Brand equity counts. Over half of C

Brand equity counts. Over half of Chinese consumers make their purchase decisions before they shop

Whether researching offline or online, the study reveals that 51% of shoppers globally make up their mind about the exact brand to buy before they shop. In China, a similar proportion (52%) of “Decided” shoppers kept to their plan and purchased that exact brand. Only 14% were ‘disrupted’ while shopping, ultimately buying a different brand. This means we may see a decline in impulse shopping in-store. Consumers now know what they want, and are less susceptible to in-store deals.

Grace continues: “Building brand equity is key, and the best way to win with these shoppers is help them find what they are looking for quickly: a good experience with the brand online or offline will lead to repeats in the future. The majority of shoppers start their mission with a good idea of the brand they intend to purchase. Brand and sales teams need to work together to win: brand teams increase the share of shoppers decided on the brand, and sales teams closes the deal at the point of sale. There is still opportunity to influence shoppers to change their mind: over a third (35%) of Chinese consumers are open to brand choice when they start shopping. Relevant offers and incentives delivered at the right time – whether online or in-store – are crucial in winning over undecided shoppers as well as stimulating impulse buying.”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แบรนด์หุ้นไว้ กว่าครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคจีนทำการตัดสินใจซื้อก่อนจะซื้อว่าวิจัยแบบออฟไลน์ หรือออนไลน์ การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 51% ของนักช้อปทั่วโลกให้ขึ้นใจของพวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์แน่นอนซื้อก่อนจะซื้อ ในประเทศจีน สัดส่วนคล้าย (52%) ของนักช้อป "Decided" การวางแผนของพวกเขา และซื้อแบรนด์ที่แน่นอน เพียง 14% 'ระหว่างสองวัน' ขณะช้อปปิ้ง ซื้อแบรนด์อื่นในที่สุด ซึ่งหมายความว่า เราอาจเห็นการลดลงของแรงกระตุ้นในร้านค้า ผู้บริโภคตอนนี้รู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการ และน้อยไวต่อการเสนอในร้านพระคุณต่อ: "สร้างแบรนด์หุ้นคีย์ และจะชนะกับเหล่านี้ ช่วยอะไรพวกเขาต้องการได้อย่างรวดเร็ว: เป็นประสบการณ์ที่ดีกับแบรนด์ออนไลน์ หรือออฟไลน์จะนำไปทำซ้ำในอนาคต ส่วนใหญ่นักเริ่มต้นภารกิจของพวกเขา ด้วยความคิดดีของแบรนด์ที่ต้องการซื้อ แบรนด์และขายทีมต้องทำงานร่วมกันจะชนะ: ทีมแบรนด์เพิ่มส่วนแบ่งการตัดสินใจในแบรนด์นักช้อป และทีมขายปิดการจัดการณจุดขาย ยังมีโอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อนักช้อปเปลี่ยนใจ: กว่าที่สาม (35%) ของผู้บริโภคจีนจะเปิดให้เลือกแบรนด์เมื่อพวกเขาเริ่มการช้อปปิ้ง ข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและสิ่งจูงใจในการจัดส่งเวลาเหมาะสม –ไม่ว่าออนไลน์ หรือในร้าน – เป็นสิ่งสำคัญในการชนะเหนือนัก undecided ตลอดจนการกระตุ้นกระแสซื้อ"

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นับตราสินค้า มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคชาวจีนในการตัดสินใจซื้อของพวกเขาก่อนที่พวกเขาซื้อไม่ว่าการวิจัยออฟไลน์หรือออนไลน์การศึกษาแสดงให้เห็นว่า 51% ของผู้ซื้อทั่วโลกให้ขึ้นใจของพวกเขาเกี่ยวกับแบรนด์ที่แน่นอนที่จะซื้อก่อนที่จะซื้อสินค้า ในประเทศจีนมีสัดส่วนใกล้เคียงกัน (52%) ของ "ตัดสินใจ" ผู้ซื้อเก็บไว้ให้แผนของพวกเขาและซื้อแบรนด์ที่แน่นอน เพียง 14% ถูก 'หยุดชะงักในขณะที่ช้อปปิ้งในท้ายที่สุดการซื้อแบรนด์ที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าเราอาจจะได้เห็นการลดลงในการช้อปปิ้งแรงกระตุ้นในการจัดเก็บ . ขณะนี้ผู้บริโภครู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการและไม่หวั่นไหวกับข้อเสนอในร้านเกรซยังคง: "ส่วนของแบรนด์อาคารเป็นกุญแจสำคัญและวิธีที่ดีที่สุดที่จะชนะด้วยนักช้อปเหล่านี้คือช่วยให้พวกเขาได้พบกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้อย่างรวดเร็ว: เป็นประสบการณ์ที่ดี กับแบรนด์ออนไลน์หรือออฟไลน์จะนำไปสู่ซ้ำในอนาคต ส่วนใหญ่ของผู้ซื้อเริ่มต้นภารกิจของพวกเขาด้วยความคิดที่ดีของแบรนด์ที่พวกเขาตั้งใจที่จะซื้อ ยี่ห้อและทีมขายต้องทำงานร่วมกันที่จะชนะ: ทีมแบรนด์เพิ่มส่วนแบ่งของผู้ซื้อตัดสินใจเกี่ยวกับแบรนด์และทีมขายปิดการจัดการ ณ จุดขาย ยังคงมีโอกาสที่จะมีอิทธิพลต่อผู้ซื้อที่จะเปลี่ยนความคิดของพวกเขามากกว่าหนึ่งในสาม (35%) ของผู้บริโภคชาวจีนจะเปิดให้เลือกที่แบรนด์เมื่อพวกเขาเริ่มช้อปปิ้ง ข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและแรงจูงใจที่ส่งมอบในเวลาที่เหมาะสม - ไม่ว่าจะออนไลน์หรือในห้าง - มีความสำคัญในการชนะมากกว่าผู้ซื้อแน่นอนเช่นเดียวกับการกระตุ้นแรงกระตุ้นการซื้อ ".