Our communication channel strategy

Our communication channel strategy supports our brand. For example, if we compete on customer experience or if we target high-net-worth individuals, we focus on agent-assisted channels. If we compete on cost, we focus on delivering excellent self-service interactions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กลยุทธ์ช่องทางการสื่อสารของเราสนับสนุนแบรนด์ของเรา เช่น ถ้าเราแข่งขันในประสบการณ์ของลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมายบุคคลสูงนิติบุคคล เรามุ่งเน้นในการช่วยแทนช่อง ถ้าเราแข่งขันในต้นทุน เราจึงเน้นการโต้ตอบด้วยตนเองดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กลยุทธ์ช่องทางการสื่อสารของเราสนับสนุนแบรนด์ของเรา ตัวอย่างเช่นถ้าเราแข่งขันกับประสบการณ์ของลูกค้าหรือถ้าเรากำหนดเป้​​าหมายบุคคลที่สูงธนบดีเรามุ่งเน้นไปที่ช่องทางตัวแทนช่วย ถ้าเราแข่งขันกับค่าใช้จ่ายที่เรามุ่งเน้นการส่งมอบบริการด้วยตนเองที่ดีเยี่ยม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กลยุทธ์ช่องทางการสื่อสารของเราสนับสนุนแบรนด์ของเรา ตัวอย่างเช่น ถ้าเราแข่งขันกับประสบการณ์ของลูกค้า หรือถ้าเราเป้าหมายสุทธิสูงคุ้มค่าบุคคล เราเน้นเจ้าหน้าที่ช่วยสถานี ถ้าเราแข่งขันกับต้นทุน เรามุ่งเน้นการปฏิสัมพันธ์ด้วยตนเองที่ยอดเยี่ยม