การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง: การศึกษาครั้งนี้จะดำเนินการโดยใช้กระบวนทัศน์ positivism และวิธีการเชิงปริมาณสรุปของการสอบสวน การเก็บรวบรวมข้อมูลในการสำรวจจากลูกค้าที่ใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตในประเทศปากีสถาน แบบสอบถามถูกนำมาใช้จากการศึกษาวิจัยของ Zeithaml, et al และปาร์ค et al, กรอบทฤษฎีมีการเสนอที่จะแนะนำการเชื่อมโยงในหมู่ตัวแปร ขนาดกลุ่มตัวอย่างที่เลือกสำหรับการวิจัยที่ถือว่าเป็นของผู้ตอบแบบสอบถาม 437 เป็นของลาฮอร์และกรุงอิสลามาบัดจากปากีสถาน ที่เรียบง่ายและการวิเคราะห์การถดถอยดูแลจะใช้ในการตรวจสอบความสัมพันธ์สมมติฐาน
การแปล กรุณารอสักครู่..
