ได้, อย่างเช่น ถ้าหากคุณเจอลูกค้าโวยวาย ไม่พอใจกับงานของคุณ คุณจะทำยังไง ฉันตอบว่า ฉันจะถามลูกค้าด้วยเหตุผล และรับฟังความคิดเห็นของลูกค้า เราไม่สามารถรองรับอารมณ์ของลูกค้าได้ แต่เราสามารถแก้ไขสถานการณ์ได้
For example, if you find, customers complaining, dissatisfied with your work. What do you do? I said I would ask the customer for a reason. And listen to the views of customers. We cannot accommodate the mood of the customer. But we can change the situation.