intranet, you would get an almost i

intranet, you would get an almost instantaneous response (Programme Manager, aged 36,
with Technostar for five years).
The widely felt informality of organisational culture makes it possible for employees to
approach people freely and this often results in knowledge dissemination, thus
contributing uniquely to productivity.
The qualitative data suggests that organisational culture is characterised by an
emphasis on high performance work orientation and that there are many
organisational systems like performance-based pay and bonuses, which tend to
reinforce this emphasis. Besides this, the in-depth interviews reveal that the large
number of employees in the younger age group have a high performance work
orientation and many of them have ambitions to work overseas with leading
multinational organisations. The work in the software organisations studied involves
lots of outsourced projects from multinational organisations, and the analysis of the
data suggests that this encourages employees to take up initiatives and exhibit extra
role behaviours, thus contributing to increased productivity. The in-depth interviews
also suggest that many employees associate a lucrative “overseas stint” (when they
work in client offices overseas and are paid in foreign currency) with outstanding
work; this often prompts employees to exhibit extra role behaviours, and this has the
effect of enhancing productivity. The interviews and observations suggest that even
artefacts of organisational culture like external ambience make a subtle contribution in
enhancing productivity. One of the software engineers in Elegant remarked during the
course of the interviews:
. . . see the water fountains and the greenery around. When I get stuck while writing codes, I
take a walk around the campus . . .] Sometimes the whole team goes out to play basketball.
This makes my mind fresh and I am back at work full of energy.
The researcher could observe that a number of artefacts of organisational life like the
gymnasium, food courts and basketball courts play a subtle role in improving
productivity in the context of the intellectual work done in software organisations.
The qualitative study found that there was a strong relationship between
organisational culture and quality. The interviews and observations provide insights
into the process through which culture tends to influence the implementation and
adherence to quality. Technostar follows a policy of “people first” and encourages high
levels of empowerment and agreements on issues by mutual give and take, and it is
widely believed that this often leads to enhanced quality. For example, the high level of
empowerment encourages software engineers to have constant formal and informal
customer interfaces, and this raises the awareness of the implications of quality issues
and contributes to better compliance. Furthermore, organisational culture even
influences the way in which quality initiatives are planned and implemented. This
draws strong support from the argument of Bright and Cooper (1993, p. 25) that
“culture purists” attach a key role to organisational culture in the internalisation and
implementation of quality initiatives. One of the managers in charge of quality in
Technostar points out:
We follow the PCMM model for quality assurance. We went slowly into the process of
implementing the CMM. We explained to our people the need for CMM and reasoned it out
with them. It took us much more time than many other organisations, but this raised its
The relationship
of organisational
culture
687
acceptability tremendously. As a result, compliance is very high (Manager, quality, aged 44,
with Technostar for two years).
Furthermore, another significant impact of culture on quality is that culture blends
many of the tenets of quality to the basic assumptions of organisational life. The
researcher stayed into the night in each organisation three times, and could observe
that work extended to the early hours of the next day. On one such occasion, the team
members were about to leave soon after finishing the work, when two of them
reminded their colleagues that the codes needed to be documented before they left, and
described the complications that arose when codes were not properly recorded on an
early occasion. The whole team willingly stayed for some more time, documented all
the codes and only then left the premises. The senior manager in charge of quality in
Elegant commented:
Many times I have seen that our software engineers and managers take more caution than
laid down by our norms and processes in fixing bugs. Many times this averted serious
problems. This is because we repose tremendous faith in our people. Think about young
people in their late twenties handling projects worth millions of dollars and directly dealing
with our customers (Senior manager aged 39, with Elegant for six years).
The qualitative study reveals that the intellectual nature of the work involved makes
the role of organis

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อินทราเน็ต คุณจะได้รับการตอบสนองทันที (ผู้จัดการโครงการ อายุ 36กับ Technostar ห้าปี)Informality สักหลาดกันอย่างแพร่หลายของวัฒนธรรมองค์กรทำให้พนักงานวิธีคนอิสระ และนี้มักจะผลในการเผยแพร่ความรู้ ดังนั้นสนับสนุนโดยเฉพาะการผลิตข้อมูลเชิงคุณภาพแสดงให้เห็นว่า มีลักษณะวัฒนธรรมองค์กรการเน้นแนวงานประสิทธิภาพสูงและมีจำนวนมากระบบองค์กรตามประสิทธิภาพการทำงานค่าจ้างและโบนัส ซึ่งมักจะเสริมสร้างให้ความสำคัญ นอกจากนี้ การสัมภาษณ์เชิงลึกเผยที่ขนาดใหญ่จำนวนพนักงานในวัยเด็กมีการทำงานประสิทธิภาพสูงวางแนวและหลายคนมีความทะเยอทะยานในการทำงานในต่างประเทศกับผู้นำองค์กรข้ามชาติ เกี่ยวข้องกับการทำงานในองค์กรซอฟต์แวร์ที่ศึกษาจำนวนมากของการดำเนินโครงการจากองค์กรข้ามชาติ และการวิเคราะห์การข้อมูลแนะนำที่ นี้ส่งเสริมให้พนักงานใช้การริเริ่ม และจัดแสดงพิเศษบทบาทพฤติกรรม จึง เอื้อต่อการเพิ่มผลผลิต การสัมภาษณ์เชิงลึกแนะนำว่า พนักงานจำนวนมากเชื่อมโยงการแข่งขันกำไรเวลา "ต่าง stint" (เมื่อพวกเขาทำงานในสำนักงานลูกค้าต่างประเทศ และมีการชำระเงินในสกุลเงินต่างประเทศ) กับเด่นการทำงาน นี้มักจะให้พนักงานมีบทบาทเสริมพฤติกรรม และมีการผลของการทำงาน สัมภาษณ์และการสังเกตการแนะนำให้ได้โบราณวัตถุในวัฒนธรรมองค์กรเช่นบรรยากาศภายนอกสร้างละเอียดในเพิ่มผลผลิต วิศวกรซอฟต์แวร์ในหรูหราอย่างใดอย่างหนึ่งกล่าวว่า ระหว่างหลักสูตรของการสัมภาษณ์:...ดูน้ำพุน้ำและเขียวขจีรอบ เมื่อฉันติดขณะเขียนรหัส ฉันเดินวิทยาเขต... .] บางครั้งทีมทั้งหมดจะออกไปเล่นบาสเกตบอลนี้ทำให้ฉันสดชื่น และกลับทำงานเต็มรูปแบบของพลังงานนักวิจัยสามารถสังเกตว่า จำนวนของสิ่งของชีวิตองค์กรเช่นการออกกำลังกาย อาหาร และสนามบาสเกตบอลมีบทบาทเล็กน้อยในการปรับปรุงผลผลิตในบริบทของการทำงานทางปัญญาในซอฟต์แวร์องค์กรการศึกษาเชิงคุณภาพพบว่า มีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างวัฒนธรรมองค์กรและคุณภาพ การสัมภาษณ์และสังเกตให้ข้อมูลเชิงลึกเป็นกระบวนการที่วัฒนธรรมมีแนวโน้มที่ มีอิทธิพลต่อการใช้งาน และยึดมั่นในคุณภาพ Technostar เป็นไปตามนโยบายของ "คนแรก" และส่งเสริมให้สูงเป็นระดับของอำนาจและข้อตกลงในปัญหาโดยใช้เวลาและให้ร่วมกัน และเชื่อกันอย่างกว้างขวางว่า มักจะนำไปสู่คุณภาพที่ดีขึ้น ตัวอย่างเช่น สูงเพิ่มพลังส่งเสริมให้วิศวกรซอฟต์แวร์มีค่าคงเป็นทางการ และไม่เป็นทางการอินเทอร์เฟซของลูกค้า และนี้ทำให้ความตระหนักของผลกระทบของปัญหาคุณภาพและการปฏิบัติที่ดี นอกจากนี้ แม้ในวัฒนธรรมองค์กรผลทางคุณภาพที่ริเริ่มการวางแผน และดำเนินการ นี้แรงสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากอาร์กิวเมนต์ของสดใสและคูเปอร์ (1993, p. 25) ที่"วัฒนธรรม purists" แนบมีบทบาทสำคัญในวัฒนธรรมองค์กรในการ internalisation และการดำเนินงานของโครงการคุณภาพ ผู้จัดการดูแลคุณภาพอย่างใดอย่างหนึ่งTechnostar ชี้ออก:เราทำตามแบบ PCMM สำหรับการประกันคุณภาพ เราเข้าไปอย่างช้า ๆ ในกระบวนการการใช้ CMM เราได้อธิบายให้คนของเราต้องการ CMM และ reasoned ออกกับพวกเขา มันทำเอาเวลามากกว่าองค์กรอื่น ๆ หลาย แต่นี้ยกของความสัมพันธ์ขององค์กรวัฒนธรรม687acceptability อย่างมาก เป็นผล ปฏิบัติตามมีสูงมาก (ผู้จัดการ คุณภาพ อายุ 44กับ Technostar สองปี)นอกจากนี้ ผลอื่นของวัฒนธรรมคุณภาพเป็นว่า วัฒนธรรมผสมผสานมายเชื่อสมมติฐานพื้นฐานของชีวิตองค์กรคุณภาพของ การนักวิจัยไปพักคืนในแต่ละหน่วยงานครั้งที่สาม และสามารถสังเกตที่ทำงานนานถึงชั่วโมงแรกของวันถัดไป ในโอกาสดังกล่าวหนึ่ง ทีมงานสมาชิกที่จะ ออกจากหลังจากจบการทำงาน เมื่อสองของพวกเขาเตือนเพื่อนที่รหัสที่ต้องการได้รับการบันทึกไว้ก่อนที่พวกเขาซ้าย และอธิบายภาวะแทรกซ้อนที่เกิดขึ้นเมื่อรหัสถูกบันทึกในการโอกาสช่วงนั้น ทีมทั้งหมดใจขอเวลาเพิ่มเติม ทำเอกสารทั้งหมดรหัสและเพียงแล้วเหลือสถาน ผู้จัดการอาวุโสรับผิดชอบคุณภาพแสดงความคิดเห็นหรูหรา:หลายครั้งผมเห็นว่า ผู้จัดการและวิศวกรซอฟต์แวร์ของเราใช้ความระมัดระวังมากขึ้นกว่าวางลง โดยบรรทัดฐานและกระบวนการในการแก้ไขข้อบกพร่องของเรา หลายครั้งนี้ป้องกันความรุนแรงปัญหา ทั้งนี้เนื่องจากที่เราเงียบมากศรัทธาในคนเรา คิดถึงหนุ่มคนในพวกเขายี่สายโครงการมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ในการจัดการ และการจัดการโดยตรงกับลูกค้าของเรา (ผู้จัดการอาวุโสอายุ 39 หรูหราหกปี)การศึกษาเชิงคุณภาพพบว่า ธรรมชาติทางปัญญาของงานเกี่ยวข้องกับทำบทบาทของ organis

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อินทราเน็ตคุณจะได้รับการตอบสนองที่เกือบจะทันที (ผู้จัดการโครงการอายุ 36
กับ Technostar เป็นเวลาห้าปี).
กันเองรู้สึกกันอย่างแพร่หลายของวัฒนธรรมองค์กรที่ทำให้มันเป็นไปได้สำหรับพนักงานที่จะ
เข้าใกล้คนได้อย่างอิสระและนี้มักจะส่งผลในการเผยแพร่ความรู้จึง
เอื้อไม่ซ้ำกัน การผลิต.
ข้อมูลเชิงคุณภาพให้เห็นว่าวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นลักษณะโดย
เน้นการวางแนวทางที่มีประสิทธิภาพสูงในการทำงานและว่ามีหลาย
ระบบขององค์กรเช่นจ่ายตามผลงานและโบนัสซึ่งมีแนวโน้มที่จะ
เสริมสร้างความสำคัญนี้ นอกจากนี้ในการสัมภาษณ์เชิงลึกพบว่ามีขนาดใหญ่
จำนวนของพนักงานในกลุ่มอายุน้อยมีการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูง
ปฐมนิเทศและมากของพวกเขามีความทะเยอทะยานที่จะทำงานในต่างประเทศชั้นนำ
องค์กรข้ามชาติ การทำงานในองค์กรซอฟแวร์ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษา
จำนวนมากของโครงการ outsourced จากองค์กรข้ามชาติและการวิเคราะห์ของ
ข้อมูลที่แสดงให้เห็นว่าเรื่องนี้ส่งเสริมให้พนักงานใช้เวลาถึงความคิดริเริ่มและจัดแสดงพิเศษ
พฤติกรรมบทบาทจึงเอื้อต่อการผลิตที่เพิ่มขึ้น การสัมภาษณ์เชิงลึก
นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าพนักงานหลายคนเชื่อมโยงร่ำรวย "ในต่างประเทศ จำกัด " (เมื่อพวกเขา
ทำงานในสำนักงานในต่างประเทศและลูกค้าจะได้รับเงินในสกุลเงินต่างประเทศ) ที่โดดเด่นด้วย
การทำงาน นี้มักจะแจ้งให้พนักงานที่จะแสดงพฤติกรรมบทบาทพิเศษและนี้มี
ผลกระทบของการเพิ่มผลผลิต การสัมภาษณ์และการสังเกตชี้ให้เห็นว่าแม้
สิ่งประดิษฐ์ของวัฒนธรรมองค์กรเช่นบรรยากาศภายนอกให้มีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งใน
การผลิตเพิ่ม หนึ่งในวิศวกรซอฟต์แวร์ใน Elegant ตั้งข้อสังเกตในช่วงเวลาของการสัมภาษณ์: . . ดูน้ำพุน้ำและความเขียวขจีรอบ เมื่อฉันได้รับการติดอยู่ในขณะที่เขียนรหัสผมใช้เวลาเดินไปรอบ ๆ มหาวิทยาลัยที่ . .] บางครั้งทีมงานทั้งหมดออกไปเล่นบาสเกตบอล. นี้จะทำให้ใจของฉันสดและผมกลับมาทำงานเต็มไปด้วยพลังงาน. ผู้วิจัยสามารถสังเกตว่าจำนวนของสิ่งของในชีวิตขององค์กรเช่นโรงยิม, สนามอาหารและสนามบาสเกตบอลเล่น บทบาทที่ลึกซึ้งในการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตในบริบทของการทำงานทางปัญญาทำในองค์กรซอฟแวร์. การศึกษาเชิงคุณภาพพบว่ามีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างวัฒนธรรมองค์กรและคุณภาพ การสัมภาษณ์และการสังเกตให้ข้อมูลเชิงลึกเข้าไปในกระบวนการที่วัฒนธรรมมีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลต่อการดำเนินการและการยึดมั่นในคุณภาพ Technostar เป็นไปตามนโยบายของ "คนแรก" และกระตุ้นให้สูงระดับของการเพิ่มขีดความสามารถและข้อตกลงในประเด็นโดยให้ร่วมกันและใช้เวลาและเป็นที่เชื่อกันอย่างกว้างขวางว่านี้มักจะนำไปสู่คุณภาพที่เพิ่มขึ้น ยกตัวอย่างเช่นระดับสูงของการเพิ่มขีดความสามารถส่งเสริมให้วิศวกรซอฟต์แวร์ที่จะมีอย่างต่อเนื่องอย่างเป็นทางการและการเชื่อมต่อของลูกค้าและตระหนักถึงผลกระทบของปัญหาคุณภาพและก่อให้เกิดการปฏิบัติที่ดีกว่า นอกจากนี้แม้วัฒนธรรมองค์กรที่มีอิทธิพลต่อวิธีการที่ความคิดริเริ่มที่มีคุณภาพมีการวางแผนและดำเนินการ นี้ดึงการสนับสนุนที่แข็งแกร่งจากข้อโต้แย้งของสดใสและคูเปอร์ (1993, น. 25) ว่า"ครูสอนวัฒนธรรม" แนบมีบทบาทสำคัญกับวัฒนธรรมองค์กรใน internalisation และการดำเนินงานของโครงการคุณภาพ หนึ่งในผู้จัดการในค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพในTechnostar ชี้ให้เห็น: เราปฏิบัติตามรูปแบบ PCMM สำหรับการประกันคุณภาพ เราเดินช้าลงในขั้นตอนของการดำเนินการ CMM เราอธิบายให้คนของเราจำเป็นที่จะต้อง CMM และเหตุผลมันออกมากับพวกเขา มันเอาเรามีเวลามากขึ้นกว่าองค์กรอื่น ๆ อีกมากมาย แต่นี้ยกของความสัมพันธ์ขององค์กรวัฒนธรรม687 การยอมรับอย่างมาก เป็นผลให้การปฏิบัติอยู่ในระดับสูงมาก (ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพอายุ 44 กับ Technostar สองปี). นอกจากนี้อีกผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญของวัฒนธรรมที่มีต่อคุณภาพคือวัฒนธรรมผสมผสานหลายหลักคำสอนที่มีคุณภาพให้กับสมมติฐานพื้นฐานของชีวิตขององค์กร วิจัยอยู่ในเวลากลางคืนในแต่ละองค์กรสามครั้งและสามารถสังเกตการทำงานที่ยื่นออกไปชั่วโมงแรกของวันถัดไป หนึ่งในโอกาสดังกล่าวทีมสมาชิกกำลังจะออกเร็ว ๆ นี้หลังจากเสร็จงานเมื่อสองของพวกเขาเตือนเพื่อนร่วมงานของพวกเขาที่รหัสที่จำเป็นต้องได้รับการบันทึกไว้ก่อนที่พวกเขาซ้ายและอธิบายภาวะแทรกซ้อนที่เกิดขึ้นเมื่อรหัสไม่ถูกบันทึกไว้อย่างถูกต้องบนโอกาสในช่วงต้น ทีมงานทั้งหมดเต็มใจที่จะอยู่เป็นบางเวลาเอกสารทั้งหมดรหัสและเพียงแล้วที่เหลือสถานที่ ผู้จัดการอาวุโสในความดูแลของคุณภาพในการElegant แสดงความคิดเห็น: หลายครั้งที่ผมได้เห็นว่าวิศวกรซอฟต์แวร์ของเราและผู้บริหารใช้ความระมัดระวังมากขึ้นกว่าที่วางไว้โดยบรรทัดฐานและกระบวนการของเราในการแก้ไขข้อบกพร่อง หลายครั้งนี้หันร้ายแรงปัญหา นี้เป็นเพราะเรานอนหลับความเชื่ออย่างมากในคนของเรา คิดเกี่ยวกับหนุ่มคนที่อยู่ในวัยยี่สิบปลายของพวกเขาจัดการโครงการมูลค่านับล้านดอลลาร์และโดยตรงติดต่อกับลูกค้าของเรา (ผู้จัดการอาวุโสอายุ 39 กับ Elegant เวลาหกปี). การศึกษาเชิงคุณภาพพบว่าลักษณะทางปัญญาของการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการทำให้บทบาทของ organis

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อินทราเน็ต , คุณจะได้รับการตอบสนองเกือบจะทันที ( ผู้จัดการโครงการ อายุ 36กับเท็คโนสตาร์ห้าปี )อย่างรู้สึกความเป็นกันเองของวัฒนธรรมองค์กรที่ทำให้มันเป็นไปได้สำหรับพนักงานวิธีการที่ผู้คนได้อย่างอิสระและนี้มักจะผลในการเผยแพร่ความรู้ ดังนี้สนับสนุนเฉพาะเพื่อการเพิ่มผลผลิตข้อมูลเชิงคุณภาพพบว่า วัฒนธรรมองค์กรเป็นลักษณะโดยเน้นประสิทธิภาพสูง งานปฐมนิเทศ และมีหลายระบบการจัดการผลงานและชอบจ่ายโบนัส ซึ่งมักจะเสริมสร้างความสำคัญนี้ นอกจากนี้ การสัมภาษณ์เชิงลึก พบว่า ขนาดใหญ่จำนวนพนักงานในเด็กกลุ่มที่มีประสิทธิภาพสูงทำงานปฐมนิเทศและมากของพวกเขามีความทะเยอทะยานที่จะทำงานต่างประเทศชั้นนําองค์กรข้ามชาติ ทำงานในซอฟต์แวร์องค์กรศึกษา เกี่ยวข้องกับหลายบริษัท โครงการจากองค์กรระดับนานาชาติ และการวิเคราะห์ข้อมูลแสดงให้เห็นว่านี้กระตุ้นให้พนักงานใช้ความคิดริเริ่มและจัดแสดงพิเศษบทบาท พฤติกรรม จึงสนับสนุนการเพิ่มผลผลิต . การสัมภาษณ์เชิงลึกยังชี้ให้เห็นว่าพนักงานหลายคนเชื่อมโยง lucrative " จำกัดต่างประเทศ " ( เมื่อทำงานในสำนักงาน ลูกค้าต่างประเทศและได้รับเงินในสกุลเงินต่างประเทศ ) ดีเด่นงาน นี้มักจะแจ้งให้พนักงานมีพฤติกรรมบทบาทพิเศษ และมีผลของการเพิ่มผลผลิต สัมภาษณ์และสังเกตว่าแม้สิ่งประดิษฐ์ขององค์กรวัฒนธรรมเช่นบรรยากาศภายนอกให้การสนับสนุนอ่อนโยนในการเพิ่มผลผลิต หนึ่งในวิศวกรซอฟต์แวร์ฉลาด กล่าวในระหว่างหลักสูตรของการสัมภาษณ์ :. . . . . . . . เห็นน้ำน้ำพุและต้นไม้รอบ ๆ เมื่อฉันติดอยู่ ในขณะที่ผมเขียนรหัสใช้เวลาเดินรอบมหาวิทยาลัย . . . . . . . ] บางครั้งทีมงานทั้งหมดจะออกไปเล่นบาสนี้จะทำให้จิตใจสดชื่น และฉันก็กลับมาทำงานเต็มรูปแบบของพลังงานผู้วิจัยได้สังเกตว่าจำนวนของสิ่งประดิษฐ์ขององค์กรชีวิต เช่นโรงยิม , ศาลอาหารและสนามบาสเกตบอลบทบาทของสีสันในการปรับปรุงการเพิ่มผลผลิตในบริบทของงานทางปัญญาในองค์กรซอฟต์แวร์การศึกษาเชิงคุณภาพพบว่า มีความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างวัฒนธรรมองค์กร และคุณภาพ การสัมภาษณ์ และการสังเกต ให้ข้อมูลเชิงลึกในกระบวนการที่ผ่านวัฒนธรรมมีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลต่อการปฏิบัติและยึดมั่นในคุณภาพ เท็คโนสตาร์ตามนโยบายของ " คนแรก " และกระตุ้นให้สูงระดับของข้อตกลงการในประเด็น โดยร่วมกันให้และรับ มันคือเชื่อกันอย่างกว้างขวางว่า นี้มักจะนำไปสู่การปรับปรุงคุณภาพ . ตัวอย่างเช่น ในระดับมากการส่งเสริมให้วิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีค่าคงที่แบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการการเชื่อมต่อลูกค้าและเพิ่มความตระหนักของผลกระทบของปัญหาคุณภาพและก่อให้เกิดความร่วมมือที่ดี . นอกจากนี้ องค์กร วัฒนธรรม แม้อิทธิพลของวิธีการที่ปรับปรุงคุณภาพและวางแผนปฏิบัติ นี้ได้รับแรงสนับสนุนจากการโต้แย้งของสดใสและคูเปอร์ ( 2536 , หน้า 25 )" purists " วัฒนธรรมแนบสำคัญกับวัฒนธรรมองค์กรใน internalisation และพัฒนาปรับปรุงคุณภาพ หนึ่งในผู้จัดการดูแลคุณภาพในเท็คโนสตาร์จุดออก :เราตามรูปแบบ pcmm สำหรับการประกันคุณภาพ เราเดินช้าๆเข้าไปในกระบวนการของการใช้ CMM . เราอธิบายให้คนของเราต้อง CMM และหาเหตุผลกับพวกเขา เราใช้เวลามากเวลามากกว่าองค์กรอื่น ๆอีกมากมาย แต่นี้ขึ้นความสัมพันธ์ขององค์กรวัฒนธรรม687การยอมรับอย่างมาก ผลการปฏิบัติตามสูงมาก ( ผู้จัดการฝ่ายคุณภาพ อายุ 44 ,กับเท็คโนสตาร์สองปี )นอกจากนี้ อีกอย่างผลกระทบของวัฒนธรรมที่ผสมผสานวัฒนธรรมคุณภาพหลายหลักการคุณภาพของสมมติฐานพื้นฐานของชีวิตในองค์กร . ที่นักวิจัยอยู่ในเวลากลางคืนในแต่ละองค์กรทั้งสามครั้ง และสามารถสังเกตงานขยายชั่วโมงแรกของวันถัดไป ในโอกาสดังกล่าว ทีมสมาชิกที่กำลังจะออกเร็ว ๆนี้หลังจากเสร็จสิ้นงานเมื่อสองของพวกเขาเตือนเพื่อนร่วมงานว่ารหัสต้องบันทึกก่อนที่พวกเขาซ้ายและอธิบายถึงภาวะแทรกซ้อนที่เกิดขึ้นเมื่อรหัสถูกบันทึกไว้ในต้นนี้ ทีมงานทั้งหมดเต็มใจที่จะรอเวลา เอกสารทั้งหมดรหัสและจากนั้นออกจากสถานที่ รุ่นพี่ ผู้จัดการด้านคุณภาพในแสดงความคิดเห็น : หรูหราหลายครั้งที่ผมเห็นว่าวิศวกรซอฟต์แวร์ของเราและผู้จัดการใช้ความระมัดระวังมากกว่าการวางกฎเกณฑ์และกระบวนการในการแก้ไขข้อบกพร่อง หลายๆ ครั้งนี้ไม่เกิดร้ายแรงปัญหา นี้เป็นเพราะเราเชื่อใจศรัทธาอย่างมากในคนของเรา คิดถึงหนุ่มคนในสายการจัดการโครงการมูลค่า 20 ล้านดอลลาร์ และซื้อขายโดยตรงกับลูกค้าของเรา ( ผู้จัดการอาวุโสอายุ 39 , สง่างามกับ 6 ปี )ผลการศึกษาเชิงคุณภาพพบว่า ลักษณะของงานที่เกี่ยวข้องให้ปัญญาROL