Topic: Public sector, activity anal

Topic: Public sector, activity analysis, value added
Introduction
A new department was set up in November 2002 to promote economic development
and regeneration in the B-Ham co.. The department’s staff manage partnership and
corporate initiatives, provide information and advice to businesses and developers and
contribute to local policy in the B-Ham co..
Activity Based Costing
After 6 months in operation the department’s manager Clara Bird decided that the key
activities need to be analysed to identify opportunities for improving service delivery.
Clara believes a ‘cost sampling’ or snapshot’ approach is required to identify key
activities and their costs. This technique will help the department to develop estimates
of how much time is devoted to different activities and then by using an average hourly
rate for all staff Clara will be able to estimate the total annual cost of an activity. The
decision to use an average hourly rate for all staff will save time with the first ‘cost
sampling’.
Introducing a ‘cost sampling’ approach has not been tried in the B-Ham co. before and
other managers have not been informed of Clara’s decision to introduce this technique.
Before she moved to her current post Clara was aware that many managers were critical
of the financial information they received but they were also reluctant to try techniques
such as activity based costing. Managers in the B-Ham co. have described activity based
costing as a technique that is only suitable to other sectors or criticised the complexity
of the technique. Clara is hoping to demonstrate that the ‘snapshot’ approach is
worthwhile.
Clara decided that about 6 to 8 activities need to be identified to give the staff a good
understanding of the key activities in the department. The possibility of identifying 20-30
activities was considered but this was rejected because there was very little time to do
2
the work. For the whole exercise it was felt that the information must not take too long
to collect and interpret and the ‘snap shot” should be repeated regularly.
Activity Analysis
The activities identified by Clara and her staff for the first ‘snapshot’ are given in
appendix 1 and the cost drivers are given in appendix 2. For the first 12 months the total
annual staff related cost for the department is £200,000 and the estimated total number
of hours for all staff is 8,000. Clara decided to include only staff related costs in her
calculations as this represented approximately 80% of total department costs.
Value-added activities
The chief executive has indicated that all managers will have to contribute to a cost
reduction exercise in the next 6 months. No details are yet available but Clara believes
managers will be asked to identify value-added and non-value added activities for the
exercise.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หัวข้อ: ภาครัฐ การวิเคราะห์กิจกรรม เพิ่มมูลค่าแนะนำแผนกใหม่ถูกตั้งขึ้นใน 2002 พฤศจิกายนเพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและฟื้นฟูใน บริษัท B-แฮม... แผนกการจัดการหุ้นส่วน และการริเริ่มขององค์กร ให้ข้อมูลและคำแนะนำธุรกิจและนักพัฒนา และนำไปสู่นโยบายภายใน บริษัท B-แฮม...กิจกรรมที่ใช้ในการคำนวณต้นทุนหลังจาก 6 เดือนในการดำเนินงานแผนก ของผู้จัดการนกคลาราตัดสินใจว่า คีย์กิจกรรมต้องเป็น analysed เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงการบริการจัดส่งคลาราเชื่อ 'สุ่มตัวอย่างต้นทุน' หรือช็อต ' วิธีจะต้องระบุคีย์กิจกรรมและต้นทุนของพวกเขา เทคนิคนี้จะช่วยให้แผนกพัฒนาประเมินจำนวนเวลาที่จะอุทิศ เพื่อกิจกรรมต่าง ๆ แล้วโดยเฉลี่ยรายชั่วโมงอัตราสำหรับพนักงานทั้งหมดคลาราจะสามารถประเมินต้นทุนประจำปีรวมของกิจกรรมการ ที่ตัดสินใจใช้อัตราเฉลี่ยต่อชั่วโมงสำหรับพนักงานทั้งหมดจะประหยัดเวลากับแรก ' ต้นทุนการสุ่มตัวอย่าง 'แนะนำวิธีการ "สุ่มตัวอย่างต้นทุน' ได้ไม่ถูกพยายามใน บริษัท B-แฮมก่อน และไม่ได้รับแจ้งผู้จัดการอื่น ๆ ของของคลาราตัดสินใจแนะนำเทคนิคนี้ก่อนที่เธอย้ายเธอ ปัจจุบันลงคลาราได้ทราบว่า ผู้จัดการมากมายสำคัญข้อมูลทางการเงิน ได้รับ แต่พวกเขาก็ยังรี ๆ รอ ๆ จะลองเทคนิคเช่นกิจกรรมตามการคำนวณต้นทุน ผู้จัดการใน บริษัท B-แฮมได้อธิบายไว้ตามกิจกรรมต้นทุนเป็นเทคนิคที่เหมาะสมเท่ากับภาคอื่น หรือ criticised ซับซ้อนเทคนิคการ คลาราหวังที่แสดงให้เห็นถึงวิธีการ 'ภาพรวม' ว่าคุ้มค่าคลาราตัดสินใจว่า ประมาณ 6 ถึง 8 กิจกรรมต้องระบุให้พนักงานดีความเข้าใจในกิจกรรมที่สำคัญในแผนก สามารถระบุ 20-30ถือเป็นกิจกรรม แต่นี้ถูกปฏิเสธเนื่องจากมีเวลาน้อยมากที่จะทำ 2การทำงาน ออกกำลังกายทั้งหมด ก็รู้สึกว่า ข้อมูลต้องไม่นานเกินไปการรวบรวม และตีความและ " snap shot " ควรทำซ้ำอย่างสม่ำเสมอการวิเคราะห์กิจกรรมกิจกรรมที่กำหนด โดยคลาราและเจ้าหน้าที่ของเธอแรก 'ช็อต' จะได้รับในภาคผนวก 1 และโปรแกรมควบคุมต้นทุนที่กำหนดในภาคผนวก 2 เวลา 12 เดือนแรกรวมพนักงานประจำปีที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนของแผนกเป็น £200000 และประเมินจำนวนชั่วโมงสำหรับพนักงานทั้งหมดเป็น 8000 คลาราตัดสินใจที่จะรวมเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนในคำนวณเช่นนี้แสดงถึงประมาณ 80% ของต้นทุนรวมแผนกกิจกรรมที่เพิ่มมูลค่าประธานเจ้าหน้าที่บริหารได้ระบุว่า ผู้จัดการทั้งหมดจะนำไปสู่ต้นทุนออกกำลังกายลดใน 6 เดือนถัดไป ยังมีรายละเอียดไม่ แต่เชื่อว่าคลาราผู้จัดการจะต้องระบุกิจกรรมเพิ่มมูลค่าเพิ่ม และไม่มีค่าสำหรับการออกกำลังกาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หัวข้อ: ภาครัฐ,
การวิเคราะห์กิจกรรมมูลค่าเพิ่มบทนำแผนกใหม่ได้ถูกจัดตั้งขึ้นในเดือนพฤศจิกายนปี
2002
เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและการฟื้นฟูในB-แฮมร่วม ..
พนักงานแผนกการจัดการหุ้นส่วนและความคิดริเริ่มขององค์กรให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ธุรกิจและนักพัฒนาและนำไปสู่นโยบายท้องถิ่นใน B-แฮมร่วม .. กิจกรรมตามต้นทุนหลังจาก 6 เดือนในการดำเนินงานผู้จัดการแผนกคลารานกตัดสินใจว่ากุญแจสำคัญในการจัดกิจกรรมจะต้องมีการวิเคราะห์เพื่อหาโอกาสในการปรับปรุงการให้บริการ. คลาราเชื่อว่า 'การสุ่มตัวอย่างค่าใช้จ่าย 'หรือภาพรวม' วิธีการที่จำเป็นต้องมีการระบุที่สำคัญกิจกรรมและค่าใช้จ่ายของพวกเขา เทคนิคนี้จะช่วยให้ฝ่ายในการพัฒนาประมาณการเท่าใดเวลาที่จะทุ่มเทให้กับกิจกรรมที่แตกต่างกันแล้วโดยใช้ค่าเฉลี่ยรายชั่วโมงอัตราสำหรับพนักงานทุกคนคลาราจะสามารถที่จะประเมินค่าใช้จ่ายประจำปีรวมของกิจกรรม ตัดสินใจที่จะใช้อัตราชั่วโมงเฉลี่ยสำหรับพนักงานทุกคนจะช่วยประหยัดเวลากับครั้งแรกต้นทุนการสุ่มตัวอย่าง. แนะนำวิธีการที่ต้นทุนการสุ่มตัวอย่างยังไม่ได้รับการทดลองในผู้ร่วม B-แฮม ก่อนและผู้บริหารอื่น ๆ ยังไม่ได้รับแจ้งให้ทราบถึงการตัดสินใจคลาร่าที่จะแนะนำเทคนิคนี้. ก่อนที่เธอจะย้ายไปโพสต์ของเธอในปัจจุบันคลาราทราบว่าผู้บริหารหลายคนที่สำคัญของข้อมูลทางการเงินที่พวกเขาได้รับแต่พวกเขาก็ยังลังเลที่จะลองใช้เทคนิคดังกล่าวเป็นกิจกรรมตามต้นทุน. ผู้จัดการร่วมใน B-แฮม ได้อธิบายกิจกรรมตามต้นทุนเป็นเทคนิคที่เหมาะสมเท่านั้นที่จะภาคอื่น ๆ หรือการวิพากษ์วิจารณ์ความซับซ้อนของเทคนิค คลาราหวังที่จะแสดงให้เห็นว่า 'snapshot' วิธีการที่เป็นที่คุ้มค่า. คลาร่าตัดสินใจว่าประมาณ 6-8 กิจกรรมจะต้องมีการระบุให้พนักงานที่ดีความเข้าใจในกิจกรรมที่สำคัญในแผนก ความเป็นไปได้ในการระบุ 20-30 กิจกรรมได้รับการพิจารณา แต่ถูกปฏิเสธเพราะมีเวลาน้อยมากที่จะทำ2 งาน สำหรับการออกกำลังกายทั้งมันก็รู้สึกว่าข้อมูลที่ไม่ต้องใช้เวลานานเกินไปในการเก็บรวบรวมและแปลความหมายและ 'สแน็ปยิง "ควรจะทำซ้ำอย่างสม่ำเสมอ. กิจกรรมการวิเคราะห์กิจกรรมระบุคลาราและพนักงานของเธอเป็นครั้งแรก' snapshot 'จะได้รับในภาคผนวก1 และโปรแกรมควบคุมค่าใช้จ่ายจะได้รับในภาคผนวก 2 สำหรับ 12 เดือนแรกรวมพนักงานประจำปีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับกรมเป็น£ 200,000 และจำนวนรวมประมาณชั่วโมงสำหรับพนักงานทุกคนเป็น8,000 คลาราตัดสินใจที่จะรวมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับพนักงานของเธอเพียงคนเดียวในการคำนวณเช่นนี้คิดเป็นประมาณ 80% ของค่าใช้จ่ายฝ่ายรวม. กิจกรรมมูลค่าเพิ่มผู้บริหารระดับสูงได้ชี้ให้เห็นว่าผู้บริหารทุกคนจะมีส่วนร่วมในการค่าใช้จ่ายการออกกำลังกายลดลงใน6 เดือนข้างหน้า ไม่มีรายละเอียดที่ยังมี แต่คลาราเชื่อว่าผู้จัดการจะถูกขอให้ระบุมูลค่าเพิ่มและไม่เพิ่มค่ากิจกรรมสำหรับการออกกำลังกาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หัวข้อ : ภาครัฐ , การวิเคราะห์กิจกรรมเพิ่มมูลค่า

แนะนำแผนกใหม่ก่อตั้งขึ้นในเดือนพฤศจิกายนปี 2002 เพื่อส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและการฟื้นฟูใน b-ham
. . เจ้าหน้าที่แผนกจัดการหุ้นส่วนและ
ริเริ่มองค์กร , ให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ธุรกิจและนักพัฒนาและ
สนับสนุนนโยบายท้องถิ่นใน b-ham ต้นทุนตามกิจกรรม

. .หลังจาก 6 เดือนในการทำงานของผู้จัดการแผนก คลาร่า นกตัดสินใจว่ากิจกรรมหลัก
ต้องวิเคราะห์เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงการให้บริการ
คลาร่าเชื่อว่า ' ต้นทุน ' snapshot ' ) หรือวิธีการจะต้องระบุกิจกรรมหลัก
และค่าใช้จ่ายของพวกเขา เทคนิคนี้จะช่วยให้แผนกพัฒนาประมาณการ
เวลาเท่าไหร่ทุ่มเทให้กับกิจกรรมต่าง ๆ แล้ว โดยใช้อัตราต่อชั่วโมง
เฉลี่ยสำหรับพนักงานทั้งหมดคลาร่า จะสามารถประมาณการค่าใช้จ่ายประจำปีรวมของกิจกรรม
เลือกใช้อัตรารายชั่วโมงเฉลี่ยสำหรับพนักงานทั้งหมดจะช่วยประหยัดเวลาด้วย
ต้นทุนแรก ' ตัวอย่าง '
' ต้นทุน ' วิธีแนะนำคนได้พยายามใน b-ham ก่อน
.ผู้จัดการฝ่ายอื่น ๆได้ทราบถึงการตัดสินใจของคลาร่า แนะนำเทคนิคนี้
ก่อนที่เธอจะย้ายไปให้เธอโพสต์ปัจจุบันคลาทราบว่าผู้จัดการหลายคนวิพากษ์
ของข้อมูลทางการเงินที่พวกเขาได้รับ แต่พวกเขายังลังเลที่จะลองเทคนิค
เช่นต้นทุนฐานกิจกรรม ผู้จัดการใน บริษัท ฐานกิจกรรม
b-ham อธิบายต้นทุน เป็นเทคนิคที่เหมาะสมกับภาคอื่น ๆหรือวิจารณ์ความซับซ้อน
ของเทคนิค คลาร่า หวังที่จะแสดงให้เห็นว่าวิธีการที่ ' snapshot '

คาร่า คุ้มค่า ตัดสินใจเกี่ยวกับ 6 ถึง 8 กิจกรรม จะต้องถูกระบุให้พนักงานมีความเข้าใจที่ดี
ของกิจกรรมหลักในแผนก ความเป็นไปได้ของการระบุ 20-30
กิจกรรมที่ได้รับการพิจารณา แต่ถูกปฏิเสธเพราะมีเวลาน้อยมากที่จะทำ
2
งาน สำหรับเรื่องออกกำลังกาย ก็รู้สึกว่าข้อมูลจะต้องไม่ใช้เวลานานเกินไป
เพื่อรวบรวมและตีความและ ' ยิงตะครุบ " ควรจะซ้ำอย่างสม่ำเสมอ การวิเคราะห์กิจกรรม

กิจกรรมระบุโดยคลาราและพนักงานของเธอครั้งแรก ' snapshot ' จะได้รับใน
ภาคผนวก 1 และต้นทุนไดรเวอร์ที่ระบุในภาคผนวกที่ 2 สำหรับ 12 เดือนแรกพนักงานประจำปีรวม
เกี่ยวข้องต้นทุนแผนกผลิต 200000 และประมาณจำนวนชั่วโมง
ของเจ้าหน้าที่ทั้งหมด 8000 . คลาร่าตัดสินใจที่จะรวมเฉพาะพนักงานค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการคำนวณของเธอ
นี้แสดงประมาณ 80% ของค่าใช้จ่ายแผนกทั้งหมด .

กิจกรรมเพิ่มมูลค่าหัวหน้าผู้บริหารได้ระบุว่า ผู้บริหารทุกคนจะต้องมีส่วนร่วมในการลดต้นทุน
การออกกำลังกายในอีก 6 เดือนข้างหน้า ไม่มีรายละเอียดยังใช้ได้แต่คลาร่าเชื่อว่า
ผู้จัดการจะถูกถามให้ระบุเพิ่มและไม่เพิ่มมูลค่ากิจกรรม
การออกกําลังกาย