ใจและได้งาน
Share on facebookShare on printMore Sharing Services
7
หัวใจสำคัญของงาน Customer Service คือการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และทำให้ลูกค้ายินดีที่จะใช้บริการของเราไปนาน ๆ แต่กว่าที่เราจะได้พบปะกับลูกค้าโดยตรง เราต้องเตรียมความพร้อมที่จะไปสัมภาษณ์งาน เพื่อทำงานในตำแหน่งงานดังกล่าวกันเสียก่อน
ขั้นตอนแรกของการสมัครงาน Customer Service หรืองานบริการลูกค้านั้น เริ่มต้นจากการเขียนเรซูเม่ เราต้องเริ่มวางแผนการเขียนเรซูเม่ให้น่าสนใจมากที่สุด เพื่อให้นายจ้างอยากเรียกเราเข้าไปสัมภาษณ์งาน ตั้งแต่ยังไม่ได้เห็นหน้ากันเลยก็ว่าได้ การสร้างความประทับใจในเรซูเม่ดูเหมือนว่าจะเป็นเรื่องยาก แต่เป็นเรื่องที่สามารถทำได้ หากเรามีข้อมูลและการวางแผนการเขียนเรซูเม่ที่ดี
การเขียนเรซูเม่สมัครงาน Customer Service ภาษาอังกฤษ ควรเริ่มต้นเขียนด้วยการสร้างความประทับใจ ให้นายจ้างเกิดความมั่นใจว่าเขาควรจะเลือกเราเข้ามาพูดคุย เพื่อสัมภาษณ์งาน แต่ต้องเขียนอย่างไรจึงจะทำให้เราสามารถพิชิตใจนายจ้างได้ ตัวอย่างเรซูเม่สมัครงาน Customer Service นี้ เป็นแนวทางในการเขียนเรซูเม่สมัครงาน เพื่อเพิ่มโอกาสการสัมภาษณ์งาน และพิชิตตำแหน่งงานได้ฝันของเรามาให้ได้
Mr. JobsDB
1 Empire Tower III South Sathorn Road,
Yannawa, Sathorn Bangkok 10120
Tel: 090-667-0700 | Email: mrjobsdb@email.com
Age: 27
Marital Status: Single
Hobbies: Reading, Watching Movie, Listening to Music
Date of Availability: Immediately
Expected Salary: 23,000-25,000 Baht
Objective:
To obtain a challenging Customer Service Executive position in a leading company where my skills and experiences will add value to the organization.
Summary:
Responsible and dependable Customer Service Representative with 3 years’ experience with different companies. Highly skilled in performing office support duties such as providing information to the public, receiving payments and addressing customer complaints. Hands on experience in ensuring that appropriate changes are made to resolve customers’ problems and referring unresolved customer grievances to designated departments for further investigation.
Qualifications:
Communication/People skills
Creative and strategic skills
Good negotiation and interpersonal skills
Strong organizational and analytical skills
Good numeracy skills and a knowledge of statistics
A high standard of computer literacy
Problems solving skill with the clients