Successful candidate will be respon

Successful candidate will be responsible for :
Prepares in close conjunction with department heads the Rooms section of the business plan and monitors budget versus actual results during the financial year.
Personally welcomes VIPs upon arrival.
Ensures arrivals and arrangements upon departure are properly executed.
Approves rebates within the amount parameters as specified by the hotel’s policies & procedures.
Ensures a strict room key control system is implemented at the Front Desk.
Ensures the correct implementation of all cash-handling procedures.
Ensures rooms are allocated in accordance with guest requirements and business needs.
Coordinates the preparation of VIP amenities.
Monitors all outstanding payments and liaises with Sales & Marketing and Finance & Accounting regarding credit arrangements.
Works together with the Revenue Manager and E-Distribution Manager to control room inventory.
Works tohether with the Housekeeping department to organize abd schedule room maintenance
Is in charge and takes lead for all activities in the Lobby and at Lobby Services
Ensures all check-in/out procedures are implemented in accordance with established standards.
Calls long staying guests to offer assistance and check satisfaction.
Ensures implementation of SOP and all policies & procedures related to the department.
Maintains logbook.
Ensures all guest requests and complaints are handled appropriately adhering to the hotel’s general guidelines for service recovery.
Assists in the operation as necessary.
Communicates to the team and follows up effectively on Medailla feedback.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมัครจะรับผิดชอบ:เตรียมปิดร่วมกับหัวหน้าแผนกส่วนห้องของธุรกิจแผนและตรวจสอบงบประมาณเมื่อเทียบกับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงในระหว่างปีเงินต้อนรับ VIPs เมื่อมาถึงตัวใจถึงและจัดเรียงตามระดับจะดำเนินการอย่างถูกต้องอนุมัติเงินคืนภายในพารามิเตอร์ยอดเงินตามที่ระบุนโยบายและขั้นตอนของโรงแรมเราช่วยให้มีดำเนินระบบคีย์ควบคุมเข้มงวดห้องพักเราช่วยให้งานถูกต้องของกระบวนงานการจัดการเงินสดทั้งหมดใจห้องปันส่วนในข้อกำหนดลูกค้าและธุรกิจประสานการจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวก VIPตรวจสอบการชำระเงินคงค้างทั้งหมด และ liaises กับการขาย และการตลาด และทางการเงิน และบัญชีเกี่ยวกับการจัดการสินเชื่อทำงานร่วมกับผู้จัดการรายได้และจัดการ E-กระจายการควบคุมห้องTohether งานกับแผนกแม่บ้านเพื่อจัดการบำรุงรักษาห้องพักกำหนดการ abdดูแล และใช้เวลารอคอยสินค้าสำหรับกิจกรรมทั้งหมด ในล็อบบี้ และ บริการล็อบบี้ใจขั้นตอนใน/เช็คทั้งหมดจะดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดขึ้นเรียกอยู่นานจึงให้ความช่วยเหลือ และตรวจสอบความพึงพอใจใจของ SOP ทั้งหมดนโยบาย และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับแผนกรักษาล็อกบุ๊คเราช่วยให้คำขอของลูกค้าและข้อร้องเรียนทั้งหมดจะจัดการยึดมั่นแนวทางทั่วไปของโรงแรมสำหรับการกู้คืนบริการอย่างเหมาะสมAssists ในการดำเนินการตามความจำเป็นสื่อสารในทีม และนี้มีประสิทธิภาพในความคิดเห็น Medailla

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่ประสบความสำเร็จผู้สมัครจะต้องรับผิดชอบต่อ:. เตรียมความพร้อมในการร่วมใกล้ชิดกับฝ่ายหัวส่วนห้องพักของแผนธุรกิจและตรวจสอบงบประมาณเมื่อเทียบกับผลที่เกิดขึ้นจริงในช่วงปีงบการเงิน. ส่วนตัวยินดีต้อนรับวีไอพีเมื่อเดินทางมาถึง. มั่นใจเข้ามาและการเตรียมการเมื่อเดินทางจะดำเนินการอย่างถูกต้องอนุมัติการคืนเงินภายในพารามิเตอร์จำนวนเงินตามที่ระบุโดยนโยบายของโรงแรมและขั้นตอน. มั่นใจได้ว่าห้องที่เข้มงวดระบบการควบคุมที่สำคัญมีการใช้งานที่แผนกต้อนรับ. มั่นใจได้ว่าการดำเนินการที่ถูกต้องของทุกขั้นตอนการจัดการเงินสด. มั่นใจว่าห้องพักได้รับการจัดสรรตามความต้องการของผู้เข้าพักและความต้องการทางธุรกิจ . พิกัดการจัดเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกวีไอพี. ตรวจสอบการชำระเงินที่โดดเด่นและ liaises กับฝ่ายขายและการตลาดและการเงินและการบัญชีเกี่ยวกับการเตรียมการเครดิต. ทำงานร่วมกับผู้จัดการสรรพากรและผู้จัดการ E-กระจายในการควบคุมสินค้าคงคลังห้อง. ทำงาน tohether กับแผนกบริการทำความสะอาดในการจัดระเบียบ ตารางการบำรุงรักษาห้องอับดุลอยู่ในค่าใช้จ่ายและใช้เวลานำไปสู่การจัดกิจกรรมทั้งหมดในล็อบบี้และบริการล็อบบี้มั่นใจทุกการเช็คอินเข้า/ ออกขั้นตอนที่จะดำเนินการให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่จัดตั้งขึ้น. โทรเข้าพักนานในการให้ความช่วยเหลือและความพึงพอใจการตรวจสอบ. มั่นใจว่าการดำเนินงาน SOP และนโยบายทั้งหมดและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกรม. รักษาสมุดจดรายการ. มั่นใจทุกการร้องขอของผู้เข้าพักและการร้องเรียนการจัดการอย่างเหมาะสมยึดมั่นในแนวทางทั่วไปของโรงแรมสำหรับการกู้คืนบริการ. ช่วยในการดำเนินการตามความจำเป็น. สื่อสารให้กับทีมงานและติดตามอย่างมีประสิทธิภาพบน Medailla ข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้สมัครจะต้องรับผิดชอบ :
เตรียมปิดร่วมกับหัวหน้าฝ่ายห้องพักของแผนธุรกิจและงบประมาณ การตรวจสอบ และผลที่เกิดขึ้นจริงในช่วงปีการเงิน .
ส่วนตัวต้อนรับวีไอพีเมื่อเดินทางมาถึง และเมื่อเดินทางมาถึง
ยืนยันการจะดำเนินการอย่างถูกต้อง .
อนุมัติลดภายในพารามิเตอร์จำนวนเงินตามที่ระบุไว้ตามนโยบายของโรงแรม &ขั้นตอน .
ยืนยันเข้มงวดระบบการควบคุมที่ใช้กุญแจห้องที่เคาน์เตอร์ด้านหน้า เพื่อการใช้งานที่ถูกต้องของทุกคน

การจัดการเงินสดขั้นตอน ยืนยันห้องพักจะถูกจัดสรรตามความต้องการของแขกและความต้องการทางธุรกิจ
พิกัดการเตรียม VIP สิ่งอํานวยความสะดวก