India is still to wake up to this r

India is still to wake up to this reality even though 37% of hospitality companies in developed nation’s list training as a line item in budget. In hospitality industry, while employees may know how to perform the skills associated with their position most often they fail to deliver the service in compliance with the situational and customer needs. Since most hospitality employees work with the public, they must also know how to demonstrate behaviors associated with good service; therefore hospitality employees require knowledge and skills training as well as behavior all training. The transfer of learning was also efficiently administrated. The employees who were trained implemented their knowledge and skills in their respective jobs. This has led to improved performance of the relevant functions. Employee and unit in charges have reported that there has been a marked improved in their functions and is closely matching with the standard operating procedures. This has been identified through observation by the unit heads. Thus, the training programme can be rated as successful which will be beneficial to the individual as well as the organization development.
REFERENCES
1. Aswathappa.k,(2006) “Human Resource and personnel Management”, Tata Mcgraw Hill, New Delhi
2. DubinR.(2004) “Human Resource in Administration” Prentice Hall of India, Delhi
3. Flippo.B.Edwin; (2005) hospitality training Tata McGraw Hill Publishing Ltd, New Delhi
4. Gupta.C.B.; (2005) Human Resource Management, Sultan Chand & sons Educational publishers, New Delhi, 2000
5. Moshal B.S (2005); Management Theory and Practices, Galgotia Publishing Company, New Delhi
6. Prasad L.M.(2006); Principles and practices of Management; Prentice Hall Publishing Ltd
7. Saiyadain S. Mirza (2005); Human Recourse Management, Tata McGraw Hill Publishing Ltd, New Delhi.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อินเดียจะยังคงตื่นขึ้นมาความจริงนี้แม้ว่า 37% ของบริษัทต้อนรับในการพัฒนาฝึกรายการรายการในงบประมาณของประเทศ อุตสาหกรรมการบริการ ในขณะที่พนักงานอาจทราบวิธีการทำทักษะเกี่ยวข้องกับตำแหน่งของพวกเขา บ่อยที่สุดพวกเขาล้มเหลวการให้บริการสอดคล้องกับสถานการณ์ที่ และต้องการของลูกค้า เนื่องจากส่วนใหญ่ต้อนรับพนักงานทำงานกับประชาชน พวกเขาต้องรู้วิธีการแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการดี ดังนั้น พนักงานต้อนรับต้องมีความรู้และทักษะการฝึกอบรมรวมทั้งลักษณะการทำงานฝึกอบรมทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพเป็น administrated การถ่ายโอนการเรียนรู้ พนักงานที่มีการฝึกอบรมนำความรู้และทักษะในงานที่เกี่ยวข้อง นี้ได้นำไปปรับปรุงประสิทธิภาพของการทำงานที่เกี่ยวข้อง พนักงานและหน่วยในค่าธรรมเนียมได้รายงานว่า มีการทำเครื่องหมายในหน้าที่ของตน และจะตรงกับขั้นตอนการปฏิบัติการมาตรฐานอย่างใกล้ชิด นี้พบผ่านการสังเกต โดยมีหัวหน้าหน่วย ดังนั้น สามารถจัดอันดับโปรแกรมการฝึกอบรมเป็นที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบุคคลรวมทั้งการพัฒนาองค์กรอ้างอิง1. Aswathappa.k,(2006) "ทรัพยากรมนุษย์และการจัดการบุคลากร" ทา Mcgraw Hill นิวเดลี2. DubinR (2004) "ทรัพยากรบุคคลในการดูแลจาก" กลยุทธ์ฟุตบอลฮอลล์ของอินเดีย เดลี3. Flippo.B.Edwin ฝึกความผ่อนคลาย (2005) ทา McGraw Hill ประกาศ จำกัด นิวเดลี4. Gupta.C.B.; (2005) การ จัดการทรัพยากรมนุษย์ แชนด์สุลต่าน และบุตรการศึกษาเผยแพร่ นิวเดลี 20005. Moshal B.S (2005); ทฤษฎีการจัดการและแนวทางปฏิบัติ Galgotia ประกาศ บริษัท นิวเดลี6. โก L.M.(2006) หลักการและแนวทางปฏิบัติของการบริหารจัดการ ถ้วยกลยุทธ์ฟุตบอลหอประกาศ จำกัด7. Saiyadain S. Mirza (2005); มนุษย์ขอความช่วยเหลือการจัดการ ทา McGraw Hill ประกาศ Ltd นิวเดลี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อินเดียยังคงตื่นขึ้นมาด้วยความเป็นจริงนี้แม้ว่า 37% ของ บริษัท ในการฝึกอบรมการต้อนรับรายการการพัฒนาประเทศเป็นบรรทัดรายการในงบประมาณ ในอุตสาหกรรมการบริการในขณะที่พนักงานจะได้รู้วิธีการดำเนินการทักษะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของพวกเขาส่วนใหญ่มักจะพวกเขาล้มเหลวในการให้บริการที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและสถานการณ์ เนื่องจากส่วนใหญ่พนักงานต้อนรับที่ทำงานร่วมกับประชาชนที่พวกเขายังต้องรู้วิธีที่จะแสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการบริการที่ดี; ดังนั้นพนักงานต้อนรับที่ต้องใช้ความรู้และการฝึกอบรมทักษะเช่นเดียวกับพฤติกรรมการฝึกอบรมทั้งหมด การโอนการเรียนรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพนอกจากนี้ยังปกครอง พนักงานที่ได้รับการฝึกฝนการดำเนินการความรู้และทักษะในการงานของตน นี้ได้นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้อง พนักงานและหน่วยในค่าใช้จ่ายที่มีรายงานว่าได้มีการทำเครื่องหมายที่ดีขึ้นในการทำงานของพวกเขาและการจับคู่เป็นอย่างใกล้ชิดกับขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐาน นี้ได้รับการระบุถึงการสังเกตโดยหัวหน่วย ดังนั้นโปรแกรมการฝึกอบรมสามารถจัดอันดับให้เป็นที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบุคคลรวมทั้งการพัฒนาองค์กร.
อ้างอิง
1 Aswathappa.k, (2006) "ทรัพยากรมนุษย์และบริหารงานบุคคล" ทาทา Mcgraw ฮิลล์, นิวเดลี
2 DubinR. (2004) "การจัดการทรัพยากรในการบริหาร" Prentice Hall ของอินเดียนิวเดลี
3 Flippo.B.Edwin; (2005) การฝึกอบรมการต้อนรับทาทา McGraw ฮิลล์ จำกัด สำนักพิมพ์นิวเดลี
4 Gupta.CB; (2005) การบริหารทรัพยากรมนุษย์สุลต่านพรีม & Sons ผู้เผยแพร่การศึกษา, นิวเดลี 2000
5. Moshal BS (2005); ทฤษฎีการจัดการและการปฏิบัติ บริษัท สำนักพิมพ์ Galgotia นิวเดลี
6 ปรา LM (2006); หลักการและวิธีปฏิบัติของผู้บริหาร; สมาคมศิษย์สำนักพิมพ์ จำกัด
7 Saiyadain เอสมีร์ซา (2005); การบริหารจัดการบุคลากรทาทา McGraw ฮิลล์ จำกัด สำนักพิมพ์นิวเดลี