3PL’s IT Capabilities: The Bar Keep

3PL’s IT Capabilities: The Bar Keeps
Rising
Shippers’ propensity to view 3PLs tactically
rather than strategically is reflected in their
views of 3PLs’ IT capabilities. As seen in
Figure 4, the IT capabilities shippers feel 3PLs
must possess relate more so to executionoriented activities and processes such as
transportation, warehouse/DC management,
electronic data interchange, visibility, etc.,
while they assign lower importance to
capabilities that support more strategic and
analytical services.
For 12 years this study has tracked a measurable
difference between shipper’s opinions on
whether they feel information technologies
are a necessary element of 3PL expertise, and
whether they are satisfied with their 3PLs’ IT
capabilities. We have referred to this as the “IT
Gap.” Figure 5 reveals that over the long term,
this gap has narrowed significantly. However,
over the last three to four years the gap appears
to have largely stabilized. This year 55% of
shippers indicate they are satisfied with IT
services provided by 3PLs, while 69% of the
3PLs feel their customers are satisfied with their
IT capabilities.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

3PL ของมันความสามารถ: ทำให้แถบ เพิ่มขึ้นสิ่งที่ผู้ส่งเพื่อดู 3PLs tactically แทนที่ห้องเป็นประจำของพวกเขา มุมมองของ 3PLs' ความสามารถมัน เท่าที่เห็นในรูปที่ 4 ผู้ขนส่งความมันความรู้สึก 3PLs ต้องมีเกี่ยวข้องมากกว่า ดังนั้น executionoriented กิจกรรมและกระบวนการเช่น ขนส่ง การจัดการคลัง สินค้า/DC แลกเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ มองเห็น ฯลฯ ., ในขณะที่พวกเขากำหนดความสำคัญต่ำ ความสามารถที่สนับสนุนเชิงกลยุทธ์มากขึ้น และ บริการวิเคราะห์12 ปี การศึกษานี้ได้ติดตามการวัดผล ความแตกต่างระหว่างความคิดเห็นของผู้จัดส่งสินค้าใน ว่าพวกเขารู้สึกข้อมูลเทคโนโลยี มีองค์ประกอบจำเป็นของ 3PL ความเชี่ยวชาญ และ ว่าพวกเขาพอใจกับของ 3PLs ของมัน ความสามารถในการ เราเรียกว่านี้เป็นมัน" ช่องว่างนั้น" รูปที่ 5 พบที่ในระยะยาว ช่องว่างนี้มีจำกัดอย่างมีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม ช่วง 3-4 ปีปรากฏช่องว่าง ส่วนใหญ่ชุมนุม ปีนี้ 55% ของ ผู้ขนส่งระบุว่า พวกเขาพอใจกับมัน ในขณะที่บริการ 3PLs, 69% ของการ 3PLs รู้สึกลูกค้าจะพอใจกับการ ความสามารถด้าน IT

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

3PL ความสามารถของมัน: บาร์ช่วย
Rising
'นิสัยชอบที่จะดู 3PLs
กลวิธีส่งสินค้าทางเรือมากกว่ากลยุทธ์สะท้อนให้เห็นในพวกเขามองเห็นวิวของ
3PLs ความสามารถด้านไอที เท่าที่เห็นในรูปที่ 4 ความสามารถในการส่งสินค้าทางเรือไอทีรู้สึก 3PLs จะต้องมีความสัมพันธ์มากขึ้นดังนั้นกิจกรรม executionoriented และกระบวนการเช่นการขนส่ง, การจัดการคลังสินค้า / DC แลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์, การมองเห็นและอื่น ๆในขณะที่พวกเขากำหนดความสำคัญที่ต่ำกว่าความสามารถที่รองรับเชิงกลยุทธ์และการบริการวิเคราะห์. สำหรับ 12 ปีการศึกษาครั้งนี้ได้ติดตามสามารถวัดความแตกต่างระหว่างความคิดเห็นของผู้ส่งในไม่ว่าพวกเขารู้สึกว่าเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของความเชี่ยวชาญ3PL และไม่ว่าพวกเขามีความพึงพอใจกับ3PLs ของพวกเขา 'ไอทีความสามารถ เราได้อ้างถึงนี้เป็น "ไอทีGap." รูปที่ 5 แสดงให้เห็นว่าในระยะยาว, ช่องว่างนี้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญได้ อย่างไรก็ตามในช่วง 3-4 ปีที่ผ่านมาช่องว่างจะปรากฏขึ้นที่จะมีเสถียรภาพส่วนใหญ่ ในปีนี้ 55% ของส่งสินค้าทางเรือระบุว่าพวกเขามีความพึงพอใจกับIT การให้บริการโดย 3PLs ในขณะที่ 69% ของ3PLs รู้สึกลูกค้าของพวกเขามีความพึงพอใจของพวกเขาที่มีความสามารถด้านไอที

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

3PL มันความสามารถ : บาร์ไว้

' ความโน้มเอียงเพิ่มขึ้นรวมเพื่อดู 3pls tactically
มากกว่ากลยุทธ์ที่สะท้อนให้เห็นในมุมมองของ 3pls
' ความสามารถมัน ตามที่เห็นในรูปที่ 4
, มันสามารถส่งสินค้าทางเรือ รู้สึก 3pls
ต้องมีเกี่ยวข้องมากขึ้นเพื่อ executionoriented กิจกรรมและกระบวนการเช่น
การขนส่ง , การจัดการคลังสินค้า / DC
การสับเปลี่ยนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์การมองเห็น , ฯลฯ ในขณะที่พวกเขาให้ความสำคัญกว่า


ความสามารถที่สนับสนุนกลยุทธ์และบริการวิเคราะห์
.
12 ปี การศึกษาครั้งนี้ได้ติดตามการวัดความแตกต่างระหว่างผู้ขนส่งกับความคิดเห็น

ไม่ว่าพวกเขารู้สึก
เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของความเชี่ยวชาญของพวกเขาขึ้นมา และไม่ว่าพวกเขาจะพอใจกับ
3pls ' ของพวกเขา มัน
ความสามารถเราเรียกว่า " มัน
ช่องว่าง . " รูปที่ 5 แสดงให้เห็นว่าในระยะยาว
ช่องว่างนี้ได้ลดลงอย่างมาก อย่างไรก็ตาม
เมื่อสามถึงสี่ปีช่องว่างปรากฏ
มีเสถียรภาพมาก . ปีนี้ 55% ของ
ผู้ขนส่งระบุว่า พวกเขาพอใจกับมัน
บริการ 3pls ขณะที่ 69% ของ
3pls รู้สึกว่าลูกค้าจะพอใจกับของพวกเขา
มันความสามารถในการ