Factors Influencing the Intention t

Factors Influencing the Intention to
Redeem Coffee Shop Coupons in Korea
Abstract
The three primary objective of this study are to 1) provide an overview of the Korean coffee shop market and apply previous coupon models to the redemption behavior of coffee shop patrons; 2) verify the hypothesized causal relationships among the expiration date, coupon value, brand loyalty, and the intention to redeem coupons; and 3) examine the effect of the expiration date on the consumer’s coupon redemption intention and review the implications for practitioners.
Keywords: Coupon, Expiration date, Coupon redemption, Coupon value, Brand loyalty
1. Introduction
Coupons have been around for over 100 years in developed nations; some are even considered a third form of currency. In the U.S., the coupon market is valued at approximately 9 trillion won, and coupon use is widespread, with over 2.58 billion coupons issued in 2004 alone (World Daily, 2006). Prior coupon research has indicated that coupons are effective in increasing short-term revenues across a wide range of countries. Coupons were first introduced in Korea the late 1990s, and despite their relatively short history, businesses have wholeheartedly embraced them both as a marketing strategy to gain competitive advantage and as a means to overcome a sluggish market (World Daily, 2006).
Amid the tremendous popularity of takeout coffee shops among young Korean, foreign coffee franchised and domestic coffee firms are rushing to increase the number of branches nationwide (Hong, 2001). By way of example, Starbucks opened its first Korean branch shop in front of Ewha Womans University in 1999, and its sales have increased dramatically from 8.6 billion won in 1999 to 171 billion won in 2008. New coffee shops have been opening at a steady pace across the country, regarding consistent double-digit growth (Dong-A Ilbo, 2009).
Until the mid-2000s, foreign brands had dominated the market. However, taking advantage of the long-term economic recession, local brands have been rapidly expanding their market share by luring customers with lower prices (Korea Economic Daily, 2009). Thus, although Korea’s coffee shop market is expected to maintain its rapid pace of growth, the market is also expected to become increasingly competitive.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจที่จะแลกคูปองร้านอาหารเกาหลีบทคัดย่อ 3 วัตถุประสงค์ของการศึกษานี้เป็น 1) ให้ภาพรวมของตลาดร้านกาแฟเกาหลี และใช้รุ่นก่อนหน้าของคูปองไปแลกของลูกค้าร้านกาแฟ 2) ตรวจสอบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ hypothesized วันหมดอายุ คูปองมูลค่า ภักดีในตราสินค้า และการแลกคูปอง และ 3) ตรวจสอบผลของวันที่หมดอายุความตั้งใจแลกคูปองของลูกค้า และทบทวนผลกระทบสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพ คำสำคัญ: คูปอง วันหมดอายุ แลกคูปอง คูปองมูลค่า สมาชิกแบรนด์ บทนำ คูปองมากว่า 100 ปีในประเทศที่พัฒนา นอกจากนี้บางแม้จะถือว่าเป็นแบบที่สามของสกุลเงิน ในสหรัฐอเมริกา ตลาดคูปองมีมูลค่าประมาณ 9 ล้านล้านวอน และใช้คูปองเป็นที่แพร่หลาย มีมากกว่า 2.58 ล้านคูปองที่ออกในปี 2004 เพียงอย่างเดียว (โลกทุกวัน 2006) คูปองก่อนวิจัยได้ระบุว่า คูปองมีประสิทธิภาพในการเพิ่มรายได้ระยะสั้นระดับประเทศ คูปองได้รู้จักครั้งแรกในเกาหลีปลายปี 1990 และแม้ มีประวัติค่อนข้างสั้น ธุรกิจมีด้วยใจจริงกอดพวกเขาทั้ง เป็นกลยุทธ์การตลาดจะได้รับประโยชน์จากการแข่งขัน และ เป็นวิธีการเอาชนะตลาดซบเซา (โลกทุกวัน 2006)ท่ามกลางความนิยมอย่างมากของร้านกาแฟงามหนุ่มเกาหลี แฟรนไชส์ต่างประเทศกาแฟ และกาแฟภายในประเทศ บริษัทจะวิ่งเพื่อเพิ่มจำนวนสาขาทั่วประเทศ (Hong, 2001) เช่น สตาร์บัคส์เปิดร้านสาขาที่เกาหลีเป็นครั้งแรกด้านหน้าของมหาวิทยาลัยหญิงเอวาในปี 1999 และยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 8.6 ล้านวอนในปี 1999 ถึง 171 ล้านวอนใน 2008 มีการเปิดร้านกาแฟใหม่ที่ก้าวมั่นคงทั่วประเทศ เกี่ยวกับการเจริญเติบโตชะลอตัวสอดคล้องกัน (สไตล์ Ilbo, 2009) จนกระทั่งกลางปี 2000s ต่างประเทศแบรนด์มีครอบงำตลาด อย่างไรก็ตาม ใช้ประโยชน์จากภาวะถดถอยทางเศรษฐกิจระยะยาว แบรนด์ท้องถิ่นมีการอย่างรวดเร็วขยายส่วนแบ่งการตลาด โดย luring ลูกค้า ด้วยราคาที่ต่ำกว่า (เกาหลีเศรษฐกิจทุกวัน 2009) ดังนั้น แม้ว่าตลาดร้านกาแฟของเกาหลีคาดว่าการรักษาก้าวอย่างรวดเร็วของการเติบโต ตลาดคาดว่ายังแข่งขันมากขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัจจัยที่มีอิทธิพลเจตนาในการ
แลกคูปองร้านกาแฟในเกาหลี
บทคัดย่อ
สามวัตถุประสงค์หลักของการศึกษานี้คือ 1) ให้ภาพรวมของตลาดร้านกาแฟเกาหลีและใช้แบบจำลองคูปองก่อนหน้านี้เพื่อไถ่ถอนพฤติกรรมของลูกค้าที่ร้านกาแฟ; 2) ตรวจสอบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุการตั้งสมมติฐานในหมู่วันที่หมดอายุมูลค่าคูปองภักดีแบรนด์และความตั้งใจที่จะแลกคูปอง; และ 3) ศึกษาผลของวันหมดอายุบนความตั้งใจแลกคูปองของผู้บริโภคและทบทวนความหมายสำหรับผู้ปฏิบัติงาน.
คำสำคัญ: คูปองวันหมดอายุไถ่ถอนคูปองมูลค่าคูปองแบรนด์ความจงรักภักดี
1 บทนำ
คูปองได้รับรอบนานกว่า 100 ปีในการพัฒนาประเทศ; บางส่วนมีการพิจารณาถึงรูปแบบที่สามของสกุลเงิน ในสหรัฐอเมริกา, ตลาดคูปองมีมูลค่าประมาณ 9000000000000 ₩และการใช้คูปองเป็นที่แพร่หลายมีมากกว่า 2580000000 คูปองที่ออกในปี 2004 เพียงอย่างเดียว (โลกรายวัน, 2006) การวิจัยคูปองก่อนได้ชี้ให้เห็นว่าคูปองที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มรายได้ในระยะสั้นในช่วงกว้างของประเทศ คูปองเป็นครั้งแรกในเกาหลีปลายปี 1990 และแม้จะมีประวัติค่อนข้างสั้นของพวกเขาธุรกิจได้กอดบริสุทธิ์ใจพวกเขาทั้งสองเป็นกลยุทธ์การตลาดที่จะได้รับประโยชน์จากการแข่งขันและเป็นวิธีที่จะเอาชนะตลาดซบเซา (โลกรายวัน, 2006).
ท่ามกลางความยิ่งใหญ่ ความนิยมของร้านค้าซื้อกลับบ้านกาแฟในหมู่หนุ่มสาวเกาหลี, กาแฟแฟรนไชส์ต่างประเทศและเครื่องชงกาแฟในประเทศ บริษัท กำลังวิ่งเพื่อเพิ่มจำนวนสาขาทั่วประเทศ (ฮ่องกง, 2001) โดยวิธีการเช่น Starbucks เปิดร้านสาขาที่เกาหลีเป็นครั้งแรกในด้านหน้าของ Ewha Womans มหาวิทยาลัยในปี 1999 และยอดขายได้เพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 8600000000 รับรางวัลใน 1999-171,000,000,000 ได้รับรางวัลในปี 2008 ร้านกาแฟใหม่ได้รับการเปิดที่ก้าวมั่นคง ทั่วประเทศเกี่ยวกับความสอดคล้องการเจริญเติบโตสองหลัก (Dong-A Ilbo 2009).
จนถึงช่วงกลางทศวรรษที่ 2000, แบรนด์ต่างประเทศได้ครอบงำตลาด อย่างไรก็ตามการใช้ประโยชน์จากภาวะถดถอยทางเศรษฐกิจในระยะยาวแบรนด์ท้องถิ่นได้รับการขยายตัวอย่างรวดเร็วของส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขาโดยล่อลูกค้าด้วยราคาที่ต่ำกว่า (Korea Economic Daily 2009) ดังนั้นแม้ว่าตลาดร้านกาแฟของเกาหลีที่คาดว่าจะรักษาก้าวอย่างรวดเร็วของการเจริญเติบโตในตลาดนอกจากนี้ยังคาดว่าจะเป็นการแข่งขันมากขึ้น