Glass will introduce a new set of quirks and behaviors your guests will display. Today, we have guests who stare at their smartphones all the time, hold up a line while texting, or interrupt your conversation to take a call. While these behaviors can be annoying, your employees have undoubtedly been trained to react appropriately so as not to alienate the guest, nor to allow guests to inconvenience others.
During a conversation, Glass guests will frequently shift their gaze from you to over your left shoulder (where their Glass screen hovers in their vision). They will reach up to their right ear and tap Glass, swiping back and forth, while flipping through “cards”, which make up the Glass interface. More disturbingly, they may even wink a lot while taking photos, recording video, or performing other tasks.
Google has taken steps to make sure that it’s obvious when a Glass user is taking photos and recording video. In addition to the obvious vocal and facial commands, the screen glows. That said, many tech bloggers report that Glass has already been jailbroken—that is, hacked to enable functionality disabled by Google, or to disable restrictions put in place by Google. This makes it quite possible for Glass users to snap photos, record video, or use banned 3rd-party Glassware with a jailbroken device without exhibiting any signature behaviors. While it’s important that your employees not be trained to stigmatize all Glass users simply for wearing Glass, they should be attuned to detect odd behavior in order to protect your guests and your hotel’s reputation.
Many Glass users will go out of their way to be polite and courteous while using Glass. But for those who don’t, your staff should be trained to understand what these gestures mean, and to react appropriately to them. After all, your employees could interpret constant winks from a Glass guest in a variety of different ways.
แก้วจะแนะนำชุดใหม่ของรูปแบบ และพฤติกรรมที่แขกของคุณจะแสดง วันนี้เรามีแขกที่จ้องมองมาร์ทโฟนของพวกเขาตลอดเวลา ถือขึ้นบรรทัดในขณะที่ texting หรือขัดจังหวะการสนทนาของคุณจะเรียก ในขณะที่พฤติกรรมเหล่านี้สามารถที่น่ารำคาญ พนักงานของคุณจะไม่ต้องสงสัยได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสมเพื่อไม่ให้โอนแขกหรือเพื่อช่วยให้แขกผู้เข้าพักที่รบกวนผู้อื่น
ในระหว่างการสนทนา แขกแก้วจะบ่อยกะสายตาของพวกเขาจากคุณเหนือไหล่ซ้ายของคุณ ( ที่หน้าจอแก้วของพวกเขาเลื่อนในวิสัยทัศน์ของพวกเขา ) พวกเขาจะมาถึงหูข้างขวา และเคาะแก้ว รูดไปมา ในขณะที่พลิกผ่าน " บัตร " ซึ่งทำให้แก้วอินเตอร์เฟซ disturbingly มากขึ้น ,พวกเขาอาจจะขยิบตามากในขณะที่การถ่ายภาพวิดีโอ , บันทึก , หรืองานอื่น ๆ .
Google ได้เอาขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่ามันชัดเจนเมื่อผู้ใช้แก้วถ่ายรูปและวิดีโอบันทึก นอกจากความชัดและเสียงหน้าคำสั่ง หน้าจอเรืองแสง . ที่บอกว่าหลายบล็อกเทคโนโลยีรายงานว่าแก้วแล้ว jailbroken คือเจาะเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันการใช้งานโดย Google หรือปิดการใช้งานข้อ จำกัด การวางในสถานที่โดย Google นี้จะทำให้มันเป็นไปได้สำหรับผู้ใช้ที่จะถ่ายรูปแก้ว , บันทึกวิดีโอ , หรือใช้ห้ามแก้ว 3 พรรคกับอุปกรณ์ jailbroken โดยไม่แสดงพฤติกรรมใด ๆที่ลายเซ็น . ในขณะที่มันเป็นสิ่งสำคัญที่พนักงานของคุณไม่ได้ถูกทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงผู้ใช้ทั้งหมด เพียง ใส่ แก้ว แก้วพวกเขาควรจะปรับตัวให้ตรวจพบพฤติกรรมแปลก ๆเพื่อปกป้องชื่อเสียงของโรงแรมและแขกของคุณ .
ผู้ใช้แก้วมากจะออกไปทางของพวกเขาที่จะสุภาพและอ่อนโยน ในขณะที่การใช้แก้ว แต่สำหรับผู้ที่ไม่ได้ , พนักงานของคุณควรได้รับการอบรมให้เข้าใจท่าทางเหล่านี้หมายถึง และตอบสนองอย่างเหมาะสมกับพวกเขา หลังจากทั้งหมดพนักงานของคุณสามารถตีความวิงค์คงที่จากแขกแก้ว ในหลากหลายวิธีที่แตกต่างกัน
การแปล กรุณารอสักครู่..