What is a belief?
Beliefs come from real experiences but often we forget that the original experience is not the same as what is happening in life now. Our values and beliefs affect the quality of our work and all our relationships because what you believe is what you experience. We tend to think that our beliefs are based on reality, but it is our beliefs that govern our experiences.
The beliefs that we hold are an important part of our identity. They may be religious, cultural or moral. Beliefs are precious because they reflect who we are and how we live our lives.
Pre-existing beliefs
As a care worker in the community services industry, the pre-existing beliefs you may have could be related to stereotypes that have developed for you around issues like sexuality, alcohol and other drugs, ageing and disabilities, independence, health, the rights of people, your idea of health and what it’s like to be older and/or disabled.
These stereotypes could affect the way you interact and work with clients. This is because you have assumptions about what your clients can and can’t do for themselves, the way they should think about issues and what is best for them. If you make assumptions as a worker then you are denying clients their rights, respect and dignity. As a worker this would be regarded as a breach in your duty of care towards clients.
The need for older people and people with disabilities to express their sexuality does not necessarily diminish over time. The desire for intimacy can in fact intensify. The development of new relationships may occur as a result of living in a residential care setting or as people’s social networks change over time. The right to express sexuality is a quality of life issue and is part of one’s self-identity. The way people choose to express their sexuality may change over time in a variety of ways. Intimate relationships enhance a person’s quality of life and contribute to their feelings of well being. As a care worker it is important to respect a person’s right to express their sexuality in a way which is appropriate for them.
What is an attitude?
The word ‘attitude’ can refer to a lasting group of feelings, beliefs and behaviour tendencies directed towards specific people, groups, ideas or objects.
An attitude is a belief about something. It usually describes what we think is the ‘proper’ way of doing something. The attitudes that we feel very strongly about are usually called values. Other attitudes are not so important and are more like opinions. Sometimes our own attitudes can make us blind to other people’s values, opinions and needs. Attitudes will always have a positive and negative element and when you hold an attitude you will have a tendency to behave in a certain way toward that person or object.
You will need to be aware of your own personal values, beliefs and attitudes and how they might impact on your work.
It is important to consider the mapping of your own life – what have been some significant events that have shaped you, what qualities you admire in yourself and others, what beliefs are important to you, what you value and so on. Some examples of these may be personal features such as strength of character, helping people, respect, honesty, wealth, success, health etc.
What we believe are important qualities, or what qualities we admire in ourselves and others, generally reflect our life experiences and the values which we established in our early years through the influence of family, teachers, friends, religion, our culture, our education.
Given that all of us have differences which have been shaped by our life experiences, we can understand that we will all have different sets of values and beliefs. We do not all think about issues in the same way!
To work effectively it is critical to understand your own values and beliefs and to understand the importance of not allowing them to affect the way in which you work with clients. Remember they are your values and may be quite different to the values held by your clients.
In order to remain professional it is necessary to leave your personal values out of the client/worker relationship. This means that it is important that you allow clients to make decisions based on their own values and beliefs rather than decisions that reflect what you think they should do.
When we are carrying out our daily duties at work we rarely think about our attitudes, we are immersed in work itself and often remain unaware of just how different our attitudes could be to others around us.
As previously defined an attitude is simply a belief, and describes what we think is the proper way of doing or thinking about something. Attitudes vary in intensity.
When we feel strongly about something attitudes are called values. Attitudes that are less important to us are called opinions. For example we may feel strongly that older people should give up their jobs when they reach a certain age, so that younger people can get work. Strong attitudes are often very emotional and can cloud our judgement in meeting other people’s needs. This means that some people or clients may be denied their rights to be allowed to make their own choices and decisions about their life.
The influence of attitudes
Our attitudes develop over time and not only reflect where we have come from i.e. the influence family, friends and experiences have had on our attitudes, but also how we will proceed with our life in the future. Attitudes are therefore a powerful element in our life, are long enduring and hard to change—but not impossible!
The problem with attitudes
One of the problems with our attitudes is we often ignore any information which is not consistent with them—we become selective in the way we perceive and respond to events and issues—and lose our ‘objectivity’ about the world. By developing insights about our attitudes we reduce the risk of making decisions at work based on our unconscious, pre-existing perceptions, allowing us work more professionally with clients.
Awareness of personal attitudes
It is good practice to think about your attitudes and beliefs: it helps you to understand yourself better. It is beneficial to reflect on your life, identify some of the significant events that have shaped you, consider what qualities you admire in yourself and others and be mindful of what values and are important to you.
อะไรคือความเชื่อ
ความเชื่อมาจากประสบการณ์จริง แต่เรามักจะลืมว่าประสบการณ์เดิมจะไม่เหมือนกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตตอนนี้ ค่านิยมและความเชื่อของเรามีผลต่อคุณภาพของงานของเราและความสัมพันธ์ของเราทั้งหมด เพราะสิ่งที่คุณเชื่อว่าเป็นสิ่งที่คุณพบ เรามักจะคิดว่ามีความเชื่อบนพื้นฐานของความเป็นจริง แต่มันคือความเชื่อที่ควบคุมประสบการณ์ของเรา .
ความเชื่อที่เรายึดถือเป็นส่วนหนึ่งของตัวตนของเรา พวกเขาอาจจะทางศาสนา วัฒนธรรม และจริยธรรม ความเชื่อเป็นสิ่งมีค่า เพราะสะท้อนว่าเราเป็นใครและวิธีการที่เราใช้ชีวิตของเรา
เป็นความเชื่อที่มีอยู่ก่อนการดูแลคนงานในอุตสาหกรรมการบริการชุมชน มีความเชื่อที่คุณอาจจะอาจจะเกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์ที่ได้รับการพัฒนาให้รอบด้าน เช่น เพศแอลกอฮอล์และสารเสพติดอื่นๆ ผู้สูงอายุ และคนพิการ , อิสระ , สุขภาพ , สิทธิของคน ความคิดของสุขภาพและสิ่งที่มันเป็นรุ่นเก่า และ / หรือ พิการ
ภาพลักษณ์เหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อวิธีที่คุณโต้ตอบ และทำงานกับลูกค้า นี้เป็นเพราะคุณมีสมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณสามารถและไม่สามารถทำเพื่อตัวเอง วิธีที่พวกเขาควรคิดเกี่ยวกับปัญหา และอะไรคือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาถ้าคุณสันนิษฐานในฐานะคนงาน แล้วคุณจะปฏิเสธลูกค้าสิทธิ เคารพและให้เกียรติ เป็นผู้ปฏิบัติงานนี้ จะถือเป็นการฝ่าฝืนในหน้าที่ของการดูแลต่อลูกค้า .
ต้องการสำหรับผู้สูงอายุและคนพิการ เพื่อแสดงเพศของพวกเขาไม่จำเป็นต้องลดตลอดเวลา ความปรารถนาสำหรับความสามารถในความเป็นจริงกระชับการพัฒนาความสัมพันธ์ใหม่ที่อาจเกิดขึ้นเป็นผลของการใช้ชีวิตในที่อยู่อาศัยการดูแลการตั้งค่า หรือเป็นคนเครือข่ายทางสังคมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา สิทธิในการแสดงออกทางเพศเป็นคุณภาพของปัญหาชีวิตและเป็นส่วนหนึ่งของอัตลักษณ์ . วิธีที่ผู้คนเลือกที่จะแสดงออกทางเพศของพวกเขาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในหลากหลายวิธีความสัมพันธ์ใกล้ชิดเพิ่มคุณภาพของบุคคลในชีวิตและสนับสนุนความรู้สึกของพวกเขาเป็นอย่างดี เป็นแคร์มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเคารพสิทธิของคนแสดงเพศของพวกเขาในทางที่เหมาะสม สำหรับพวกเขา .
อะไรหละ ?
คำ ' ทัศนคติ ' สามารถอ้างถึงถึงกลุ่มของความรู้สึก ความเชื่อ และแนวโน้มพฤติกรรมโดยตรงต่อเฉพาะคน กลุ่มความคิดหรือวัตถุ
ทัศนคติคือความเชื่อเกี่ยวกับบางอย่าง มันมักจะอธิบายสิ่งที่เราคิดว่าเป็นวิธีที่เหมาะสม ' ' ในการทำบางอย่าง ทัศนคติที่เรารู้สึกอย่างมากเกี่ยวกับมักจะเรียกว่าค่า ทัศนคติอื่น ๆไม่ได้ให้ความสําคัญและมีมากขึ้นเช่นความคิดเห็น บางครั้งทัศนคติของเราเองจะทำให้เราตาบอดค่านิยมของคนอื่น ความต้องการ ความคิดเห็น และมักจะมีองค์ประกอบของทัศนคติทางบวกและทางลบ เมื่อคุณถือทัศนคติที่คุณจะมีแนวโน้มที่จะประพฤติในวิธีใดวิธีหนึ่งไปยังบุคคลหรือวัตถุ .
คุณจะต้องตระหนักถึงค่าส่วนบุคคลของคุณเอง ความเชื่อ และทัศนคติ และวิธีที่พวกเขาอาจจะส่งผลกระทบต่อการทำงานของคุณ .
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาแผนที่ของคุณเองชีวิต–สิ่งที่มีบางเหตุการณ์ที่รูปคุณ แล้วคุณภาพที่คุณชื่นชมในตัวเองและผู้อื่น มีความเชื่อที่สำคัญกับคุณ สิ่งที่คุณ ค่า และ ตัวอย่างบางส่วนของเหล่านี้อาจเป็นคุณสมบัติส่วนตัว เช่น ความแข็งแรงของตัวอักษร , ช่วยคน , เคารพ , ความซื่อสัตย์ , ความมั่งคั่ง , ความสำเร็จ ,
สุขภาพฯลฯสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็นคุณสมบัติสำคัญ หรือเรื่องคุณภาพ เราชื่นชมในตัวเรา และคนอื่น ๆ โดยทั่วไปสะท้อนประสบการณ์ชีวิตของเราและคุณค่าที่เราก่อตั้งขึ้นในช่วงต้นปีของเราผ่านอิทธิพลของครอบครัว , ครู , เพื่อน , ศาสนา , วัฒนธรรม , การศึกษาของเรา .
ระบุว่าเราทุกคนมีความแตกต่างกันซึ่งมีรูปร่างตามประสบการณ์ ชีวิตของเราเราสามารถเข้าใจได้ว่า เราทุกคนมีชุดที่แตกต่างกันของค่านิยมและความเชื่อ เราไม่ได้คิดเกี่ยวกับปัญหาในลักษณะเดียวกัน
ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเข้าใจคุณค่าของตนเองและความเชื่อ และเข้าใจถึงความสำคัญของการไม่อนุญาตให้พวกเขาที่จะมีผลต่อวิธีที่คุณทำงานกับลูกค้าจำได้ว่ามันเป็นค่านิยมของคุณและอาจจะค่อนข้างแตกต่างกับค่าที่จัดขึ้นโดยลูกค้าของคุณ .
เพื่อที่จะยังคงเป็นมืออาชีพจากค่าส่วนบุคคลของคุณจากลูกค้า / พนักงานสัมพันธ์ ซึ่งหมายความว่ามันเป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะช่วยให้ลูกค้าในการตัดสินใจบนพื้นฐานของค่านิยมของตนเองและความเชื่อมากกว่าการตัดสินใจ ที่สะท้อนให้เห็นถึงสิ่งที่คุณคิดว่าพวกเขาควรจะทำ .
เมื่อเรากำลังออกปฏิบัติหน้าที่ประจำวันของเรา ที่เราไม่ค่อยคิดเกี่ยวกับทัศนคติของเรา เราแช่อยู่ในตัวมันเอง และมักจะยังคงไม่รู้ตัวว่าแตกต่างกันทัศนคติของเราอาจจะให้ผู้อื่นรอบตัวเรา .
ที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ทัศนคติเป็นเพียงความเชื่อ และอธิบายถึงสิ่งที่เราคิดว่าเป็นวิธีที่เหมาะสมในการทำหรือคิด เกี่ยวกับบางอย่าง ทัศนคติที่แตกต่างกันไปในความรุนแรง .
เมื่อเรารู้สึกมั่นเกี่ยวกับทัศนคติบางอย่างจะเรียกว่าค่า ทัศนคติที่สำคัญน้อยกว่าที่เราเรียกว่าความคิดเห็น ตัวอย่างเช่น เราอาจรู้สึกอย่างยิ่งว่า ผู้สูงอายุควรล้มเลิกงานของพวกเขาเมื่อพวกเขามาถึงอายุที่แน่นอน เพื่อให้คนรุ่นหลังได้ทำงาน ทัศนคติที่แข็งแกร่งมักจะอารมณ์มากและสามารถเมฆการตัดสินใจของเราในการตอบสนองความต้องการของผู้อื่นซึ่งหมายความ ว่า บางคน หรือลูกค้าอาจปฏิเสธสิทธิของพวกเขาที่จะได้รับอนุญาตให้สร้างทางเลือกของตัวเองและตัดสินใจเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขา อิทธิพลของทัศนคติ
ทัศนคติของเราพัฒนาในช่วงเวลาและไม่เพียง แต่สะท้อน ที่เราได้มาจากอิทธิพล ได้แก่ ครอบครัว เพื่อน และประสบการณ์มีทัศนคติของเรา แต่ยังวิธีการที่เรา จะดำเนินการกับชีวิตของเราในอนาคตทัศนคติจึงเป็นองค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพในชีวิตของเรา จะยั่งยืนนาน และเปลี่ยนยากแต่ไม่เป็นไปไม่ได้ !
ปัญหาทัศนคติหนึ่งของปัญหาของเราคือ เรามักจะละเลยต่อข้อมูลใด ๆ ซึ่งไม่สอดคล้องกับพวกเขาเราก็เลือกในทางที่เรารับรู้ และตอบสนองต่อเหตุการณ์และปัญหาและเสีย ' เป้าหมาย ' เกี่ยวกับโลกโดยการพัฒนาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทัศนคติของเรา เราลดความเสี่ยงของการตัดสินใจในการทำงานขึ้นอยู่กับการรับรู้ของเรา สติ แล้วให้เราทำงานอย่างมืออาชีพมากขึ้นกับลูกค้า การรับรู้ ทัศนคติส่วนตัว
มันคือการปฏิบัติที่ดีที่จะคิดเกี่ยวกับทัศนคติและความเชื่อ : ช่วยให้คุณสามารถเข้าใจตัวเองดีกว่า มันเป็นประโยชน์เพื่อสะท้อนให้เห็นในชีวิตของคุณระบุบางส่วนของเหตุการณ์สำคัญที่รูปคุณ พิจารณาสิ่งที่มีคุณภาพที่คุณชื่นชมในตัวเองและผู้อื่น และมีใจจดจ่อในสิ่งที่มีค่าและสำคัญกับคุณ
การแปล กรุณารอสักครู่..
