Hi Satawat,I wanted to send a follo

Hi Satawat,

I wanted to send a follow-up note to see if you're still having issues with iTunes. If your issue hasn't been resolved, please let me know. I'll be happy to help.

Thanks,

Leonard
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww
----------------------------------------------------------------

Hi there Satawat,

Thank you for contacting iTunes Store Support. I’m Leonard, your dedicated iTunes Store Advisor, and it will be my pleasure to assist you.

I understand that you were unable to receive the In-Apps you purchased. Being a customer myself I can realize how important it is that you receive and fully enjoy your purchases. No worries, I’ll make sure to provide you with the best resolution for this concern.

After reviewing your case, I’ve gone ahead and issued you a full refund for the purchase. Within 10 business days, 29.99 USD should be posted to the payment method used to make the purchase.

If you have future issues with this app, please contact the developer. Here's a link to their website:

http://mu.siamgame.in.th

Satawat, I recommend that you avoid making any more in-app purchases from it until the developer confirms the issue is resolved.

If you want to uninstall the App, follow these steps (keep in mind that not all in-app content can be downloaded again for free, and that by uninstalling this app, you may also lose access to some of the in-app content you previously purchased):

On your iPhone, iPad or iPod Touch:

1. Tap and hold the icon until it begins to wiggle.
2. Tap the X next to the icon.
3. Choose Delete.

On your computer:

1. Mac OS X: see https://support.apple.com/kb/PH19506
2. Windows: see https://support.apple.com/kb/PH20391

Note: Although we mentioned third-party products in this email, Apple doesn’t recommend or endorse these products.

I hope that the refund and all the information above helps. If you have any questions or inquiries about your iTunes Store Account, please do not hesitate to reply back to this email. I’ll be happy to help.

Sincerely,

Leonard
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สัญญาณ Satawatอยากจะส่งบันทึกติดตามผลดูถ้าคุณยังคงมีปัญหากับ iTunes ถ้าไม่ได้แก้ไขปัญหาของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบ ฉันจะยินดีที่จะช่วยขอบคุณเลียวนาร์ดสนับสนุนลูกค้าร้านค้า iTuneshttp://www.apple.com/support/itunes/ww----------------------------------------------------------------สัญญาณ Satawat มีขอบคุณสำหรับการติดต่อกับ iTunes Store สนับสนุน ฉันเลียวนาร์ด ปรึกษาร้าน iTunes ของคุณเฉพาะ และมันจะเป็นความสุขของฉันเพื่อช่วยคุณ เข้าใจว่า คุณไม่สามารถรับใน-Apps ที่คุณซื้อ เป็นลูกค้าตัวเองฉันได้ตระหนักถึงความสำคัญจึงให้คุณได้รับ และเพลิดเพลินกับการซื้อ ไม่ต้องกังวล ฉันจะได้ให้การแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหานี้หลังจากพิจารณากรณีของคุณ ฉันได้ไปข้างหน้า และออกคืนเงินเต็มจำนวนที่ซื้อ ภายใน 10 วันทำการ 29.99 USD ควรถูกลงรายการบัญชีวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการทำการซื้อถ้าคุณมีปัญหาในอนาคตกับ app นี้ กรุณาติดต่อผู้พัฒนา นี่คือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา:http://mu.siamgame.in.thSatawat ผมแนะนำให้ คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆ มากซื้อจากจนกว่าผู้พัฒนายืนยันปัญหาถ้าคุณต้องการถอนการติดตั้ง App ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ (โปรดจำไว้ว่า เนื้อหาใน app ไม่สามารถดาวน์โหลดอีกครั้งสำหรับฟรี และที่ โดยถอนการติดตั้ง app นี้ คุณอาจสูญเสียเข้าไปในเนื้อหาคุณก่อนหน้านี้ซื้อ):บน iPhone, iPad หรือ iPod Touch:1. เคาะ และกดค้างไว้ไอคอนจนมันเริ่ม wiggle2. เคาะ X ถัดจากไอคอน3. เลือกลบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ:1. Mac OS x:ดู https://support.apple.com/kb/PH195062. Windows: ดู https://support.apple.com/kb/PH20391หมายเหตุ: แม้ว่าเรากล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นในอีเมลนี้ แอปเปิ้ลไม่แนะนำ หรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์เหล่านี้หวังว่า การคืนเงินและข้อมูลทั้งหมดข้างต้นช่วย ถ้าคุณมีคำถามหรือสอบถามเกี่ยวกับบัญชี iTunes Store ของคุณ โปรดอย่าลังเลที่จะตอบกลับไปยังอีเมล์นี้ ฉันจะยินดีที่จะช่วย ขอแสดงความนับถือเลียวนาร์ดสนับสนุนลูกค้าร้านค้า iTuneshttp://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวัสดี Satawat, ผมอยากจะส่งบันทึกการติดตามเพื่อดูว่าคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับ iTunes หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขกรุณาแจ้งให้เราทราบ ผมจะมีความสุขที่จะช่วย. ขอบคุณ, ลีโอนาร์iTunes Store ของลูกค้า มี Satawat, ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ iTunes Store ของ ฉันเลียวนาร์ดทุ่มเทของคุณ iTunes Store ของที่ปรึกษาและมันจะเป็นความสุขของฉันที่จะช่วยคุณ. ผมเข้าใจว่าคุณไม่สามารถที่จะได้รับในปพลิเคชันที่คุณซื้อ เป็นลูกค้าตัวเองฉันสามารถตระหนักถึงวิธีการที่สำคัญก็คือการที่คุณได้รับและอย่างเต็มที่ซื้อสินค้าของคุณ ไม่ต้องกังวลผมจะให้แน่ใจว่าจะช่วยให้คุณมีความละเอียดที่ดีที่สุดสำหรับความกังวลนี้. หลังจากตรวจสอบกรณีของคุณฉันได้ไปข้างหน้าและคุณออกเงินคืนเต็มจำนวนสำหรับการซื้อ ภายใน 10 วันทำการ 29.99 เหรียญสหรัฐควรจะโพสต์ในวิธีการชำระเงินที่ใช้ในการซื้อสินค้า. หากคุณมีปัญหาในอนาคตกับ app นี้โปรดติดต่อนักพัฒนา นี่คือเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา: http://mu.siamgame.in.th Satawat ผมขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆ เพิ่มเติมการซื้อใน app จากมันจนพัฒนายืนยันปัญหาได้รับการแก้ไข. ถ้าคุณต้องการที่จะถอนการติดตั้งต่าง ดังต่อไปนี้ (เก็บไว้ในใจว่าไม่ทุกเนื้อหาใน app สามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้งฟรีและว่าด้วยการถอนการติดตั้ง app นี้คุณยังอาจสูญเสียการเข้าถึงบางส่วนของเนื้อหาใน app ที่คุณซื้อก่อนหน้านี้): บน iPhone ของคุณ , iPad หรือ iPod Touch: 1 แตะค้างไว้ที่ไอคอนจนกว่าจะเริ่มกระดิก. 2 แตะ X ถัดจากไอคอน. 3 เลือกลบ. บนคอมพิวเตอร์ของคุณ: 1 Mac OS X: เห็น https://support.apple.com/kb/PH19506 2 หน้าต่างดู https://support.apple.com/kb/PH20391 หมายเหตุ:. แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่ได้แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ผมหวังว่าการคืนเงินและข้อมูลทั้งหมดดังกล่าวข้างต้นจะช่วยให้. หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี iTunes Store ของคุณโปรดอย่าลังเลที่จะตอบกลับอีเมลนี้ ผมจะมีความสุขที่จะช่วย. ขอแสดงความนับถือลีโอนาร์iTunes Store ของการสนับสนุนลูกค้าของhttp://www.apple.com/support/itunes/ww

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

satawat

สวัสดี , ฉันต้องการที่จะส่งการบันทึกการติดตามเพื่อดูว่าคุณยังคงมีปัญหากับ iTunes ถ้าปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข โปรดแจ้งให้เราทราบ ผมยินดีช่วย

ขอบคุณ



ลีโอนาร์ด iTunes Store สนับสนุนลูกค้า http : / / www.apple . com / สนับสนุน / iTunes / ww
----------------------------------------------------------------

สวัสดี satawat

, ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับการสนับสนุนร้านค้า iTunesผมเลนเนิร์ด ของคุณ iTunes Store ที่ปรึกษาโดยเฉพาะ และข้ายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

เข้าใจแล้วว่าคุณไม่สามารถได้รับในปพลิเคชันที่คุณซื้อ เป็นลูกค้าเองก็ตระหนักว่ามันสำคัญว่า คุณได้รับอย่างเต็มที่และสนุกกับการซื้อสินค้าของคุณ ไม่เป็นไร เดี๋ยวฉันจะให้แน่ใจว่าให้คุณมีความละเอียดที่ดีที่สุดสำหรับความกังวลนี้

หลังจากทบทวนกรณีของคุณฉันได้ไปข้างหน้าและออกคุณคืนเงินเต็มสำหรับการซื้อ ภายใน 10 วันธุรกิจ , 29.99 USD ควรจะโพสต์วิธีการชําระเงินที่ใช้เพื่อทำให้การซื้อ

ถ้าคุณมีปัญหาในอนาคตกับ app นี้โปรดติดต่อผู้พัฒนา ที่นี่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา :

http : / / มู siamgame . .

satawat th ,ผมขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใด ๆเพิ่มเติมในการซื้อ app จากมันจนกว่าผู้พัฒนายืนยันเรื่องนี้ได้ . .

ถ้าคุณต้องการถอนการติดตั้ง app ตามขั้นตอนเหล่านี้ ( เก็บไว้ในใจว่าไม่ทั้งหมดในการตรวจสอบเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้ง ฟรี และโดยการยกเลิกการติดตั้ง app นี้คุณยังอาจสูญเสียการเข้าถึงบางส่วนของ app ในเนื้อหาที่คุณซื้อมาก่อนหน้านี้ ) :

บน iPhone ของคุณiPad หรือ iPod Touch :

1 แตะค้างที่ไอคอนจนเริ่มกระดิก
2 แตะที่อยู่ถัดจากไอคอน .
3 เลือกลบ .

บนคอมพิวเตอร์ของคุณ :

1 Mac OS X : ดู https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / KB / ph19506
2 หน้าต่าง ดู https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / KB / ph20391

หมายเหตุ : แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ .

ฉันหวังว่าเงินและข้อมูลทั้งหมดข้างต้น จะช่วยให้ หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับบัญชีที่ iTunes Store , โปรดอย่าลังเลที่จะตอบกลับอีเมลนี้ ผมจะยินดีที่จะช่วย




จริงใจ ลีโอนาร์ด iTunes Store รองรับลูกค้า http://www.apple.com/support/itunes/ww