9.5. Problem complexity
(Problem Complexity) reduces (Improvement Result) assuming
that the perspective and skills remain the same. The problems
that the improvement effort addresses, have different
levels of complexity. Simple problems involve few organizational
units/functions and have a simple methodology. An
example of a simple system is a crew that performs a relatively
simple operation under conditions of low variability, e.g.,
painting. There is only one organizational unit involved (the
painting crew) and the operation has few steps. The factors
affecting the performance are relatively few and easily identi-
fied (e.g., crew skills, tools and equipment, etc.) The impact
of such changes is immediate. The complexity of problems increases
as the number of organizational units and their interactions
increase, and as the number of steps required and their
variability increases. For example, the construction of foundation
includes layout, excavation, forming, rebar installation,
concrete pour, and stripping the forms. This is a relatively
complex operation that involves several different organizational
units, and multiple steps and interactions. Improving
performance of complex operations requires cross-functional
(or even cross-organizational) changes in the way the work is
organized and managed (in term of sequence, interdependencies,
technologies, incentives, control mechanisms, etc.). Thus,
complex problems require process-focus and cross-organizational
efforts. As a result, as problem complexity increases, it
becomes harder to achieve improvement results.
9.5 . ความซับซ้อนของปัญหา( ความซับซ้อนของปัญหา ) ลด ( ผลการปรับปรุง ) สมมุติว่าที่มุมมองและฝีมือ ยังคงเหมือนเดิม ปัญหาที่แตกต่างกันมีความพยายามปรับปรุงที่อยู่ระดับของความซับซ้อน ปัญหาง่าย ๆหลายองค์กรเกี่ยวข้องหน่วย / หน้าที่ และมีวิธีการที่ง่าย เป็นตัวอย่างของระบบที่ง่ายคือลูกเรือที่ทำหน้าที่ค่อนข้างที่ง่ายการดำเนินงานภายใต้เงื่อนไขของความแปรปรวนต่ำเช่นภาพวาด มีเพียงหนึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (ลูกเรือภาพวาด ) และการดำเนินการมีขั้นตอนเพียงไม่กี่ ปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานค่อนข้างน้อย และ identi - ได้อย่างง่ายดายfied ( เช่นลูกเรือทักษะ เครื่องมือ และ อุปกรณ์ ฯลฯ ) ผลกระทบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทันที ความซับซ้อนของปัญหาเพิ่มขึ้นเป็นหมายเลขของหน่วยงานและการโต้ตอบเพิ่มขึ้น และเป็นหมายเลขของขั้นตอนที่จำเป็นของพวกเขาและเพิ่มความแปรปรวน ตัวอย่างเช่น การสร้างพื้นฐานรวมถึงรูปแบบ , การสร้าง , การติดตั้งเหล็ก ,คอนกรีตที่เท และปอก แบบฟอร์ม นี่มันค่อนข้างที่ซับซ้อนการดำเนินงานที่เกี่ยวข้องกับหลายองค์กรหน่วย และหลายขั้นตอน และการมีปฏิสัมพันธ์ การปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินงานที่ซับซ้อนต้องข้ามการทำงาน( หรือแม้กระทั่งข้ามองค์การ ) การเปลี่ยนแปลงในวิธีการทํางานการจัดและบริหารงานในรูปของ interdependencies ลำดับ ,เทคโนโลยี , แรงจูงใจ , กลไกควบคุม ฯลฯ ) ดังนั้นปัญหาที่ซับซ้อนต้องใช้กระบวนการที่มุ่งเน้นและข้ามองค์กรความพยายาม ผล เป็นปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น มันกลายเป็นยากที่จะบรรลุผลการปรับปรุง
การแปล กรุณารอสักครู่..
