The travel agent was the critical f

The travel agent was the critical front-end distribution vehicle. Ninety-eight percent of bookings
were made through travel agents. Travel agents booked both online (50%) and through RCCL's call
center (50%). Rice, noting the critical role of the travel agent community, said, "A cruise is a global
experience and not a commodity, like an airline seat." He further noted, "A cruise must be sold as
opposed to an air ticket, which is bought." Travel agents recommended specific cruises' options,
selected itineraries to fit customer needs, and finally did the detailed bookings of guests aboard.
Booking online by a customer was still very limited, since most customers needed advice and
preliminary reassurance and thus booked through agents. RCCL got only very limited bookings a
day online directly from the customers, noted Mike Sutten, vice president, product sales systems.
Web sites, however, were key for customers to get preliminary information on cruises—from pricing,
itineraries, types of rooms, facilities, and amenities to the availability of shore excursions. On a
normal day, the Royal brand's Web site got 50,000 to 60,000 hits and the Celebrity Web site 10,000.
Significant traffic was also generated through Orbitz, Expedia.com, Icruise, and Cruise 411.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวแทนท่องเที่ยวรถแจกจ่ายเวอร์ที่สำคัญได้ ร้อยละ 90 8 จองได้ทำการผ่านตัวแทนท่องเที่ยว ตัวแทนที่ถูกจองเมื่อทั้งออนไลน์ (50%) การเดินทาง และผ่านของ RCCL โทรศูนย์ (50%) ข้าว สังเกตบทบาทสำคัญของการท่องเที่ยวชุมชน กล่าวว่า "ครูเป็นสากลประสบการณ์และไม่เป็นสินค้าที่ เช่นการนั่งสายการบิน" เขาเห็นต่อไป "ล่องต้องขายเป็นตรงข้ามกับการตั๋วเครื่องบิน ซึ่งถูกซื้อ" ตัวแทนท่องเที่ยวขอแนะนำตัวเลือกเฉพาะล่องเลือกตารางให้พอดีกับความต้องการลูกค้า และสุดท้าย ได้จองรายละเอียดของแขกต่างประเทศจองห้องพักออนไลน์ โดยลูกค้ายังจำกัดมาก เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการคำแนะนำ และreassurance เบื้องต้น และทำ จองผ่านตัวแทน RCCL ได้มากเท่านั้นจำกัดการจองห้องพักวันออนไลน์โดยตรงจากลูกค้า บันทึกไมค์ Sutten รองประธาน ระบบขายสินค้าเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม มีคีย์สำหรับลูกค้าจะได้รับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับล่อง — จากการกำหนดราคาตาราง ชนิดของห้อง สิ่งอำนวยความสะดวก และสิ่งอำนวยความสะดวกพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกฝั่ง ในการวันปกติ รอยัลแบรนด์ของเว็บไซต์มีชื่อเสียงเว็บไซต์ 10000 และ 50000-60000 ชมจราจรที่สำคัญยังได้สร้างขึ้นผ่าน Orbitz, Expedia.com, Icruise และครู 411

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวแทนการท่องเที่ยวเป็นส่วนหน้าของยานพาหนะการจัดจำหน่ายที่สำคัญ
ร้อยละเก้าสิบแปดของการจองที่ทำผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว ตัวแทนด้านการท่องเที่ยวจองทั้งออนไลน์ (50%) และผ่านการเรียก RCCL
ศูนย์ (50%) ข้าวสังเกตบทบาทที่สำคัญของชุมชนตัวแทนการท่องเที่ยวกล่าวว่า
"ล่องเรือเป็นโลกประสบการณ์และไม่ได้สินค้าโภคภัณฑ์เช่นที่นั่งสายการบิน." เขายังตั้งข้อสังเกต
"ล่องเรือจะต้องขายเป็นตรงข้ามกับตั๋วเครื่องบินที่จะซื้อ." ตัวแทนด้านการท่องเที่ยวแนะนำตัวเลือกเฉพาะการล่องเรือ
'เส้นทางที่เลือกเพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าและในที่สุดก็ทำรายละเอียดการจองห้องพักของผู้เข้าพักบนเรือ.
จองห้องพักออนไลน์โดยลูกค้าก็ยังคง จำกัด
มากเนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่จำเป็นต้องให้คำแนะนำและความมั่นใจเบื้องต้นและจองจึงผ่านตัวแทน RCCL มีเพียงจองที่ จำกัด
มากวันออนไลน์ได้โดยตรงจากลูกค้าตั้งข้อสังเกตไมค์Sutten รองประธานฝ่ายระบบการขายผลิตภัณฑ์. เว็บไซต์อย่างไรที่สำคัญสำหรับลูกค้าที่จะได้รับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการล่องเรือจากการกำหนดราคาการเดินทางประเภทของห้องพักสิ่งอำนวยความสะดวกและสิ่งอำนวยความสะดวกกับความพร้อมของการเที่ยวชมชายฝั่ง ในวันปกติที่เว็บไซต์ของแบรนด์หลวงได้ 50,000 ถึง 60,000 ฮิตและเว็บดังเว็บไซต์ 10,000. การจราจรอย่างมีนัยสำคัญนอกจากนี้ยังได้รับการสร้างขึ้นผ่าน Orbitz, Expedia.com, Icruise และ 411 ล่องเรือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริษัททัวร์เป็นธุรกิจ การวิจารณ์รถ เก้าสิบแปดเปอร์เซ็นต์ของการจองผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว
า . ตัวแทนท่องเที่ยวจองออนไลน์ ( 50% ) และผ่านทางศูนย์โทร
rccl ( 50% ) ข้าว , noting ที่สำคัญของชุมชน ตัวแทนท่องเที่ยว กล่าว " การล่องเรือเป็นประสบการณ์
และไม่ได้สินค้า เช่น สายการบินที่นั่ง . " เขายังกล่าวว่า " ต้องขาย
ล่องเรือตรงข้ามกับตั๋วเครื่องบินที่ซื้อ " ตัวแทน ท่องเที่ยว แนะนำเลือกเฉพาะการล่องเรือ '
เลือกโปรแกรมให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า และสุดท้าย ก็จองของแขกต่างประเทศ
จองออนไลน์โดยลูกค้ายังมีไม่มากนัก เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ต้องการคำแนะนำและ
ความมั่นใจเบื้องต้นและดังนั้นจองผ่านตัวแทน rccl มี จำกัด มากเป็น
จองเท่านั้นวันออนไลน์ได้โดยตรงจากลูกค้าเป็น ไมค์ sutten , รองประธาน , ระบบขายสินค้า
เว็บไซต์ แต่เป็นหลักสำหรับลูกค้าที่จะได้รับข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการล่องเรือจากราคา
กำหนดการ ประเภทห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และ สิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อความพร้อมในการทัศนศึกษาชายฝั่ง . บน
วันปกติ รอยัล แบรนด์ของเว็บไซต์ได้ 50 , 000 , 000 ฮิตและเว็บไซต์
ดารา 10000การจราจรที่สำคัญถูกสร้างขึ้นผ่าน expedia.com icruise Orbitz , , , และล่องเรือ









411 .