื่น ๆ จะได้ทั้งความสามารถ หรือปิดประตู ขณะที่ พอล กรณีตั้งข้อสังเกต : ในขณะเดียวกันมุ่งเน้นที่ได้รับสำหรับจอร์จ เรียงผ่านอุปสรรคของเทปสีแดง
ลองและได้รับห้ากระท่อมของเขา เขาได้ทำที่ สอง หรือ สามปี และเนื่องจากว่า เขายังไม่ได้สามารถที่จะมุ่งเน้นการตลาดของเขาเขายังไม่ได้สามารถที่จะมุ่งเน้น
การพัฒนาผลิตภัณฑ์ของเขา พัฒนาความสัมพันธ์ของเขาและผู้คนที่นั่น
เพราะเขาเน้นโครงสร้างพื้นฐานต่อไป นั่นเป็นปัญหามาตลอด
( ข่าวสาร ติดต่อ 11 มกราคม 2550
14 )น่าสงสารการสื่อสารและความเข้าใจที่ไม่ดีที่เกิดจากการขาดความเข้าใจวัฒนธรรมนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่ดีและทำให้ทั้งสองด้านของการแลกเปลี่ยน คำสั่งนี้จาก
satc ผู้จัดการทั่วไปของการพัฒนาการท่องเที่ยวหมายถึงการตัดขาดนี้ :
งั้นลักษณะการจัดการที่แตกต่างกันและมันเป็นรูปแบบการบริหารที่บอริจิ้น
ล คนต้องแอบขึ้นบนไม่ใช่หน้าที่ในการคิดบ่อยๆ ใน
ทางกว้าง ดูแลเงินและการจัดการกระบวนการทางธุรกิจ ดังนั้นคุณต้องเป็นวิธีที่ crisper มากนี้ ตอนนี้หากมีวิธีการที่คมชัดมากเงินในขัน
ร่องป่า ลอดจ์ บางทีอาจมีบางอย่างผมก็ไม่รู้ เราก็ไม่รู้เรื่อง เราไม่ค่อยรู้อะไรเกี่ยวกับมันในแง่ของ
ความพร้อมของเงินทุนของพวกเขาเอง พวกเขาจะต้องมีรายได้จากอะไร ( ไมเคิลเตอร์ Geddes , ข่าวสาร เพราะว่าวันที่ 16 พฤศจิกายน 2549 ) ในบทสัมภาษณ์มากมายเช่น วิพากษ์วิจารณ์ความล้มเหลวของ cwl ถึงมาตรฐานหลักที่นำไปสู่การอภิปรายของประโยชน์ของการมีผู้จัดการพื้นเมืองไม่ในสถานที่ที่จะดูแลเรื่องของธุรกิจที่ไม่ได้ระบุโดยเจ้าหน้าที่ cwl และจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพยังมีหลักฐานของการสื่อสารที่ดีระหว่างครอบครัว trevorrow รัฐบาลและหน่วยงานสนับสนุน เช่น satc เนื่องจากขาดความเข้าใจทางวัฒนธรรม ตามทอม trevorrow : และบางทีการท่องเที่ยวซาต้องการบิตของวัฒนธรรมเชิงปฏิบัติการในที่ที่เราจากมา
. . . . . . . เราอยู่จากขอบบ้านค่ายเข้าใจ เราโตมากับอะไร และพ่อแม่ของเราเหมือนพ่อแม่ของฉันเมื่อพวกเขาตาย พวกเขาไม่เคยมีเงินไปหน่อย [ และ ]
จอร์จ ดังนั้นเราต้องดิ้นรนจากไม่มีอะไรสิ่งที่เรามีในขณะนี้ จาก
ความยากจนต้องที่เรา ฉันคิดว่าเขาต้องการที่จะเข้าใจบิตมากขึ้นและบางทีพวกเขาอาจจะพิจารณาสิ่งที่เป็นบิตที่ดีกว่าสิ่งที่พวกเขาอยู่ในขณะนี้ แต่ปัญหาคือ ผมเชื่อว่า
เราในการท่องเที่ยวตะกร้าสอดคล้องกับคนอื่นทุกคน
. . . . . . .
ทั้งหมดอื่น ๆ บริษัท และผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวในรัฐ ฉันคิดว่าเขาควรจะ ] เข้าบัญชีของเราพื้นหลังของที่ที่เราจากมา และให้เครดิตบางอย่างจากสิ่งที่
เราทำตลอดหลายปีที่ผ่านมา และว่า ตอนนี้เราอยู่ที่ไหนและให้
เรามือช่วยเพื่อให้เราสามารถช่วยให้กับชาวพื้นเมือง การท่องเที่ยวด้านสิ่ง ในรัฐ ( ข่าวสาร Comm . 4 เมษายน 2550 )ความล้มเหลวที่จะเข้าใจประวัติและประสบการณ์ของผู้นำดั้งเดิม เช่น จอร์จ และ ทอม trevorrow ได้ตั้งใจ ว่า มีข้าราชการ และที่ปรึกษาล้มเหลวที่จะเข้าใจความต้องการที่แตกต่างของการทำงานกับชาวออสเตรเลียผู้ประกอบการท่องเที่ยวและไม่พื้นเมืองผู้ประกอบการท่องเที่ยว .หัวข้อหนึ่งที่เห็นได้ชัด คือ ยังคงเน้นพึ่งพา cwl เงินทุนสาธารณะ สำหรับอินสแตนซ์ ไมเคิล เก็ดของ satc วิพากษ์วิจารณ์จอร์จ trevorrow เปลี่ยนแปลงจิตใจของเขาในการออกแบบของหน่วย :
และในขณะที่คุณได้พูดคุยในประเด็นทางวัฒนธรรมเกี่ยวกับการออกแบบที่กว้างออก ปลา
รูปทรงอาคารฉันคิดว่ามันยุติธรรมที่จะกล่าวว่าจอร์จกับครอบครัวของเขามีการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของพวกเขาในการออกแบบหลายครั้งโดยไม่มีความสอดคล้องและ
ถูกว่านิดหน่อย หงุดหงิด . . . . . . .
ทำไมการออกแบบที่ทุกคนคิดว่าพวกเขาตกลงไป แล้วได้รับการเปลี่ยนแปลง
-
และมองผู้คนมีความสามารถในการเปลี่ยนแปลง
ของจิตใจผมรู้ แต่พวกเขาเปลี่ยนจิตใจของพวกเขาที่ค่าใช้จ่ายของเงินสาธารณะ ไม่ใช่ของตนเอง การตัดสินใจเหล่านี้พวกเขากำลังทำ ไม่ว่าจะเป็นออกแบบวัฒนธรรม
หรือสิ่งอื่นคือไม่ทำร้ายกระเป๋าหลังของพวกเขาเพราะเงินมา
การแปล กรุณารอสักครู่..
