A significant portion of product nonconformance costs can be directly attributed to variation in supplier processes. To mitigate the effects of variation in the near term it may be tactically prudent to assess tolerances to influential supplier processes. Such tolerance allocation strategies tend to be adversarial in nature, since the cost associated with a nonconforming product is principally borne by suppliers via scrap and repair costs, not to mention costs associated with safety stock increases, and so on. However, a more appropriate long-term strategy for reducing nonconformance costs is to consider ways to achieve a reduction of variation in supplier processes. Variance reduction of a supplier’s processes requires knowledge of what influences the process variation so that appropriate improvement action can be undertaken in an informed manner. Gaining such knowledge requires that organizations invest in and commit to continuous learning . Companies such as
Raytheon finds that 50% to 70% of its product costs are represented by outside purchases, with a majority of the material dollars spent on a few key parts provided by a few key suppliers. To address this conundrum, the Raytheon Six Sigma with Suppliers process was created, providing a set of tools and resources to help reduce supplier costs. The Raytheon Six Sigma with suppliers process has six steps (visualize, commit, prioritize, characterize, improve, and achieve), including an intense two-day workshop, which requires a heavy involvement and commitment by the supplier. Information flow between suppliers and customers can enable acquisition and use of this process knowledge to reduce supplier costs. Measures related to quality, cost, delivery, and flexibility have been used to evaluate how well the suppliers are performing. Companies track supplier performance over time to detect problems early. It is imperative for even small businesses to establish performance measures. Performance cannot be measured solely by past or current levels of sales and profitability but should also include quantitative indicators of how the firm will do in the future. A recent study showed that in a supply chain, the supplier management practices adopted by first-tier suppliers affected second-tier suppliers’ performance. Second-tier suppliers’ performance consequently influenced both first-tier suppliers’ quality and delivery performance. As performances of suppliers are evaluated regularly and frequently, these problems can be mitigated easily and at an earlier stage. The implementation of a successful supplier performance measurement system not only clarifies supplier understanding of performance expectations, consequences for poor performance, and rewards for performance excellence, but it also provides documentation of actual supplier performance. Supplier performance metrics can be used for a wide range of continuous improvement efforts. For example, they can be the basis for a establishing a proactive supplier development process, or making critical decisions when rationalizing the supply base, or even for determining how to distribute costs over several suppliers to better manage risk. Information flow of performance plays a critical part for maintaining supplier relationships.
Supplier process, performance, strategy, and relationships can be made effective and efficient using information technology. Given the symbiotic relationship existing between supplier and customer, all participants of the global supply chain need to be educated and trained to facilitate IT adoption . In the next section, we present the characteristics, opportunities and challenges for SME companies and suppliers in general. Based on that discussion, we illustrate a conceptual framework consisting of five dimensions for suppliers in the third section. The remaining sections expand these five dimensions. The final section presents a summary and conclusions of the five dimensions.
ส่วนที่สำคัญของต้นทุนสินค้า nonconformance สามารถโดยตรงประกอบกับการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการจัดหา เพื่อลดผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในระยะใกล้มันอาจจะฉลาดที่จะประเมินกลยุทธ์ ความคลาดเคลื่อนของกระบวนการจัดหาผู้ที่มีอิทธิพล กลยุทธ์การจัดสรรค่าเผื่อดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะขัดแย้งในธรรมชาติเนื่องจากค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการประกอบผลิตภัณฑ์หลักที่เกิดจากซัพพลายเออร์ผ่านต้นทุนเศษและซ่อมแซม ไม่พูดถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มหุ้นความปลอดภัยและอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์ระยะยาวที่เหมาะสมสำหรับการลดต้นทุน nonconformance คือการพิจารณาวิธีที่จะบรรลุการลดความผันแปรในกระบวนการจัดหาการลดความแปรปรวนของกระบวนการของผู้ผลิตต้องมีความรู้เรื่องกระบวนการการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นการกระทำของการปรับปรุงที่เหมาะสม สามารถดำเนินการในการแจ้งลักษณะ ดึงดูดความรู้ที่องค์กรดังกล่าวจะต้องลงทุนในและมุ่งมั่นที่จะเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง เช่น บริษัท Raytheon
พบว่า 50% ถึง 70% ของต้นทุนของผลิตภัณฑ์จะแสดงโดยการซื้อข้างนอกกับส่วนใหญ่ของวัสดุที่ดอลลาร์ในไม่กี่คีย์โดยซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนสำคัญบางอย่าง เพื่อแก้ไขปริศนานี้ , Raytheon Six Sigma กับซัพพลายเออร์ กระบวนการที่ถูกสร้างขึ้นให้ชุดของเครื่องมือและทรัพยากรที่จะช่วยลดต้นทุนของผู้ผลิต โดย Raytheon Six Sigma กับซัพพลายเออร์กระบวนการ 6 ขั้นตอน ( ภาพ , ผูกมัด , จัดลำดับความสำคัญ , ลักษณะ , ปรับปรุง , และบรรลุ )รวมทั้งการประชุมเชิงปฏิบัติการอันรุนแรง ซึ่งต้องการการมีส่วนร่วมและความหนัก โดยซัพพลายเออร์ การไหลของข้อมูลระหว่างลูกค้าและซัพพลายเออร์สามารถเปิดใช้งาน การใช้กระบวนการความรู้เพื่อลดต้นทุนผู้ผลิต มาตรการที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ ต้นทุน การส่งมอบ และความยืดหยุ่นจะถูกใช้เพื่อประเมินว่าผู้ผลิตจะแสดงบริษัทติดตามประสิทธิภาพผู้ผลิตตลอดเวลาเพื่อตรวจสอบปัญหาก่อน มันเป็นความจำเป็นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อสร้างมาตรการในการปฏิบัติงาน ไม่สามารถแสดงเป็นวัดแต่เพียงผู้เดียว โดยในอดีตหรือปัจจุบันระดับของยอดขายและผลกำไร แต่ยังควรรวมถึงตัวชี้วัดเชิงปริมาณของวิธีการที่ บริษัท จะทำในอนาคต การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าในห่วงโซ่อุปทานผู้ผลิตการจัดการการปฏิบัติที่รับรองโดยผู้ผลิต Tier แรกมีผลต่อประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ ระดับที่สอง ประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ ระดับที่สองจึงมีอิทธิพลต่อคุณภาพทั้งระดับแรกของซัพพลายเออร์ และการส่งมอบงาน เป็นสมรรถนะของซัพพลายเออร์ประเมินเป็นประจำและบ่อยครั้ง ปัญหาเหล่านี้สามารถบรรเทาได้อย่างง่ายดาย และในช่วงก่อนหน้านี้การดำเนินงานของผู้ผลิตระบบการวัดความมีประสิทธิภาพไม่เพียง แต่ชี้แจงความเข้าใจความคาดหวังผู้ผลิตการแสดงผล ประสิทธิภาพที่ดี และรางวัลความเป็นเลิศประสิทธิภาพ แต่ยังมีเอกสารการปฏิบัติงานของผู้ผลิตที่แท้จริง ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ ซัพพลายเออร์ที่สามารถใช้สำหรับช่วงกว้างของความพยายามในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น
การแปล กรุณารอสักครู่..