ON-LINE TRANSACTION PROCESSING In m

ON-LINE TRANSACTION PROCESSING
In most firms, enterprisewide on-line transaction processing (OLTP)* systems collect and process mission-critical accounting and operational applications. Rather than revise their outdated and unintegrated legacy COBOL OLTP systems,** a number of larger firms are moving such systems off mainframes to client/server networks. These firms are implementing integrated OLTP enterprise resource planning (ERP) systems, such as SAP R/3,*** which overcome most of the limitations of the legacy applications, allowing managers to make more informed and timely decisions. R/3 is comprised of a set of integrated software modules that are distributed across enterprise network servers. A transaction only has to be entered into the R/3 system once, and all enterprise integrated data-base files affecting it are updated in real time. The R/3 modules automate finance and accounting, human resources, distribution, and manufacturing applications. Before these modules are implemented, firms must modify their business processes to conform to the ERP software, thus forcing them to perform business process reengineering.
However, OLTP ERP systems, as well as legacy systems, rarely generate reports containing the multidimensional aspects of operational systems information.**** To remedy this shortcoming, firms can develop two types of on-line analytical processing (OLAP) systems that supplement ERP or legacy systems. First, a firm can model the relevant aspects of business events contained within the business processes. This approach allows lower level and middle managers, as well as professionals, such as accountants, to use the query language commands of a relational data-base management software package. End users can manipulate or aggregate the relevant portions of business events into a variety of reports. Data modeling and data bases are examined in Chapter 6.


DATA MARTS AND DATA WAREHOUSES
Second, a firm can create a data mart or a data warehouse to generate predefined reports for executives and other managers. Both data marts and data warehouses, which operate within LAN-based client/server platforms, organize and store copies of "informational" or decision support data. A data mart stores copies of decision



*On-line transaction processing systems input each transaction into the computer system as it occurs, immediately edits it, and immediately updates all data-base files affected by the transaction. Reports can. also be generated immediately. Thus OLTP takes place in real time.
**Firms rarely reengineer their business processes from scratch and rewrite their mainframe legacy COBOL programs because such an undertaking is unusually complex, requires years of in-house systems development, and is prohibitively expensive.
***Software R/3 was developed by Systems, Applications, and Products (SAP), a German firm, and the leading global provider of client/server enterprise resource planning (ERP) software. R/3, released in 1992, is now being used by more than 22,000 larger companies worldwide. SAP is currently developing a version of R/3 for moderate-size companies. Other firms that market ERP software include PeopleSoft, Oracle, and Baan.
****Recall in Chapter 2 that we defined operational systems as a collection of business processes or ac-
tivities through which resources are transformed into the products and/or services that a firm provides. These systems enable firms to complete day-to-day routine tasks, such as filling orders, storing inventory, shipping merchandise, handling customer complaints, distributing mail, and scheduling production.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การประมวลผลของธุรกรรมออนไลน์ ในบริษัทส่วนใหญ่ และธุรกรรมออนไลน์ (OLTP) การประมวลผล * ระบบรวบรวม และกระบวนการทางบัญชีที่สำคัญและโปรแกรมประยุกต์ในการดำเนินงาน แทนที่แก้ไขความล้าสมัย และ unintegrated COBOL OLTP ระบบเก่า, ** จำนวนของบริษัทขนาดใหญ่กำลังย้ายระบบดังกล่าวปิด mainframes เครือข่ายไคลเอ็นต์/เซิร์ฟเวอร์ บริษัทเหล่านี้นำมาใช้บูรณาการ OLTP วางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ระบบเช่นระบบ SAP r/3, *** ซึ่งเอาชนะมากที่สุดของข้อจำกัดของโปรแกรมประยุกต์แบบดั้งเดิม อนุญาตให้ผู้จัดการสามารถทำการตัดสินใจที่ทราบ และทันเวลามากขึ้น R/3 ประกอบด้วยชุดของโมดูลที่รวมซอฟต์แวร์ที่แจกจ่ายบนเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายขององค์กรด้วย ธุรกรรมมีเข้าระบบ r/3 ครั้งเท่านั้น และแฟ้มฐานข้อมูลองค์กรรวมทั้งหมดที่มีผลต่อมันจะปรับปรุงในเวลาจริง โม r/3 ทำให้การเงิน ทรัพยากรมนุษย์ การกระจาย และการบัญชีการผลิตการใช้งาน ก่อนดำเนินการโมดูลเหล่านี้ บริษัทต้องแก้ไขของกระบวนการเพื่อให้สอดคล้องกับซอฟต์แวร์ ERP จึง บังคับให้ทำการรื้อปรับระบบกระบวนการธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ระบบ OLTP ERP เป็นระบบเก่า ไม่ค่อยสร้างรายงานที่ประกอบด้วยมุมมองหลายมิติของระบบปฏิบัติการ information.* ** เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องนี้ บริษัทสามารถพัฒนาระบบการประมวลผลการวิเคราะห์ทางออนไลน์ (OLAP) ที่เสริม ERP หรือระบบเก่าสองชนิด ครั้งแรก บริษัทสามารถรุ่นแง่มุมของเหตุการณ์ทางธุรกิจที่อยู่ภายในกระบวนการทางธุรกิจ วิธีนี้ช่วยให้ลดระดับ และผู้บริหารระดับกลาง เป็นผู้เชี่ยว ชาญ เช่นบัญชี การใช้คำสั่งภาษาสอบถามของแพคเกจซอฟต์แวร์จัดการฐานข้อมูลเชิงสัมพันธ์ ผู้ใช้สามารถจัดการ หรือรวมบางส่วนของเหตุการณ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องเป็นรายงานที่หลากหลาย การสร้างแบบจำลองข้อมูลและฐานข้อมูลที่มีการตรวจสอบในบทที่ 6 คลังข้อมูลและข้อมูล ที่สอง เป็นบริษัทสามารถสร้างตลาดข้อมูลหรือคลังข้อมูลเพื่อสร้างรายงานสำหรับผู้บริหารและผู้บริหารอื่น ๆ ข้อมูลและคลังข้อมูล ซึ่งทำงานภายใน LAN ไคลเอนต์/เซิร์ฟเวอร์แพลตฟอร์ม จัดระเบียบ และจัดเก็บสำเนาของ "ข้อมูล" หรือข้อมูลสนับสนุนตัดสินใจ ตลาดข้อมูลเก็บสำเนาของการตัดสินใจ * ระบบการประมวลผลของธุรกรรมออนไลน์ป้อนแต่ละรายการลงในระบบคอมพิวเตอร์ ตามที่เกิดขึ้น ทันทีแก้ไขมัน และแฟ้มฐานข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับผลจากธุรกรรมการปรับปรุงทันที สามารถทำรายงาน ยัง สามารถสร้างได้ทันที จึง OLTP ที่เกิดขึ้นในเวลาจริง ** บริษัทไม่ค่อย reengineer ของกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้น และเขียนโปรแกรม COBOL ดั้งเดิมเมนเฟรมเนื่องจากดำเนินการดังกล่าวผิดปกติซับซ้อน ต้องใช้ปีของการพัฒนาระบบภายใน และพิมพ์แพง ซอฟต์แวร์ r/3 ที่ได้รับการพัฒนา โดยระบบ โปรแกรม ประยุกต์ และผลิตภัณฑ์ (SAP), เป็นบริษัทเยอรมัน และการให้บริการของไคลเอ็นต์/เซิร์ฟเวอร์ทรัพยากรองค์กร (ERP) ซอฟต์แวร์การวางแผน R/3 นำออกใช้ในปี 1992 ตอนนี้กำลังใช้ โดยบริษัทขนาดใหญ่กว่า 22,000 แห่งทั่วโลก SAP เป็นกำลังพัฒนารุ่น r/3 สำหรับบริษัทขนาดปานกลาง บริษัทอื่น ๆ ที่ตลาดซอฟต์แวร์ ERP ได้แก่ PeopleSoft, Oracle และบ้าน เรียกว่า เรากำหนดระบบปฏิบัติการเป็นชุดของกระบวนการทางธุรกิจหรือ ac ในบทที่ 2ซัพพลายที่ทรัพยากรกลายไปเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บริษัท ระบบเหล่านี้เปิดบริษัทเพื่อทำงานประจำแต่ละวัน สั่งซื้อ จัดเก็บสินค้าคงคลัง จัดส่งสินค้า การจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า กระจายจดหมาย และการจัดกำหนดการผลิต