- Monitoring international network

- Monitoring international network and domestic network of True International Gateway
- Proactive monitoring for customer service.
- Follow up on faults reported by customers.
- Preliminary analysis of customer faults and dispatch to relevant team.
- Coordination with local providers and international providers and procedure under the instruction work efficiently.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-ตรวจสอบเครือข่ายและเครือข่ายภายในของเกตเวย์ระหว่างประเทศจริง-เชิงรุกการตรวจสำหรับบริการลูกค้า-ตามข้อบกพร่องที่รายงาน โดยลูกค้า-เบื้องต้นการวิเคราะห์ข้อบกพร่องของลูกค้าและจัดส่งให้ทีมงานที่เกี่ยวข้อง -ประสานงานกับผู้ให้บริการท้องถิ่น และผู้ให้บริการระหว่างประเทศ และกระบวนงานภายใต้คำสั่งการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

- การตรวจสอบเครือข่ายระหว่างประเทศและเครือข่ายในประเทศของ บริษัท ทรูอินเตอร์เนชั่นแนลเกตเวย์
- ตรวจสอบเชิงรุกสำหรับการบริการลูกค้า.
- ติดตามความผิดพลาดที่รายงานโดยลูกค้า.
- การวิเคราะห์เบื้องต้นของความผิดพลาดของลูกค้าและจัดส่งให้กับทีมงานที่เกี่ยวข้อง.
- การประสานงานกับผู้ให้บริการในท้องถิ่นและผู้ให้บริการระหว่างประเทศและขั้นตอนภายใต้ การทำงานการเรียนการสอนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- การตรวจสอบเครือข่ายในประเทศและระหว่างประเทศเครือข่ายของทรู อินเตอร์เนชั่นแนล เกตเวย์
- การตรวจสอบเชิงรุกบริการลูกค้า .
- ติดตามข้อผิดพลาดที่รายงานโดยลูกค้า .
- เบื้องต้นการวิเคราะห์ข้อบกพร่องและส่งไปยังลูกค้าที่ทีม
- ประสานงานกับท้องถิ่นผู้ให้บริการและผู้ให้บริการระหว่างประเทศและขั้นตอนในการสอน

ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ