In recent years there has been a pa

In recent years there has been a paradigm shift in the interpersonal relationship within manufacturing organizations. With TQM
practices in place, service function play a key role in enhancing its offering to production function as well as business enterprise
on the whole. The concept of customer is redefined internally relating ‘Next Process as your customer’. This leads to
understanding the requirements of internal customers and satisfying their needs. The end result focuses on getting them better
served in the linkage of supply chain. This study is built on such research and is focused on the quality of internal services
provided by ‘Internal Suppliers to ‘Internal customers’. To obtain a diverse population sample, quantitative data was collected
from Lucas TVS Chennai. A total of 550 questionnaires were personally administered, out of which 500 were obtained as
complete for usage. At the screening stages, 22 questionnaires had to be rejected due to inconsistent and incongruous response.
Thus, the final sample size in the present study had been that of 478 respondents, providing an 87 per cent response rate, which is
considered to be reasonably satisfactory. In condition to this, Correlation analysis was interpreted through checking the direction
and magnitude of each two related variable in terms of the r value. The hierarchical regression helped us to further understand the
relationship among variables. Selected demographic variables were entered in the second block of the regression model. Data
interpretation was made based on the results of ANOVA, Factor analysis, Regression and correlation analysis. During the whole
analysis process objectivity was maintained. This study has implications for human resource managers and it further advances the
knowledge base of internal service quality in the field of manufacturing organization.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในปีที่ผ่านมา มีกระบวนทัศน์ในความสัมพันธ์มนุษยสัมพันธ์ในองค์กรการผลิต กับ TQM
ปฏิบัติในสถานที่ บริการฟังก์ชันเล่นบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของตนในการผลิตงานและองค์กรธุรกิจ
ในทั้งหมด แนวคิดของลูกค้าเป็นโครงแบบอีกครั้งได้ภายในเกี่ยวข้องกับ "กระบวนการถัดไปเป็นลูกค้าของคุณ' นี้นำไป
เข้าใจความต้องการของลูกค้าภายใน และความพึงพอใจความ ผลลัพธ์สุดท้ายเน้นการดี
ในการเชื่อมโยงของห่วงโซ่อุปทาน การศึกษานี้จะเน้นการวิจัย และเน้นคุณภาพของบริการภายใน
โดย ' ซัพพลายเออร์ภายในให้' ภายใน' เพื่อขอรับตัวอย่างประชากรที่หลากหลาย ข้อมูลเชิงปริมาณรวบรวม
จากเจนไนทีวี Lucas จำนวนแบบสอบถามที่ 550 มีตัวจัดการ จากที่ 500 ได้รับเป็น
สมบูรณ์สำหรับการใช้งาน ในขั้นตอนการคัดกรอง แบบสอบถาม 22 ก็ถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่สอดคล้องกัน และ incongruous ตอบ
ดัง ขนาดตัวอย่างสุดท้ายในการศึกษาปัจจุบันได้ที่ผู้ตอบ 478 ให้อัตราการตอบสนองร้อยละ 87 ซึ่งเป็น
พิจารณาให้สมเหตุสมผลพอ ในสภาพนี้ การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ถูกตีความผ่านการตรวจสอบทิศทาง
และขนาดของแต่ละตัวแปรที่เกี่ยวข้องสองในแง่ของค่า r ถดถอยตามลำดับชั้นช่วยให้เราทำความเข้าใจเพิ่มเติม ใน
ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร เลือกตัวแปรประชากรถูกป้อนในช่วงที่สองของแบบจำลองการถดถอย ข้อมูล
การตีความทำตามผลของการวิเคราะห์ความแปรปรวน ตัววิเคราะห์ การวิเคราะห์ถดถอยและสหสัมพันธ์ ระหว่างทั้งหมด
ปรวิสัยวิเคราะห์กระบวนการที่รักษา การศึกษานี้มีผลสำหรับการจัดการทรัพยากรมนุษย์และความก้าวหน้าเพิ่มเติม
รู้คุณภาพบริการภายในในฟิลด์การผลิตองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ใน ปี ล่าสุด ได้มีการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลภายในองค์กรการผลิต กับ TQM
การปฏิบัติในสถานที่ ส่วนงานบริการมีบทบาทสำคัญในการเสนอของฟังก์ชันการผลิต ตลอดจนองค์กรธุรกิจ
ในทั้งหมด แนวคิดของลูกค้าเป็นเป้าหมายสูงสุดภายในเกี่ยวกับกระบวนการถัดไปเป็น ' ลูกค้า ' ของคุณ นี้นำไปสู่
เข้าใจความต้องการของลูกค้าภายในและความพึงพอใจของความต้องการของพวกเขา สุดท้ายผลที่มุ่งเน้นการดีกว่า
เสิร์ฟในการเชื่อมโยงห่วงโซ่อุปทาน การศึกษานี้ได้สร้างขึ้น เช่น การวิจัยและเน้นคุณภาพภายในบริการ
โดยซัพพลายเออร์ ' ' ภายในภายในของลูกค้า เพื่อให้ได้หลากหลายประชากรตัวอย่าง เก็บรวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณ
จากลูคัสทีวีเชนไน ผลรวมของ 550 จำนวนบุคคลผู้ออกจากที่ 500 ได้เป็น
ที่สมบูรณ์แบบสำหรับการใช้งาน ในการคัดกรองระยะ 22 คนได้ถูกปฏิเสธเนื่องจากไม่สอดคล้องกันและการตอบสนองซึ่งไม่สอดคล้องกัน .
ปาน ขนาดตัวอย่างสุดท้ายในการศึกษาได้รับของแล้วตอบให้ 87 ต่ออัตราการตอบสนองร้อยละซึ่ง
ถือว่าเป็นที่น่าพอใจพอสมควร ในเงื่อนไขนี้ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์ถูกตีความผ่านการตรวจสอบทิศทาง
และขนาดของแต่ละสองตัวแปรในแง่ของ R ค่า การลำดับชั้นช่วยให้เราเข้าใจ
ความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร เลือกประชากรถูกป้อนในบล็อกที่สองของสมการถดถอยแบบ
ข้อมูลการตีความได้จากผลของการวิเคราะห์ความแปรปรวน ( ANOVA ) วิเคราะห์ปัจจัย การวิเคราะห์การถดถอยและสหสัมพันธ์ ตลอดการ
การวิเคราะห์กระบวนการเป้าหมายคือการดูแล ได้แนวคิดที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์และความก้าวหน้าต่อไป
ความรู้พื้นฐานคุณภาพบริการภายในเขตขององค์กรการผลิต